Questões de Concurso

O modelo orçamentário brasileiro é definido na Constituição Federal de 1988 do Brasil. A Constituição estabelece um arcabouço normativo sólido para a gestão orçamentária, buscando conciliar a eficiência na aplicação dos recursos públicos com a participação democrática da sociedade na definição das prioridades governamentais.

O instrumento que tem como função estabelecer as diretrizes, os objetivos e as metas de médio prazo da administração pública é

Os princípios orçamentários estabelecem um alicerce robusto para a administração responsável e eficaz dos recursos públicos no Brasil, fomentando a responsabilidade e a adesão aos princípios democráticos.

Em relação aos princípios orçamentários, avalie se cada afirmativa a seguir é falsa (F) ou verdadeira (V).

( ) O princípio da transparência determina ao governo divulgar o orçamento público de forma ampla à sociedade.
( ) O princípio da totalidade determina existência de orçamento único para cada um dos entes federados.
( ) O princípio de não-afetação da receita de impostos ratifica vinculação da receita de impostos a órgão, fundo ou despesa.
( ) O princípio da universalidade determina que a LOA de cada ente federado deverá conter todas as receitas e despesas de todos os poderes, órgãos, entidades, fundos e fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público.

As afirmativas são, respectivamente,

O planejamento estratégico é um processo organizacional que envolve a definição de metas e ações para orientar uma organização em direção ao alcance de seus objetivos a longo prazo.

Assinale a afirmativa correta acerca da relação entre a formulação estratégica e a estrutura organizacional.

O ciclo de melhoria contínua, também conhecido como PDCA, tem como objetivo identificar e organizar as atividades de um processo de resolução de problemas, assegurando, de maneira eficaz, o desenvolvimento de atividades planejadas.

Assinale a opção que apresenta a fase do ciclo PDCA que envolve o treinamento e a execução do trabalho.

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe, é uma ferramenta gráfica que ajuda a identificar e analisar as possíveis causas de um problema específico.

Assinale a opção que apresenta os seis grandes grupos categorizados no Diagrama de Ishikawa.

O Diagrama de Pareto é uma ferramenta valiosa para aprimorar a gestão da qualidade e a eficiência organizacional, proporcionando uma visão visual clara das prioridades em termos de causas de problemas.

O propósito do Diagrama de Pareto é 

As ferramentas da qualidade são instrumentos empregados para reconhecer, delimitar, mensurar, analisar e fornecer soluções para problemas identificados nos processos organizacionais e que visam a estabelecer melhorias na qualidade desses processos.

Assinale a opção que apresenta ferramentas da qualidade.

A Qualidade Total é uma abordagem gerencial que busca a excelência em todos os aspectos de uma organização, visando à satisfação do cliente, a melhoria contínua e o envolvimento de todos os membros da empresa. O desenvolvimento do conceito e dos procedimentos relacionados à qualidade ao longo da história pode ser categorizado em quatro períodos, os quais são conhecidos como as eras da qualidade.

Assinale a opção que denomina o terceiro período. 

A análise de ambiente, também conhecida como análise ambiental, refere-se ao processo de avaliação e compreensão do ambiente externo e interno que impacta uma organização, projeto ou iniciativa.

Assinale a opção que define o principal objetivo da Matriz SWOT

Ao integrar efetivamente a gestão e o controle de processos, as organizações podem alcançar maior eficiência operacional, reduzir desperdícios e oferecer produtos ou serviços de maior qualidade.

Uma característica importante dos processos de gestão de processos é

O gerenciamento de crises e conflitos é uma competência crítica para líderes e gestores, envolvendo estratégias proativas e reativas para lidar eficazmente com situações desafiadoras.

Em relação ao gerenciamento de crises e conflitos, avalie se cada afirmativa a seguir é falsa (F) ou verdadeira (V).

( ) A abordagem estrutural visa modificar elementos antecedentes que predispõem ao conflito.
( ) A abordagem de processo busca reduzir as divergências entre os interesses das partes conflitantes, identificando objetivos compartilhados.
( ) O estilo competitivo caracteriza-se por alta assertividade e cooperação, sendo apropriado quando é necessária uma ação decisiva e imediata para impor interesses.
( ) O estilo de abstenção reflete uma postura não assertiva e não cooperativa, sendo adequado quando um assunto é trivial, não há possibilidade de ganhar, ou a demora para obter mais informações é necessária.

As afirmativas são, respectivamente,

A comunicação organizacional é um campo fundamental que se concentra no estudo e na prática da troca de informações dentro de uma organização. Essa área abrange uma variedade de processos, estratégias e canais utilizados para facilitar a transmissão eficaz de mensagens entre membros da organização.

Em relação à comunicação organizacional, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) A motivação é uma das funções da comunicação ao estabelecer objetivos, avaliar o desempenho e orientar sobre metas a serem alcançadas.
( ) O gerenciamento da atenção envolve incentivar a percepção das pessoas para que estejam atentas a tudo o que acontece no cenário do trabalho.
( ) A comunicação exerce uma função de controle quando as pessoas aderem a normas e procedimentos de trabalho, assim como quando grupos se hostilizam.
( ) A comunicação atua como facilitadora da tomada de decisões, transmitindo informações que identificam e avaliam alternativas de cursos de ação.

As afirmativas são, respectivamente,

A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas, práticas e comportamentos compartilhados dentro de uma organização.

Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que

A Hierarquia de Necessidades é uma teoria, do âmbito da psicologia, proposta por Abraham Maslow, que descreve as diferentes camadas de necessidades que influenciam o comportamento humano.

Assinale a opção que apresenta as necessidades primárias da Hierarquia das Necessidades.

Direção, liderança, poder e gerenciamento de equipes são componentes interligados que desempenham papéis cruciais no funcionamento eficaz de uma organização.

Assinale a opção que apresenta uma característica da liderança liberal.

A liderança está intrinsecamente relacionada aos conceitos de poder e autoridade, ambos desempenhando papéis fundamentais como ferramentas de influência sobre os demais.

Estabeleça a correspondência entre os cinco tipos de poder existentes e as situações em que ocorrem.

1. Poder de perícia
2. Poder de referência
3. Poder legitimado
4. Poder coercitivo
5. Poder de recompensa
( ) Quando B aceita um conjunto de normas que dizem que deve aceitar a influência de A.
( ) Quando B percebe que A tem conhecimento, experiência ou competência especial em uma situação.
( ) Quando A tem o poder de conceder prêmios ou benefícios a B.
( ) Quando B deseja ser igual a A ou se identifica com A.
( ) Quando A tem poder de aplicar punições ou castigos a B.

Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem dada.

A departamentalização por projetos é uma abordagem organizacional na qual uma empresa estrutura suas atividades em torno de projetos específicos em vez de funções ou departamentos tradicionais.

Assinale a opção que apresenta uma vantagem específica da departamentalização por projetos.

Uma organização é empreendimento humano com o objetivo de atingir metas ou realizar atividades específicas.

Em relação à organização informal é correto afirmar que

Dado que as organizações frequentemente buscam mais de um objetivo, surge o desafio de determinar quais são os objetivos mais cruciais e prioritários.

Relacione os objetivos listados a seguir com suas respectivas descrições.

1. Objetivo tático
2. Objetivo operacional
3. Objetivo estratégico
a. Objetivos de curto prazo, geralmente, correspondem a dias, semanas ou meses, dependendo do tipo de atividade a executar.
b. Objetivos de longo prazo que envolvem a organização em sua totalidade.
c. São objetivos de médio prazo que envolvem cada unidade ou departamento da organização.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

O planejamento define o que a organização pretende fazer no futuro e como deve fazê-lo.

Uma definição de planejamento é: