Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

O administrador, no desenvolvimento de suas atividades, poderá desempenhar funções de liderança. Quanto ao processo de tomada de decisão e divisão do trabalho, na liderança

Analise a estrutura organizacional da Prefeitura Municipal de Agridoce que está apresentada na figura abaixo.
Considere as afirmativas a seguir que se referem a essa estrutura organizacional.
I As secretarias municipais têm autoridade funcional sobre as subprefeituras. II A assessoria de imprensa publica na imprensa e nas redes sociais somente notícias relacionadas ao prefeito, pois está a ele subordinada. III As subprefeituras estão subordinadas hierarquicamente ao prefeito. IV A Procuradoria Geral do Município tem autoridade linear sobre as secretarias e as subprefeituras, pois está acima dessas unidades no organograma.
Considerando o organograma sob análise, estão corretas as afirmativas

A prefeitura municipal de Agridoce implantou o plano de cargos e salários para os seus servidores, com o objetivo de permitir que a organização tenha critérios para a movimentação horizontal (méritos) e vertical (promoções) do pessoal. Esse instrumento de gestão de pessoas visa atender a uma das necessidades do indivíduo proposta por Maslow, denominada de

Ao longo da história, a administração tem lidado com as pessoas de forma diferenciada. Na perspectiva contemporânea, as pessoas

Empreeendedorismo é um tema muito recente na área de administração pública, pois sua origem esteve vinculada à identificação de pessoas ousadas que procuravam realizar seus intentos por meio da montagem de seu próprio negócio. Na esfera da organização pública, há pessoas que realizam atividade técnica, empreendedora, gerencial e de controle. Nesse caso, o empreendedor

Teorias Administrativas vêm sendo elaboradas e desenvolvidas por várias escolas, com pensamentos e enfoques diferentes, funcionando como guias de pensamento sobre o curso de ação de uma instituição diante de uma determinada situação. Uma dessas escolas é a que defende a teoria da contingência que

Araújo (2011) leciona que o ________________ é um processo formado pelos movimentos de papéis entre pessoas e unidades de uma organização, com um início e um fim delimitados. Visa assegurar a fluidez dessa movimentação, manter claramente os limites do fluxo e dispor de uma linguagem de leitura técnica, através do uso de simbologias universalmente aceitas. Em outras palavras, é a representação de uma atividade em um gráfico com o uso de simbologias, tornando-se um documento que contribui para a transferência de conhecimentos para outros agentes e para gerações futuras.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

O planejamento estratégico é amplo e abrange toda a organização. É projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos para vários anos. Envolve a empresa como uma totalidade. A empresa, para alcançar os objetivos descritos no planejamento estratégico, necessita agir organizadamente. Maximiano (2011), dentre muitas alternativas apresentadas para o assunto, aborda a Matriz de Ansoff, cujas premissas classificam as estratégias organizacionais em quatro categorias. Uma dessas categorias é conhecida como Desenvolvimento de Mercado, sendo definida como uma estratégia voltada a explorar:

A análise SWOT, também conhecida como FOFA, insere quatro itens a serem observados no planejamento e estratégia organizacional, os quais são Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças. Trata-se, portanto, de uma ferramenta utilizada para o diagnóstico estratégico da organização. Apresenta características de avaliação dos ambientes internos e externos das entidades. Nesse sentido, quando a organização estuda os aspectos internos que podem estar dificultando o alcance dos seus objetivos, ela está realizando a avaliação de:

A Teoria Geral da Administração (TGA) passou por uma forte e crescente ampliação do seu enfoque, de modo que diversos autores apresentaram teorias variadas e múltiplas abordagens sobre o tema. Uma das teorias apresentadas é conhecida como Teoria Geral dos Sistemas (TGS), que descreve que os sistemas não podem ser compreendidos apenas pela análise separada e exclusiva de cada uma de suas partes, pois se baseia na compreensão da dependência recíproca de todas as disciplinas e da necessidade de sua integração. Dentre os estudos relativos à Teoria dos Sistemas, encontra-se o conceito de Entropia Negativa, cuja característica principal denota que:

De acordo com Maximiano (2011), a Administração Científica de Frederick Taylor (1856-1915) é vista como a pioneira nos estudos da Administração, fazendo parte da Escola de Administração Clássica. Essa teoria aponta alternativas para aumentar o nível de produtividade, de maneira que o trabalhador produza mais com menor custo, buscando, assim, eficiência no nível operacional. Os estudos relacionados à Administração Científica se desenvolveram em três momentos sequenciais, sendo que cada fase tentou agregar pontos importantes que não foram tratados na antecessora. Tendo em vista o texto apresentado, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada fase da Administração Científica com as características mais afeitas aos seus propósitos.

Coluna 1

1. Primeira fase.

2. Segunda fase.

3. Terceira fase.

Coluna 2

( ) Ataque aos problemas dos salários; estudo sistemático e científico do tempo e sistema de administração de tarefas.

( ) Ampliação de escopo, da tarefa para a Administração; definição de princípios de administração do trabalho.

( ) Proposição de divisão de autoridade e responsabilidades dentro da empresa, distinção entre técnicas e princípios.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

De acordo com Menezes (2009), o instrumento empregado pelas organizações que trabalham com projetos para poder dividir o trabalho e alocá-lo aos diversos participantes do projeto tornando explícita a relação destes com as suas tarefas é chamado de

Para Chiavenato (2015), cada empresa é uma empresa única e especial, com seus formatos próprios em termos de desenho organizacional. Enumera os parênteses que correspondem ao conceito de cada uma das características a seguir

1. diferenciação

2. formalização

3. centralização

4. integração

( ) Refere-se aos meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização, a fim de manter convergência de esforços.

( ) Refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos.

( ) Refere-se à localização e à distribuição da autoridade para tomar decisões.

( ) Refere-se à existência de regras, regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas.

A sequência correta é, de cima para baixo, é

Segundo Chiavenato (2015), a ação administrativa assume feições diferentes dependendo das condições internas e externas da empresa. O sistema administrativo cuja característica de comunicação é relativamente precária, prevalecendo as comunicações verticais e descendentes, embora a cúpula oriente-se em comunicações ascendentes, vindas dos escalões mais baixos, como retroação de suas decisões, é denominado de

Abordando o tema Cultura nas Organizações Públicas, segundo Matias-Pereira (2014), apresentam-se as seguintes afirmativas:

I. As características existentes na cultura de organizações públicas, como apego às regras, excessiva valorização da hierarquia, centralização e corporativismo, tendem a se refletir na forma de atuar e de se comportar dos seus servidores.

II. As distorções culturais, peculiares a todas as organizações públicas, não representam obstáculos às mudanças e inserção de novas inovações tecnológicas, mas geram a descontinuidade administrativa e a desconfiança generalizada.

III. No setor público, o desafio que se coloca para a nova Administração Pública é como transformar estruturas burocráticas, hierarquizadas e que tendem a um processo de insulamento em organizações flexíveis e empreendedoras.

Estão corretas as afirmativas

De acordo com Maximiano (2011), o processo de controle aplica-se a toda organização, tendo três níveis hierárquicos principais: o estratégico, o administrativo e o operacional.

A técnica de controle estratégico que focaliza quatro dimensões sobre o desempenho organizacional e que, para cada uma das quais desenvolvem-se indicadores, é

Avalie as seguintes afirmativas sobre fluxograma de acordo com Lobo (2012):

I. É aplicável a qualquer sistema, desde os mais simples aos mais complexos.

II. Permite verificar como funcionam realmente todos os componentes de um sistema, mecanizado ou não, facilitando a análise de sua eficácia.

III. Apresenta facilidade de localização das deficiências, pela fácil visualização dos passos, transportes, operações, formulários etc.

Estão corretas as afirmativas

De acordo com Lobo (2012), as ferramentas da qualidade são um primeiro passo para a melhoria da lucratividade do processo por meio da otimização das operações. O ciclo de melhoria contínua tem por objetivo identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de forma a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada.

Esse ciclo de melhoria contínua é conhecido como

Existe o ditado que ” se você não sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve" . Poucos discordam de que o planejamento seja uma necessidade.

Avalie as seguintes afirmativas sobre planejamento conforme Caravantes (2005):

I. O planejamento é o ponto de partida para qualquer ação de parte da gerência voltada para resultados.

II. O planejamento ocorre nos três principais níveis de organização.

III. As funções gerenciais de organização e liderança são executadas para que os planos sejam implementados e os objetivos atingidos; já o controle, para verificar se o planejamento foi executado.

IV. A gerência intermediária, em geral, planeja para os próximos três anos ou mais; já os gerentes de operação planejam para os próximos meses e, em algumas vezes para até dois anos.

Estão corretas s afirmativas

A abordagem proposta pela Teoria Geral dos Sistemas interpreta a organização como um sistema aberto, funcionando em um ambiente turbulento, influenciando-o e sendo por ele influenciada, recebendo inputs externos, processando-os por meio das funções de planejamento, organização, liderança e controle e, tendo como output,