Uma atividade importante no desenho de serviços, segun...
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Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Analista de Infraestrutura - Tecnologia da Informação |
Q450840
Governança de TI
Uma atividade importante no desenho de serviços, segundo os critérios estabelecidos pelo ITILV3, é: