A cultura de uma organização sofre influência indireta da li...

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Q304306
Administração Geral Gestão Estratégica , Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Psicologia |
Q304306 Administração Geral
Julgue os itens subsequentes, referentes à cultura e ao clima
organizacionais.
A cultura de uma organização sofre influência indireta da liderança de seus dirigentes, em especial da comunicação efetiva de valores e crenças dos dirigentes para seus subordinados diretos.

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Não concordo com o gabarito. A cultura sofre influência tanto direta quanto indireta da liderança. Segundo Chiavenato:
3. Pressuposições basicas. Constituem o nivel mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. Sao as  crencas  inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes e nos quais as pessoas acreditam. A cultura prescreve a maneira de fazer as coisas, adotada na organização, muitas vezes, atraves de pressuposições nao-escritas nem sequer faladas. 
Essa característica mais íntima é passada no convívio diário entre dirigentes e empregados. Já que a questão não limtou a influência discordo do gabarito.

FONTE: Gestão de Pessoas - Idalberto Chiavenato (2010 p.175)
 Quando a questão coloca  "comunicação efetiva" já passa a ideia de uma influência "direta", falada mesmo, diferente daquela que se desenvolve através do convívio diário, que seria a não-falada ou indireta.

 Bom, pelo menos foi assim que eu entendi a questão...

 Bons estudos!!!


Acredito que o 1º erro da questão é o seguinte: não é a cultura organizacional que sofre influência do estilo de liderança dos dirigentes, e sim o clima organizacional.

2º erro: o estilo de liderança dos dirigentes influencia indiretamente.
Correto: o estilo de liderança dos dirigentes influencia diretamente o clima organizacional.

Bons estudos!!!!!!!

Não se trata de clima, pois a questão fala de valores e crença, que são níveis da cultura organizacional. 
Reparem ainda que no fim a questão fala "para seus subordinado diretos", ou seja, se é comunicação efetiva com subordinados DIRETOS, a influência sobre eles não pode ser indireta.
Liderança Direta (somente neste há influencia direta) - Esta é a primeira linha de liderança. Ela ocorre em organizações onde os subordinados estão acostumados a ver seus chefes freqüentemente.

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