Questões de Concurso Sobre administração geral para recepcionista
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Com base no texto, analise os itens abaixo:
I. Informativo
II. Instrucional
III. Define diretrizes
IV. Informações técnicas
Estão CORRETOS
É CORRETO afirmar que o Administrador
A Ciência da Administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos, sejam eles individual, familiar, grupal, organizacional ou social, assumindo importância sem precedente na sociedade e na vida das pessoas. A Administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não-lucrativa.
Acerca desse conceito, é CORRETO afirmar que a Teoria Geral da Administração trata apenas
I. Reconhecer uma situação-problema.
II. Verificar as possíveis causas.
III. Desenvolver alternativas de solução e implementar.
IV. Acompanhar os resultados e avaliá-los.
Estão corretas apenas as alternativas:
Um funcionário de uma empresa de eletrodomésticos faz dois atendimentos simultâneos.
O Cliente 1 é o proprietário de um bar que deseja comprar um freezer novo que custa R$ 2.000,00 e tem frete estimado em R$ 200,00.
O Cliente 2 é pessoa física e quer compra uma geladeira de R$ 1.2000,00 com frete estimado em R$ 100,00.
O Cliente 1 e o Cliente 2 fazem a mesma pergunta: Se existe a possibilidade fazer um desconto e isentá-los do frete, uma vez que ambos são clientes regulares da loja.
O vendedor dispõe de uma cota de descontos no total R$ 350,00.
Sabendo disso, a situação mais recomendada é: