Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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No que se refere ao serviço de referência, julgue o item.
As questões abertas do serviço de referência podem ser
reclassificadas como consulta de pesquisa caso seja
identificado que ainda não existem registros de
conhecimentos suficientes para responder a demanda de
informação do usuário.
No que se refere ao serviço de referência, julgue o item.
A negociação da questão, no processo da referência, implica
a identificação e delimitação do tema.
No que se refere ao serviço de referência, julgue o item.
A qualidade do serviço de referência é independente da
capacitação do usuário no manuseio das fontes de
informação.
No que se refere ao serviço de referência, julgue o item.
É atribuição do profissional do serviço de referência auxiliar
o usuário a selecionar fontes de informação que sejam de
qualidade.
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