Uma avaliação de desempenho pode ser dividida em
3 etapas: 1) Observação diária do comportamento
do colaborador; 2) Identificação de pontos fortes e
fracos; 3) Análise da evolução do colaborador. Assinale
a alternativa que descreve o que é realizado
na primeira etapa:
São três as habilidades que um profissional deve
desenvolver no ambiente coorporativo: técnicas;
humanas e conceituais. Assinale a alternativa que
descreve o que são habilidades conceituais.