Questões de Concurso
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As formas de disseminação da informação dos documentos primários podem ser realizadas por meio de consulta local, empréstimo a domicílio, empréstimo entre bibliotecas, aquisição permanente do documento pelo usuário, entre outras.
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as modalidades de disseminação da informação à respectiva definição.
(1) Consulta local
(2) Empréstimo a domicílio
(3) Empréstimo entre bibliotecas
( ) Procedimento em que o serviço de informação confia ao usuário documentos que podem permanecer com ele por um período determinado.
( ) Modalidade de acesso restrito, com fornecimento do documento ao usuário no espaço da biblioteca.
( ) Sistema que pressupõe um acordo entre unidades participantes, com procedimentos normalizados.
( ) Livre acesso do usuário aos documentos nas estantes.
( ) Procedimento que deve detalhar as regras e as condições do serviço aos usuários, necessitando de um controle rígido para situar com quem está o documento.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
A internet representa um significativo avanço na recuperação da informação, possibilitando o acesso a uma infinidade de bases de dados e acervos das bibliotecas.
Assinale a alternativa que apresenta bases de dados nacionais que possibilitam a recuperação de informações sobre os mais diversos assuntos.
Bancos e bases de dados são produtos finais do trabalho terminológico em suporte informático.
Assinale a alternativa que indica corretamente as características de uma base de dados
No que se refere às Linguagens Documentárias (LD), assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo.
( ) As LD são construídas para indexação, armazenamento e recuperação da informação, correspondendo a sistemas de símbolos que expressam os conteúdos dos documentos.
( ) Os elementos léxico e vocabulário, nas acepções da Linguística, são específicos das LD, e o seu sistema de relações é virtual.
( ) As LD apresentam, como estrutura básica, relações hierárquicas e de equivalência, que podem ser genéricas, específicas ou partitivas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
Conforme a Ética Profissional na prática do Bibliotecário, considere as afirmações abaixo.
I - Independentemente do tipo de biblioteca ou setor em que o bibliotecário atue, esse profissional deve ter como prioridade as necessidades de informação do usuário, atuando de forma a satisfazê-las de maneira conveniente.
II - É competência do bibliotecário respeitar e apoiar os direitos autorais que representam a garantia de continuidade da produção literária e científica.
III - Em sua prática profissional, o bibliotecário deve respeitar o Código de Ética, que lhe recomenda ser leal, solidário, zeloso, honesto, competente e discreto.
Quais estão corretas?
As universidades, centros ou institutos de pesquisa, bibliotecas e outras organizações educacionais podem oferecer excelentes fontes e serviços de informação especializada. Os canais de informação são classificados como formais e informais. Sobre essa classificação, considere as seguintes afirmações.
I - Os canais informais são usados na parte inicial do contínuo do modelo, e o próprio pesquisador o escolhe.
II - Os relatórios de pesquisa, textos de seminários e anais de simpósios constituem canais formais.
III - Os canais informais permitem um bom nível de interação com o pesquisador.
IV - Os canais formais possibilitam o acesso amplo com a coleta e o armazenamento fáceis de informação.
Quais estão corretas?
Considere as afirmações abaixo no que se refere à indexação de obras da área da saúde.
I - Os livros de referência da área da saúde, em particular, precisam de índices detalhados, e todo livro deve tê-lo, porque é muito difícil afirmar que determinado livro não será usado como obra de referência.
II - A técnica básica de indexação é indispensável para um bom resultado, fazendo com que o conhecimento da terminologia deixe de ser necessário e útil.
III - Um tratado geral de medicina, que pode incluir diagnóstico e tratamento de todas as doenças, exige um índice geral e pouco exaustivo.
Quais estão corretas?
Considere as afirmações abaixo sobre as obras de responsabilidade compartilhada, de acordo com as regras do AACR2.
I - Somente na edição de 1978 das AACR, traduzida, os compiladores de bibliografias são autores dessas bibliografias. As revisões mais recentes abstêm-se quanto à especificação de autoria.
II - Quando um item constitui-se de mais de uma obra, com diferentes autores, produzido sob a direção de um organizador ou coordenador, trata-se de uma coletânea.
III - Quando o título constitui o ponto de acesso principal, é necessário fazer o ponto de acesso para ele.
Quais estão corretas?
Considere as afirmações abaixo sobre a organização da informação nas bibliotecas digitais.
I - A representação do conhecimento no novo contexto digital restringe-se à substituição do documento primário por uma informação catalográfica.
II - No novo contexto de produção, organização e recuperação de objetos digitais, as metas de trabalho não se restringem à criação de representações de objetos físicos constantes de um acervo, mas compreendem, sobretudo, o estabelecimento dos denominados metadados.
III - O que na prática classifica-se em uma biblioteca tradicional ou mesmo digital não são os documentos, mas os conceitos contidos nesses documentos.
Quais estão corretas?
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de benchmarking às respectivas definições.
(1) Benchmarking Interno
(2) Benchmarking Competitivo
(3) Benchmarking Cooperativo
(4) Benchmarking Colaborador
( ) Tem o objetivo de identificar padrões de desenvolvimento interno de uma organização, sendo, geralmente, o primeiro tipo a ser praticado.
( ) Acontece com organizações que não pertencem à mesma competência, fazendo com que a direção seja no sentido de outras organizações consideradas melhores e que se propõem a compartilhar conhecimentos.
( ) Realizado para analisar os níveis que apresentam produtos, serviços e processos de trabalho dos concorrentes diretos da organização, com o objetivo de comparar-se a eles.
( ) Acontece com organizações que pertencem à mesma competência, fazendo com que a direção seja no sentido de outras organizações consideradas melhores e que se propõem a compartilhar conhecimentos.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ao referir-se ao mix de marketing, a literatura atual aponta para os 7Ps (PALMER, 2006) em substituição aos 4Ps – produto, praça, promoção e preço – de E. Jerome McCarthy. Considere as afirmações abaixo sobre os 7Ps do mix de marketing.
I - O 5P é de pessoas, quando o desafio é evidenciar o nível de desenvolvimento das pessoas que prestam o serviço como fator fundamental de diferenciação, a ser alcançado por meio de treinamento e motivação.
II - O 6P é o processo, que está relacionado ao método utilizado para a prestação do serviço, padronizado ou customizado, através de atendimento direto ou tipo self-service, às linhas de conhecimento aplicadas.
III - A prova física caracteriza o 7P e está relacionada ao estilo ou modo de tratamento destinado aos clientes em sua experiência de compra, à aparência do local e das pessoas, à velocidade do atendimento ou da prestação do serviço, à limpeza das instalações.
Quais estão corretas?
I - Deve estar embasada no conhecimento ou presunção segura do micro-organismo causador da infecção. II - A conversão da administração de antimicrobianos da via parenteral para a via oral não deve ser incentivada pelo farmacêutico, pois aumenta os custos para a Instituição, segundo análises farmacoeconômicas. III - São atividades do farmacêutico a análise crítica do consumo de antimicrobianos padronizados, a participação em auditorias e o acompanhamento clínico dos pacientes em uso de antimicrobianos.
Quais estão corretas?
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto acima.
O texto acima diz respeito a