Os termos utilizados, respectivamente, para designar a coex...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é: D - educação e etiqueta
Vamos entender por que essa é a alternativa correta e o que cada termo significa no contexto das Relações Públicas e Eventos.
Coexistência respeitosa entre membros de um grupo social: Este conceito se refere a como as pessoas devem se comportar de maneira civilizada e respeitosa umas com as outras em um ambiente social. O termo adequado para isso é educação. A educação abrange o comportamento social, como tratar os outros com respeito, cortesia e consideração.
Uso da hierarquia e formas de tratamento em universos mais amplos e não uniformes: Neste caso, estamos falando sobre como devemos nos comportar em ambientes formais, onde a hierarquia e as formas de tratamento são mais importantes. O termo adequado para isso é etiqueta. A etiqueta envolve um conjunto de regras e normas que regulam o comportamento em sociedade, especialmente em ambientes formais e de trabalho.
Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:
A - etiqueta e protocolo: A etiqueta está correta para o segundo conceito, mas o protocolo não se aplica ao primeiro conceito, que é a coexistência respeitosa entre membros de um grupo social.
B - cerimonial e etiqueta: O cerimonial refere-se a rituais e procedimentos formais, muitas vezes em eventos oficiais, mas não se aplica à coexistência respeitosa em um grupo social. Já a etiqueta está correta para o segundo conceito.
C - cerimonial e educação: A educação está correta para o primeiro conceito, mas o cerimonial não é adequado para o segundo conceito, que trata de formas de tratamento em universos mais amplos e não uniformes.
E - educação e protocolo: A educação está correta para o primeiro conceito, mas o protocolo não é o termo certo para o segundo conceito, que é mais bem descrito pela etiqueta.
Como podemos ver, a alternativa D é a única que combina corretamente os termos para os conceitos apresentados.
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Comentários
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Gabarito: Alternativa D: educação e etiqueta;
uso da hierarquia e formas de tratamento em universos mais amplos e não uniformes --> Não é protocolo, pois o protocolo é usado em um universo uniforme, o evento
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