As ferramentas da qualidade são instrumentos empregados para...

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Q2362521 Administração Geral
As ferramentas da qualidade são instrumentos empregados para reconhecer, delimitar, mensurar, analisar e fornecer soluções para problemas identificados nos processos organizacionais e que visam a estabelecer melhorias na qualidade desses processos.

Assinale a opção que apresenta ferramentas da qualidade.
Alternativas