Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia
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Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
Para efeito de marketing, a informação é um bem não perecível, que se esgota após o seu consumo, em função
do valor agregado a ela e, portanto, se enquadra nos
paradigmas das leis econômicas como os outros tipos de
bens.
Para Amaral (2011), o Marketing da Informação é um processo gerencial capaz de contribuir para garantir o futuro da biblioteca e demais unidades de informação como atividade inovadora e criativa, que envolve o planejamento, execução e controle da concepção, determinação de preço, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços de informação. Dessa forma, para implementação do Marketing da Informação são necessários alguns princípios:
I. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação.
II. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco no cliente.
III. Preocupação com o atendimento ao públicoalvo, receptividade às críticas, reclamações e sugestões.
IV. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas de marketing.
V. Destaque para o relacionamento entre a unidade de informação e seus públicos.
Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta:
Sobre o marketing da informação, assinale a alternativa correta.
A respeito da organização e administração de bibliotecas, julgue o item a seguir.
No marketing da informação, a informação é tida como
um objeto que agrega valor aos produtos e serviços ofertados,
de modo que o valor agregado será influenciado pelos
processos de gestão da informação, como a coleta,
o tratamento e a disseminação. Em bibliotecas, um produto
que contém uma informação considerada importante para
os usuários será mais procurado.