Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

Qual ou quais das afirmações a seguir se referem à reengenharia organizacional?
I. Repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais para atingir aprimoramentos notáveis em custo, qualidade, serviços e rapidez. II. Redesenho de processos ou reinvenção da organização. III. Reprojeto dos processos empresariais e a sua redefinição radical. IV. A completa substituição de um processo por outro mais eficiente. V. Reestruturação radical dos processos empresariais para alcançar drásticas melhorias no desemepenho, qualidade, custos, velocidade e atendimento.

Assinale a alternativa que apresenta algumas das vantagens da descentralização.

Em relação aos elementos que compõem toda decisão no processo decisório, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Finalidade de alcançar um objetivo comum. ( ) Preferências das pessoas. ( ) Desejo e disposição para a cooperação. ( ) Interação entre duas ou mais pessoas ( ) Tomador de decisão.

A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, seja pública ou privada. A força dos líderes é o que distingue a organização vitoriosa e o que ela representa. Define-se liderança como

Marketing é, antes de mais nada, uma maneira de ver o mundo dos mercados e dos negócios. Consequentemente, ele

Uma das funções básicas do administrador é organizar. Em decorrência, surgem as organizações que se tornam factíveis e viáveis por meio de uma estrutura organizacional. Assim, pode-se dizer que a estrutura organizacional é

Entendido como função administrativa, o controle organizacional é um processo cíclico e interativo que segue quatro etapas, sendo a primeira delas

Tão importante quanto o planejamento estratégico é o planejamento operacional, acerca do qual é correto afirmar que

Empresas bem estruturadas e gerenciadas adotam a filosofia do planejamento estratégico, por considerá-lo de importância fundamental para a longevidade de suas empresas. É uma das características do planejamento estratégico

O planejamento operacional se preocupa com a realização das tarefas no dia a dia. Os planos operacionais estão voltados principalmente para a eficiência, uma vez que a eficácia diz respeito à parte institucional e intermediária da empresa.

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os tipos de planos operacionais às suas respectivas denominações.

(1) Planos relacionados com métodos

(2) Planos relacionados com dinheiro

(3) Planos relacionados com tempo

(4) Planos relacionados com comportamentos

( ) orçamentos

( ) procedimentos

( ) programas ou programações

( ) regulamentos

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

Quanto à departamentalização – diferenciação das atividades dentro da empresa – assinale a alternativa que apresenta seus principais tipos.

Quanto ao conceito de gestão participativa, pode-se afirmar que

Liderança é a capacidade de influenciar pessoas por meio do processo de comunicação humana, a fim de que as mesmas cumpram seus deveres. Os estudos de Likert distinguem dois tipos básicos de liderança, a centrada na tarefa e a centrada nas pessoas. Em relação à liderança centrada nas pessoas, segundo as pesquisas de Likert, é possível afirmar que

A cultura organizacional representa as normas informais e costumes que direcionam as ações no dia a dia da empresa. Segundo Chiavenato, os três níveis da cultura organizacional são as pressuposições básicas, os valores compartilhados e os artefatos.

Quanto a esses níveis, considere as afirmações abaixo.

I - Artefatos são estruturas e processos organizacionais visíveis.

II- Valores compartilhados são crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos.

III- Pressuposições básicas são justificações compartilhadas que envolvem filosofias, estratégias e objetivos.

Quais estão corretas?

Departamento designa uma área, divisão ou segmento distinto de uma empresa em que um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas. Assim, o termo departamento ou divisão é empregado com um significado genérico e aproximativo: pode ser um departamento ou uma divisão, seção, unidade organizacional ou setor. Em algumas empresas, a terminologia departamental é levada a sério e indica relações hierárquicas bem definidas: um superintendente cuida de uma divisão; um gerente, de um departamento; um chefe, de uma seção; um supervisor, de um setor. Quanto aos tipos de departamentalização, assinale a alternativa correta.

A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa. O comprometimento da alta administração é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização. O gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas. Qual é a técnica que promove a redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial do negócio?

Segundo Fayol, toda empresa apresenta seis funções básicas:

Na Administração de empresas, há uma técnica que facilita o entendimento de controle do processo. Esse ciclo foi introduzido no Japão, após a Primeira Guerra Mundial, por Walter Shewhart, mas quem o difundiu pelo mundo todo foi William Edwards Deming. Quais são os componentes do ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming?

Um dos aspectos que mais prejudicam o processo comunicacional nas organizações são os chamados ruídos, os quais, segundo Robbins (2014), consistem nas barreiras à comunicação que afetam a clareza da mensagem.

Todas as situações seguintes exemplificam fontes de ruídos possíveis dentro das organizações, EXCETO

Analise as asserções e a relação proposta entre elas.

I - O empreendedorismo pode ser entendido como a capacidade de aproveitar oportunidades, buscar inovações, desenvolver e realizar visões com o objetivo de atingir um desempenho superior.

POR ISSO

II - O empreendedorismo não se aplica ao setor público, uma vez que não se deve governar uma nação como quem administra uma organização privada, já que os governos e seus governantes são gestores públicos e não empresários.

Sobre as asserções, é correto afirmar que