Questões de Concurso para Saúde

Q1129718

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129718 Odontologia

A higienização das mãos é considerada a medida mais importante para o controle e a prevenção de infecções relacionadas à assistência à saúde. Há várias técnicas e tempos para sua realização. Para a maior parte das atividades relacionadas à assistência à saúde, considera-se que seja suficiente a utilização da técnica de

A

fricção antisséptica das mãos, utilizando álcool 70%, por um tempo de 40 a 60 segundos.

B

higienização simples das mãos, por um tempo de 40 a 60 segundos.

C

higienização antisséptica das mãos, por um tempo de 2 a 3 minutos.

D

higienização pré-operatória das mãos, por um tempo de 5 minutos.

E

higienização pré-operatória das mãos, por um tempo de 2 a 3 minutos.

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Q1129717

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129717 Odontologia

Para auxiliar no controle do biofilme dentário, vários agentes químicos podem ser utilizados. Dentre os antissépticos disponíveis atualmente, o antisséptico considerado padrão-ouro para o controle do biofilme dentário é

A

o timol.

B

o triclosan.

C

o barbatimão.

D

a clorexidina.

E

o PVPI.

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Q1129716

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129716 Odontologia

A utilização de fluoretos é uma importante estratégia para o controle da cárie dentária, porém não é isenta de riscos. A intoxicação crônica por flúor pode causar

A

doença de Hutchinson.

B

hipoplasia molar incisivo.

C

fluorose.

D

molar em amora.

E

retardo mental.

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Q1129715

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129715 Odontologia

Para a instalação da doença cárie, é fundamental a presença da placa bacteriana. Pensando no benefício do flúor, o Ministério da Saúde, recomenda que as pessoas escovem seus dentes, no mínimo,

A

uma vez ao dia.

B

duas vezes por dia.

C

cinco vezes por dia.

D

oito vezes por dia.

E

a cada vez que a pessoa se alimentar.

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Q1129714

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129714 Odontologia

A técnica de escovação dos dentes popularmente conhecida como técnica da “bolinha” é a técnica de

A

Bass.

B

Bass modificada.

C

Fones.

D

Stillman.

E

Korokowski.

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Q1129713

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129713 Odontologia

Em relação à utilização de dentifrícios fluoretados por crianças, a orientação do Ministério da Saúde é a de que

A

só sejam utilizados após os nove anos de idade, que é quando as crianças já conseguem cuspir.

B

sejam utilizados dentifrícios com baixas concentrações de flúor (500-550ppm) para evitar a fluorose.

C

sejam utilizados na quantidade correspondente a um grão de feijão, cerca de 0,5g, mas somente a partir dos doze anos de idade.

D

sejam utilizados na quantidade correspondente a um grão de arroz, cerca de 0,3g, mas somente a partir dos doze anos de idade.

E

sejam utilizados a partir da erupção do primeiro dente decíduo, na quantidade correspondente a um grão de arroz, cerca de 0,3g, duas vezes ao dia.

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Q1129712

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129712 Odontologia

Para a orientação sobre higiene bucal, o dentista de uma Unidade de Saúde solicita que seja realizado o Índice de Higiene Bucal Simplificado (IHO-S). Em uma manhã de trabalho, dentre os pacientes, há uma criança com cinco anos de idade. Nessa criança, os dentes que deverão ser utilizados para calcular o IHO-S são os elementos

A

16, 26, 36, 46, 11 e 31.

B

55, 65, 75, 85, 51 e 71.

C

15, 25, 35, 45, 51 e 71.

D

15, 25, 35, 45, 11 e 31.

E

16, 26, 36, 46, 21 e 41.

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Q1129711

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129711 Odontologia

Uma das atribuições do auxiliar em saúde bucal é

A

a inserção de materiais restauradores em cavidades.

B

a escultura de materiais restauradores dentários.

C

realizar ações educativas com a comunidade.

D

a remoção de suturas.

E

realizar radiografias.

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Q1129710

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q1129710 Odontologia

Para conseguir melhorar os cuidados com saúde bucal da população adolescente de sua Unidade de Saúde, o auxiliar de saúde bucal idealizou alguns problemas de saúde bucal encontrados no dia a dia das pessoas para exemplificar situações e instigar os pacientes a buscarem as soluções. Esse tipo de abordagem é denominado

A

seminários de promoção de saúde.

B

simpósio.

C

problematização.

D

aprendizagem baseada em problemas.

E

corresponsabilização.

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Q1129629

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129629 Direito Administrativo

São organizações de serviços autônomos, criados por lei, para executar atividades típicas da administração pública que requerem gestão administrativa e financeira descentralizadas. O enunciado refere-se às

A

fundações.

B

empresas estatais.

C

autarquias.

D

sociedades civis.

E

sociedades de economia mista.

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Q1129627

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129627 Redação Oficial

Os documentos e correspondências oficiais devem possuir quais características?

A

Impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

B

Impessoalidade, uso de linguagem popular, gírias e expressões simples, informalidade e especificidade.

C

Impessoalidade, uso de linguagem abreviada, codificada, prolixa, padronizada e heterogeneidade.

D

Impessoalidade, uso do padrão simplificada de linguagem, interpretativa, rebuscada e indireta.

E

Impessoalidade, uso do discurso político de linguagem, extensa, declarativa e administrativa.

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Q1129626

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129626 Comunicação Social

Qual é o meio de comunicação que é individual ou interpessoal?

A

Televisão.

B

Revista.

C

Rádio.

D

Telefone.

E

Cinema.

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Q1129625

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129625 Comunicação Social

Dentre as técnicas de comunicação, assinale aquela que significa engajar pessoas.

A

Entusiasmo.

B

Entretenimento.

C

Mobilização.

D

Veracidade.

E

Convocação.

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Q1129624

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129624 Redação Oficial

Qual é a forma ou o pronome de tratamento que deve ser utilizado para juízes?

A

Vossa Excelência.

B

Vossa Eminência.

C

Vossa Senhoria.

D

Ilustríssimo.

E

Digníssimo.

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Q1129623

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129623 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que apresenta o equipamento que proporciona a comutação entre transferência de ligações internas e externas sem a intervenção de um operador ou da telefonista.

A

Mesa operadora de aparelho.

B

Terminal proprietário inteligente.

C

Terminal atendente sequencial.

D

Pronto atendimento com base especial.

E

Troca automática de ramais privados.

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Q1129622

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129622 Ética na Administração Pública

A respeito de ética profissional, assinale a alternativa correta.

A

Para que uma ética profissional seja coerente, ela não pode expor ou permitir que os seus profissionais cedam espaço a outras ocupações semelhantes.

B

Para que uma ética profissional seja consequente, ela não pode se fechar ou desconsiderar as considerações morais que se aplicam aos outros domínios.

C

Para que uma ética profissional seja aceita, ela necessita preservar as conquistas de espaços profissionais sem se importar com a invasão de espaços alheios.

D

Para que uma ética profissional seja valorizada, ela precisa desconsiderar objetiva e subjetivamente os interesses dos outros profissionais atuantes no mercado.

E

Para que uma ética profissional seja considerada, ela deve estabelecer e empregar todos os meios possíveis na solução e resolução de conflitos em benefícios dos seus profissionais.

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Q1129621

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129621 Administração Geral

A cultura organizacional pode ser conceituada como

A

o modelo dos recursos organizacionais serem alocados aos diversos departamentos de tal forma que prevaleça sempre o ponto de vista do maior grupo de trabalho existente, que se torna dominante na empresa.

B

o modelo dos pressupostos básicos, que determinado grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna.

C

o modelo das avaliações de desempenho que se baseia em critérios determinados pelo dirigente responsável pelas pessoas, independentemente de fatores meritórios observados individualmente ou nos grupos.

D

o modelo das imagens internalizadas por cada indivíduo que atua na organização, conforme sua escala de valores e experiências vivenciais obtidas em todos os grupos de seu convívio interno ou externo.

E

o modelo das abordagens pessoais e grupais que se verificam no ambiente organizacional no esforço individual ou grupal de se impor ideias e pensamentos, independente dos propósitos empresariais.

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Q1129620

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129620 Direito Administrativo

A prática de atos administrativos cabe

A

exclusivamente aos órgãos executivos.

B

exclusivamente aos órgãos judiciários.

C

exclusivamente aos órgãos legislativos.

D

aos órgãos executivos, judiciários e legislativos.

E

somente aos órgãos judiciários e legislativos.

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Q1129619

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129619 Arquivologia

Segundo a terminologia arquivística, o que é descrito como informação registrada, independente do suporte que a contém?

A

Informação.

B

Certidão.

C

Diploma.

D

Habilitação.

E

Documento.

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Q1129618

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129618 Atendimento ao Público

No atendimento telefônico, existem alguns momentos da verdade, nos quais o cliente julga a qualidade do atendimento dispensado pela empresa. Fazem parte do primeiro momento da verdade as seguintes dimensões:

A

solicitação de identificação do cliente; saber ouvir o cliente e empatia, demonstrando interesse pelo problema do cliente.

B

disposição para prestar informação e transmissão de segurança, por meio de clareza e precisão das informações.

C

disponibilidade para contato; rapidez no atendimento; identificação clara da empresa, unidade e pessoa e tratamento formal e respeitoso.

D

postura ética, colocando-se como representante da empresa e presteza, dispondo-se a resolver ou encaminhar o problema.

E

comprometimento com o problema ou solicitação do cliente e rapidez no retorno de eventuais pendências.

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

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