Questões de Concurso Para bancária

Mulher, 35 anos, mãe de dois filhos, gerente de uma empresa de laboratório químico de grande porte, vem apresentando há 30 dias cansaço excessivo, cefaleia holocraniana vespertina diariamente, insônia inicial, sentimentos de incompetência e derrota, taquicardia, mialgia principalmente dos membros inferiores, e, em seu ritmo alimentar, encontra-se alguns dias faminta e, em outros, anoréxica.

Diante desses sintomas, o provável diagnóstico proposto é 

Na medicina do trabalho, existe um campo que consiste no conjunto de ações que proporcionam o conhecimento e a identificação na mudança nos fatores determinantes e condicionantes relacionados aos ambientes individuais e coletivos do trabalho para controle de doenças transmissíveis e não transmissíveis para adoção de medidas preventivas.

O campo mencionado diz respeito a qual escopo da medicina do trabalho?

O diagnóstico da bexiga hiperativa (BH) baseia-se na queixa clínica, no exame físico (incluindo exame ginecológico) e nos exames laboratoriais de rotina que visam excluir outros diagnósticos diferenciais.

Tipicamente, pacientes com BH apresentam a seguinte queixa:

Em 31/08/2022, o Ministério da Saúde publicou que, segundo a pesquisa nacional, mulheres e crianças são os públicos com a maior prevalência para a anemia ferropriva, com a seguinte chamada: “Anemia ferropriva: deficiência de ferro é um dos fatores que podem estar associados à mortalidade materna”.

Sobre a anemia ferropriva, o diagnóstico laboratorial pauta-se em

Segundo informações gov.br, em 2022, o total de pessoas com 65 anos ou mais no Brasil (22.169.101) chegou a 10,9% da população, com alta de 57,4% frente a 2010, quando esse contingente era de 14.081.477, ou 7,4% da população. É o que revelam os resultados do universo da população do Brasil desagregada por idade e sexo, do Censo Demográfico 2022. O envelhecimento populacional traz consigo uma carga de riscos inerentes à idade.

Em relação às fraturas de colo do fêmur desviadas, o tratamento proposto para manter as atividades autônomas e instrumentais de vida diária é

A glicogenose tipo II é causada por variantes patogênicas bialélicas no gene GAA, localizado no cromossomo 17q25.2-q25.3, e, em consequência, existe atividade deficiente da alfa glicosidase ácida, e a deficiência dessa enzima leva a um acúmulo de glicogênio dentro dos lisossomos e do citoplasma de múltiplos tecidos.

Dentre os sinais e sintomas da suspeita dessa doença em uma fase tardia, encontra-se

A hanseníase é uma doença infecciosa crônica causada por um bacilo que acomete a pele e os nervos periféricos. Apresenta maior prevalência em populações que vivem em condições de vulnerabilidade social, e a detecção precoce da doença pode prevenir incapacidades físicas. A taxa de detecção geral de casos novos de hanseníase (por 100.000 habitantes) mede a magnitude e a tendência da endemia.

Dentre as regiões do Brasil onde ocorrem as maiores taxas de detecção que configuram parâmetros hiperendêmicos, em ordem decrescente, estão

A dengue é endêmica no Brasil, com a ocorrência de casos durante todo o ano, apresentando padrão sazonal, quando são observados o aumento do número de casos e um risco maior para epidemias, principalmente, em períodos chuvosos.

Para classificar a dengue no grupo C, segundo a classificação de risco e manejo do paciente, são necessários os seguintes sinais e sintomas:

O Departamento de HIV/Aids, Tuberculose, Hepatites Virais e Infecções Sexualmente Transmissíveis, da Secretaria de Vigilância em Saúde do Ministério da Saúde, está introduzindo o rastreio com testes point-of-care (ou seja, com resultado na mesma hora e no mesmo local do atendimento) como estratégia para reduzir a mortalidade por aids no país, no intuito de intensificar a política de tratamento da aids na presença de imunossupressão grave.

O esquema preferencial inicial para o tratamento, segundo o PCDT 2024, deve conter Lamivudina, Tenofovir e

A etiologia da otite média aguda pode ser viral ou bacteriana. As infecções virais são quase sempre complicadas por infecção bacteriana secundária.

Com relação aos aspectos clínicos e epidemiológicos, constata-se o seguinte:

A incidência, a morbidade hospitalar e a mortalidade são medidas de controle para a vigilância epidemiológica que permitem analisar a ocorrência, a distribuição e a evolução das doenças.

Com relação à incidência de câncer no Brasil, excetuando o câncer de pele não melanoma, sabe-se que o câncer de

O infarto agudo do miocárdio (IAM) é a necrose miocárdica resultante de obstrução aguda de uma artéria coronária.

Com base na sua extensão, sabe-se que o infarto do miocárdio

Em uma agência bancária, todos os dez técnicos de umsetor foram avaliados, segundo alguns critérios, considerando-se uma escala de pontos. Cada técnico recebeuuma numeração única de 1 a 10. Ao final do processo,o total de pontos obtidos por cada um dos 10 técnicos foitabulado conforme a Tabela a seguir. Para medir a dispersão desses dados, o gerente usou o coeficiente de variação, que é a razão entre o desvio padrão e a média dessapopulação.



O coeficiente de variação dessa população é igual a
Dado √31 ≅ 5 6

Uma agência bancária está analisando dois Serviços,o F e o G, da linha PREMIUM, e, para isso, seus funcionários entrevistaram cinco clientes, com esse perfil, queusaram os dois serviços. Esses clientes atribuíram notasde satisfação de 0,0 a 10,0 para cada serviço. As notaspara o Serviço F e para o Serviço G foram as seguintes:

Serviço F: 7, 9, 8, 6, 10 Serviço G: 8, 7, 9, 5, 10

A gestão dessa agência quer saber qual serviço apresenta maior variabilidade nas notas de satisfação. Para isso,o desvio padrão das notas de ambos os serviços foi calculado.

Considerando-se essa população, formada por esses cinco clientes, e sabendo-se que o desvio padrão das notasdo Serviço G é igual a 1,87, a diferença entre o maior e omenor desvio padrão é igual a

Dado 2√2 ≅ 2 8, 2 

Em uma determinada cidade, a probabilidade de um morador, escolhido ao acaso, ter ar-condicionado é de 80%. Dos que têm ar-condicionado, 75% têm do modelo antigo e 25%, do modelo novo. Em um determinado dia, cinco moradores são escolhidos ao acaso.

A probabilidade de que exatamente 2 deles tenham ar- -condicionado do modelo antigo é de, aproximadamente,

O número de reclamações registradas pelo Sistema de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma determinada agência bancária, nos quatro primeiros meses de 2024, está representado no Quadro a seguir.



O setor de melhoria da qualidade no atendimento ao cliente analisou os dados e concluiu que a média mensal nesses 4 meses foi 10% maior do que o valor médio mensal máximo estabelecido para essa agência.

Para que a média mensal de reclamações em 2024 seja igual ou menor do que a média mensal máxima estabelecida, é preciso que a média mensal de reclamações nos próximos 8 meses de 2024 seja de, no máximo,

Uma pesquisa foi realizada com 50 clientes que usaram serviços de caixa e de gerência em uma determinada agência bancária, na primeira sexta-feira do mês passado, com o objetivo de saber o nível de satisfação com o atendimento no caixa e com o atendimento na gerência. Para isso, solicitou-se aos clientes que atribuíssem uma nota de 0,0 a 10,0 para cada um dos atendimentos. Após organizar e resumir os dados, obtiveram-se as seguintes estatísticas.



Um estagiário desse setor apresentou algumas conclusões com base exclusivamente nessas estatísticas, sem ter acesso aos dados brutos.

I – Metade dos participantes atribuiu nota maior ou igual a 7,0 para o atendimento no caixa. II – A maioria dos participantes atribuiu nota maior ou igual a 6,0 para o atendimento na gerência. III – Pelo menos a metade dos clientes atribuiu nota menor ou igual a 5,0 para o atendimento na gerência.

A(s) conclusão(ões) que está(ão) necessariamente correta(s), baseando-se nas estatísticas apresentadas, é(são) APENAS

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil dispõe sobre o tratamento de dados feito por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado e determinou um significativo avanço no que tange à proteção dos dados pessoais. As atividades de tratamento de dados pessoais devem observar a boa-fé e vários princípios, como, por exemplo, o princípio da adequação.

Esse princípio implica a

Não vislumbrando riscos aparentes na obra de reforma de uma agência bancária, o engenheiro de uma instituição federal, em visita técnica ao local, a fim de agilizar o cronograma de execução da obra e reduzir custos, resolve dispensar os operários de utilizar os equipamentos obrigatórios de segurança, em razão do enorme calor que assolava o bairro e atrasava sobremaneira o andamento dos trabalhos.

De acordo com os princípios da Administração Pública, a conduta do engenheiro

O sigilo das operações de instituições financeiras é uma obrigação legal e abrange a conservação de sigilo em suas operações ativas, passivas e serviços prestados. Segundo a Lei Complementar n° 105/2001, a quebra de sigilo poderá ser decretada, quando necessária para apuração de ocorrência de qualquer ilícito, em qualquer fase do inquérito ou do processo judicial.

Dessa forma, serão prestadas pelo Banco Central do Brasil, pela Comissão de Valores Mobiliários e pelas instituições financeiras as