Questões de Concurso Sobre biblioteconomia para bibliotecário

Os estudos de usuários podem ser classificados segundo seus objetivos. Numere a coluna da direita de acordo com os objetivos listados na coluna da esquerda.

1 - Estudo de uso

2 - Estudo de demanda

3 - Estudo de necessidade

4 - Estudo de usuários

( ) Busca-se por meio de técnicas planejadas, entender o usuário de uma unidade de informação.

( ) Há a verificação do uso da biblioteca/centro de informação, de seus produtos e serviços.

( ) É analisado o que de fato o usuário formaliza quando recorre à biblioteca, pedidos feitos ao sistema, ao bibliotecário.

( ) Explora-se a necessidade de informação do usuário, que é diferente do seu desejo; o desejo está mais ligado ao que o usuário está disposto a buscar, e não ao que ele precisa realmente.

Marque a sequência correta.

Quanto às fontes informacionais, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O Portal Domínio Público é uma fonte não governamental que disponibiliza informações e conhecimentos de forma restrita aos associados.

( ) Periódicos Capes oferecem vários periódicos com textos completos de todas as áreas do conhecimento.

( ) SciELO é uma biblioteca eletrônica que tem o objetivo de implementar e proporcionar amplo acesso a coleções de periódicos como um todo, aos fascículos de cada título de periódico, assim como aos textos completos dos artigos.

( ) Localizador de Informação em Saúde (LIS) é um catálogo de sites em saúde selecionados segundo critérios de qualidade e relevância para sistemas e serviços de saúde; o conteúdo é constituído por metadados que descrevem fontes de informação disponíveis na Internet, apontando para os links de hipertexto.

Assinale a sequência correta.

Em relação ao Serviço de Referência, analise as assertivas.

I - Serve como guia dos serviços oferecidos pela biblioteca e de orientar a pesquisa.

II - Utiliza o meio virtual como chat, e-mail, formulário de questões, telefone e as redes sociais.

III - A qualidade desse serviço é uma maneira de realizar o marketing em uma biblioteca, com a boa prestação de serviços e bom atendimento.

Está correto o que se afirma em

Cada tipo de planejamento na coluna da esquerda relaciona-se aos seus respectivos objetivos, nível, amplitude e função da coluna da direita. Em relação a esse assunto, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Operacional

2 - Estratégico

3 - Tático

Assinale a sequência correta.

Durante a elaboração de um sistema de classificação facetada, qual etapa NÃO constitui uma etapa a ser levada em consideração?