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Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos – Guia PMBOK. 5. ed. EUA: Project Management Institute, 2013.
Os processos realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto fazem parte do grupo de processos de
Disponível em: <https://www.opservices.com.br/bsc-balanced-scorecard/>. Acesso em: 29 abr. 2018, com adaptações.
Considere a seguinte definição: Ações focadas em oferecer produtos e serviços competitivos, qualidade e disponibilidade dos serviços, otimização dos custos de entrega e atendimento ágil e eficiente.
Acerca do Balanced Scorecard, a definição apresentada indica a perspectiva
Disponível em: <http://www.saude.df.gov.br/.../SUPRAC_CCGP_MANUAL_ DE_GESTAO_DE_PROCESSOS_com_ficha_e_paginado_SET_SITE.pdf>. Acesso em: 29 abr. 2018, com adaptações.
Acerca desse assunto, qual é o símbolo utilizado para uma tomada de decisão no BPMN?
Disponível em: <https://www.itsmnapratica.com.br/tudo-sobre-itil/>. Acesso em: 29 abr. 2018.
A respeito do exposto, qual dos ciclos de vida de serviço é conhecido como entrega de serviços?
Disponível em: <https://www.governodigital.gov.br/egd> . Acesso em: 28 abr. 2018.
Assinale a alternativa que apresenta um princípio que orienta as atividades de governança digital na Administração Pública Federal.
Disponível em: <www4.planalto.gov.br/cgd/assuntos/publicacoes/ 2511466.pdf>. Acesso em: 22 abr. 2018, com adaptações.
Com base nas informações apresentadas, é correto afirmar que confidencialidade de informações consiste na
Considere um projeto com investimento inicial de $ 100.000,00 e fluxo de caixa estimado, conforme quadro apresentado.
Ao se descontar o fluxo de caixa pela taxa interna de retorno
(TIR) do investimento que é de 24%, o somatório das
entradas de caixa será igual a
Suponha que um empréstimo de R$ 100.000,00 deverá ser
pago em cinco prestações anuais e consecutivas, vencendo a
primeira um ano após a contratação. A taxa de juros cobrada
foi de 10% ao ano. Comparando-se a amortização pelos
sistemas SAC e PRICE, conforme quadros apresentados, é
correto afirmar que, na parcela
Considere ln = logaritmo natural.