Questões de Concurso Sobre gerência de projetos

A análise de mercado, um dos componentes do plano de negócios relacionado ao marketing da organização, apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do mercado permite, ainda, conhecer de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente onde a empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. A empresa XYZ Ltda, que atua em um setor muito concorrido, fez uma análise SWOT de seus ambientes interno e externo, almejando melhorar a sua competitividade no mercado. Porém, não atingiu o objetivo esperado, sendo necessária a intervenção de uma consultoria para verificar a falha ocorrida na análise. A conclusão da consultoria apontou para falha na análise do ambiente externo. Pode-se afirmar que a falha se deu pela falta de análise correta:

A matriz importância / desempenho é uma ferramenta simplificada que pode estimular o gestor a traçar o panorama de uma empresa ou processo em relação aos seus concorrentes, podendo ser aplicada para direcionar as ações de melhoria de desempenho com foco nos clientes externos e nos internos.
Matriz Importância / Desempenho 



Ela funciona posicionando cada fator competitivo conforme os seus escores nesses critérios, dividindo em zonas de prioridade de melhoramento; a primeira fronteira é a “fronteira inferior de aceitabilidade” mostrada pela linha AB, essa é a fronteira entre desempenho aceitável e inaceitável; a fronteira representada pela linha CD representa uma distinção entre a zona urgente de prioridades e a zona menos urgente de melhoramento; a linha EF pode ser vista como fronteira aproximada entre níveis “bons “e “excessivos”. Considerando que a matriz aborda as quatro zonas, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Zona adequada. 2. Zona de melhoramento. 3. Zona de ação urgente. 4. Zona de excesso.
( ) Fatores importantes para o cliente, mas o desempenho é inferior ao dos concorrentes; logo, eles devem ser candidatos a melhoramento imediato. ( ) Ao cair abaixo da fronteira inferior da zona de aceitabilidade, qualquer fator nessa zona irá ser candidato a melhoramento. ( ) Fatores nessa área são de alto desempenho, mas não são importantes para o cliente; deve-se perguntar se vale o investimento. ( ) Fatores competitivos nesta área caem acima da fronteira inferior de aceitabilidade; portanto, são considerados satisfatórios. A sequência está correta em

O brainstorming é uma técnica utilizada para gerar o máximo possível de ideias sobre um assunto, em um determinado espaço de tempo. Sobre a sequência das etapas de um brainstorming, assinale a alternativa correta. 

Assinale a alternativa que identifica o instrumento de comunicação com os usuários e clientes dos serviços de TI da organização que consiste em uma descrição detalhada dos serviços em uma linguagem orientada ao cliente. 

Tendo como base o Guia PMBOK 5ª Edição, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando a disciplina ao respectivo escopo no âmbito do gerenciamento organizacional de projetos.

Coluna 1
1. Gerenciamento de projetos.
2. Gerenciamento de programas.
3. Gerenciamento de portfólios.
Coluna 2
( ) O escopo muda com os objetivos estratégicos da organização.
( ) O escopo é maior e fornece benefícios mais significativos.
( ) O escopo é elaborado progressivamente durante o ciclo de vida do projeto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Nos contratos por Administração, a contratada encarrega-se da execução da obra mediante remuneração fixa ou cobrando um percentual fixo proporcional ao seu custo, correndo por conta da contratante todo o ônus financeiro e econômico do empreendimento. Esse percentual denomina-se “taxa de administração”. Nessa modalidade de contrato, a contratante pode adquirir os materiais ou incumbir a contratada de fazê-lo, caso em que esta atuará como preposta da contratante. As despesas com materiais e serviços terceirizados são, em geral, por conta da contratante e faturadas em seu nome pelo fornecedor. Em relação à mão de obra, os empregados são contratados em nome da contratada e ajustado um percentual de taxa de Leis Sociais a ser aplicada sobre os salários com tetos previamente determinados, uma vez que não são empregados permanentes da empresa contratante. Para o pagamento dessas despesas é normalmente adiantado o numerário necessário, segundo uma programação prévia, para posterior acerto de contas. Considerando: TA = Taxa de Administração pactuada; CD = Custos Diretos; CI = Custos Indiretos; e, t = tributos, o cálculo da Remuneração (R) deverá ser:

O PMBOK 6ª edição define dez áreas de conhecimento, sendo que cada área possui diversos processos e em cada processo definem-se entradas, saídas e ferramentas/técnicas. Dessa forma, uma das ferramentas/técnicas utilizadas no processo.

Durante o gerenciamento de um projeto, um Analista aplicou os seguintes conhecimentos do PMBoK 6ª edição:
I. Técnica de análise em que um modelo de computador é repetido muitas vezes, com os valores de entrada escolhidos aleatoriamente para cada repetição impulsionada pelos dados de entrada, incluindo distribuições de probabilidade e ramificações probabilísticas. São geradas saídas para representar o intervalo de resultados possíveis para o projeto.
II. Análise dos pontos fortes, dos pontos fracos, das oportunidades e das ameaças a uma organização, projeto ou opção.
Os itens I e II correspondem, correta e respectivamente, a

No guia PMBOK 6ª Edição, os processos Validar o Escopo e Monitorar os Riscos fazem parte grupo de processos de

Conforme Portugal (2016), analise a seguinte assertiva: 
• A viabilidade de um projeto de construção, analisada acerca do retorno esperado sobre ela própria ou sobre o produto que ela propiciará, pode ser concluída através da análise conjunta de três indicadores: Valor Presente Líquido (VPL), Taxa Interna de Retorno (TIR) e Retorno do Capital (RC). Esse estudo é chamado de viabilidade econômica.
Como conclusão do estudo de viabilidade, o projeto é viável quando:

Mattos (2019) afirma que, para planejar uma obra, é necessário subdividi-la em partes menores (processo conhecido por decomposição). A estrutura hierarquizada que a decomposição gera recebe a denominação de estrutura analítica do projeto (EAP). Em relação à EAP, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas. 
( ) A EAP é também conhecida pela expressão em inglês work breakdown structure (WBS). ( ) Além do formato tradicional de árvore de blocos, a EAP pode também ser apresentada sob a forma de mapa mental. ( ) Uma mesma atividade pode estar em mais de um ramo da EAP. ( ) Na EAP, as atividades são relacionadas em ordem cronológica.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Conforme o Guia PMBOK, gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto, de modo que ele cumpra os seus requisitos, dentro do escopo, tempo, custos e qualidade esperados. Nesse sentido, o PMBOK organiza os conhecimentos em projetos através da classificação por grupos de processos. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os grupos de processos de projetos com as respectivas atividades.  
Coluna 1 1. Iniciação. 2. Planejamento. 3. Execução. 4. Monitoramento e Controle.
Coluna 2 ( ) Identificar os riscos. ( ) Desenvolver o termo de abertura do projeto. ( ) Adquirir recursos. ( ) Monitorar o engajamento das partes interessadas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Ana Rebeca foi recentemente selecionada para trabalhar em um projeto de um banco de desenvolvimento. A área em que ela vai atuar inclui os processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para que seja finalizado com sucesso. Nessa área também está incluída a criação da Estrutura Analítica do Projeto – EAP. Tendo em vista os processos apresentados, de acordo com o Guia PMBOK, a área de projetos para a qual Ana foi selecionada é:

Projeto é um esforço empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo e estarão concluídos quando as respectivas metas e objetivos forem cumpridos. É notório, obviamente, que nem todas as atividades executadas por uma instituição financeira correspondem, necessariamente, às funções intrínsecas de gestão de projetos. Sobre as características de projetos, analise as assertivas abaixo: 
I. Os projetos possuem generalidade, pois todo o produto ou serviço gerado por um projeto se distingue de outros. II. Os projetos possuem temporalidade, pois todo projeto possui início e fim definidos. III. Os projetos são limitados por recursos abundantes e irrestritos.
Quais estão corretas?

Convocada em sua empresa para gerir um projeto para o desenvolvimento de um novo protocolo de processos, Marilene decide se preparar para o desafio adquirindo o Guia PMBOK.
Sobre as características da fase de execução, segundo o guia PMBOK, assinale a afirmativa correta.

Durante a execução de um projeto, o gestor responsável pode fazer uso de diferentes ferramentas para auxiliá-lo, como, por exemplo, o gráfico de Gantt.
O gestor, ao usar essa ferramenta, visa a