As decisões administrativas fazem parte do dia a dia dos ge...
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Gabarito comentado
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Etapas do processo decisório:
1. Percepção da situação que envolve algum problema 2. Análise e definição do problema 3. Definição de Objetivos 4. Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação 5. Avaliação e comparação destas alternativas 6. Escolha (seleção) da alternativa mais adequada (satisfatória) ao alcance dos objetivos 7. Implementação da alternativa escolhida.
Técnicas associadas a cada etapa do processo decisório:
1. Identificação do problema /2. Diagnóstico: Diagrama de Ishikawa e Princípio de Pareto
3. Geração de alternativas: Brainstorming
4. Escolha de uma alternativa/ 5. Avaliação de decição: árvore de decisões, análise do campo de forças , análise do ponto de equilíbrio
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