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Q4262162 Gestão de Pessoas
Claudia Regina de Freitas (2024), em seu livro “Relacionamento interpessoal e inteligência emocional no trabalho”, aponta que a existência de um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho e entre equipes de alto desempenho não depende apenas da competência técnica de seus integrantes. Relaciona-se, também, à capacidade de cooperação, comunicação e integração estabelecidas respeitosamente entre eles. A partir desses argumentos e elementos, é possível afirmar que:
Alternativas
Q4255032 Gestão de Pessoas
O desenvolvimento de equipes é considerado uma estratégia importante para o fortalecimento das organizações e para a melhoria dos resultados institucionais. Sendo assim, 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRT - SP Prova: Quadrix - 2026 - CRT - SP - Fiscal |
Q4253166 Gestão de Pessoas
Em relação às organizações e ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que um agente público tenha presenciado um colega de trabalho humilhando de forma intencional e costumeira um subordinado, devido a uma inabilidade técnica deste. Nesse caso, é correto afirmar que, de acordo com as definições de conduta inadequada, essa situação caracteriza a prática de bullying, devendo o agente público que a presenciou denunciar o fato, imediatamente, a seus superiores ou aos órgãos de controle.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRT - SP Prova: Quadrix - 2026 - CRT - SP - Fiscal |
Q4253164 Gestão de Pessoas
Em relação às organizações e ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, durante uma reunião de resolução de conflitos, um gestor tenha decidido implementar a escuta ativa. Nesse caso, é correto afirmar que, para essa prática ser efetiva, o gestor deverá focar a sua atenção na pessoa que está falando, suspender os seus julgamentos pessoais durante a fala do outro e evitar distrações mentais.
Alternativas
Q4251574 Gestão de Pessoas
No que se refere ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento, ao comportamento interpessoal, à receptividade, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, durante a revisão de uma entrega, o coordenador tenha indicado as etapas executadas em desacordo com o procedimento, explicado os seus efeitos e orientado a correção, sem atribuir a falha à personalidade do servidor. Nesse caso, é correto afirmar que essa abordagem tende a tornar o feedback mais construtivo e a reduzir reações defensivas.
Alternativas
Q4251573 Gestão de Pessoas
No que se refere ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento, ao comportamento interpessoal, à receptividade, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em uma equipe multidisciplinar, as entregas dos especialistas dependessem umas das outras. Ainda assim, o gestor determinou que cada integrante trabalhasse isoladamente e que a integração ocorresse apenas ao final. Nesse caso, é correto afirmar que, como as competências eram complementares, essa forma de trabalho reduziria a necessidade de alinhamento durante a execução e favoreceria o desempenho coletivo.
Alternativas
Q4251572 Gestão de Pessoas
No que se refere ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento, ao comportamento interpessoal, à receptividade, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, em uma equipe, divergências técnicas tenham sido apresentadas de forma respeitosa durante a escolha do método de execução. Para preservar a harmonia, o gestor encerrou o debate e impôs a proposta inicial. Nesse caso, é correto afirmar que o gestor adotou conduta compatível com a eficácia interpessoal, pois a coesão da equipe pressupunha concordância durante a tomada de decisão.
Alternativas
Q4251568 Gestão de Pessoas
No que se refere ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento, ao comportamento interpessoal, à receptividade, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.
Suponha‑se que, durante a execução de uma atividade, um servidor venha a compartilhar informações e a auxiliar colegas na solução de dificuldades operacionais, sem assumir decisões atribuídas a outros integrantes. Nesse caso, é correto afirmar que a sua conduta contribuirá para a cooperação e para o desempenho coletivo, preservando a distribuição de responsabilidades.
Alternativas
Q4250271 Gestão de Pessoas

No que se refere ao planejamento operacional, à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle, julgue o item seguinte.


Em equipes de alta performance, o líder é um agente que intervém constantemente, mesmo em grupos mais autônomos.

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Q4250103 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de equipe, o colaborador X apontou uma falha em um relatório elaborado pelo colega Y. Ao receber a observação, o colega Y não apresentou objeções imediatas, reconheceu o ponto levantado e definiu, por conta própria, a solução técnica a ser adotada, comunicando posteriormente aos demais a forma como conduziria a correção.


Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a conduta do colega Y caracteriza um comportamento

Alternativas
Q4250102 Gestão de Pessoas
Em relação aos fatores que favorecem um relacionamento interpessoal positivo no ambiente de trabalho em equipe, assinale a opção correta.
Alternativas
Q4250101 Gestão de Pessoas

Em uma equipe de trabalho, um colaborador interpretava sugestões dos colegas como críticas pessoais, razão pela qual adotava uma postura defensiva e evitava expor as dificuldades que enfrentava na execução de suas atividades.


Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

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Q4250094 Gestão de Pessoas

Para atender a uma demanda, o coordenador de um Conselho Regional reuniu colaboradores de diferentes setores para atuar conjuntamente. Entretanto, ele não definiu previamente as responsabilidades de cada integrante nem promoveu qualquer ação de alinhamento dos procedimentos de trabalho. Nos primeiros dias de atuação, verificaram‑se retrabalho, informações divergentes e dificuldades de cooperação entre os colaboradores.


Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o desenvolvimento de equipes de trabalho considerará a

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Q4245448 Gestão de Pessoas
As transformações nas organizações contemporâneas ampliaram o papel do(a) Secretário(a) Executivo(a), que passou a atuar em equipes multidisciplinares, exercendo funções de assessoramento, articulação de processos, gestão da informação e mediação das relações organizacionais. Nesse contexto, o trabalho em equipe assume caráter estratégico para o alcance dos objetivos institucionais. (Nonato Júnior, 2009). Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4245445 Gestão de Pessoas
Durante a organização de um evento institucional, o(a) Secretário(a) Executivo(a) identificou divergências entre representantes dos setores de comunicação, financeiro e logística quanto à definição de prioridades e prazos. Para evitar impactos no cronograma do evento, promoveu uma reunião conjunta, organizou as informações, estimulou a participação dos envolvidos, buscou consenso sobre as decisões e definiu mecanismos de acompanhamento das atividades.
Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4244895 Gestão de Pessoas

Considerando o trabalho em equipe, julgue o item seguinte.


Em equipes eficazes, a divergência de opiniões deve ser suprimida pelo líder, pois os conflitos comprometem o desempenho coletivo.



Alternativas
Q4244894 Gestão de Pessoas

Considerando o trabalho em equipe, julgue o item seguinte.



Confiança recíproca, comunicação aberta e feedback construtivo são fatores positivos do relacionamento interpessoal que elevam a eficácia do comportamento e o desempenho da equipe.

Alternativas
Q4244893 Gestão de Pessoas

Considerando o trabalho em equipe, julgue o item seguinte.



O comportamento defensivo caracteriza-se pela abertura às críticas e pela disposição de ouvir sem julgamento prévio, sendo o padrão desejável nas equipes de trabalho.


Alternativas
Q4244892 Gestão de Pessoas

Considerando o trabalho em equipe, julgue o item seguinte.



A empatia consiste na capacidade de compreender a situação sob a perspectiva do outro, favorecendo a compreensão mútua e a redução de conflitos na equipe de trabalho.

Alternativas
Q4244879 Gestão de Pessoas

Acerca da organização, da estrutura organizacional e das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.



Nos grupos, o desempenho é a soma das contribuições individuais. Por outro lado, nas equipes, há esforço coordenado, responsabilidade individual e mútua, além de sinergia positiva. 
Alternativas
Respostas
1: E
2: B
3: C
4: C
5: C
6: E
7: E
8: C
9: E
10: C
11: C
12: A
13: A
14: C
15: A
16: E
17: C
18: E
19: C
20: C