Questões de Concurso
Sobre administração geral para administrador
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Uma estrutura organizacional define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas (Robbins, 2002). A respeito dos elementos básicos a serem focados pelos administradores quando projetam a estrutura das suas organizações, considere as seguintes afirmativas:
1. A especialização do trabalho é a base para determinar que o subordinado tenha apenas um superior a quem se reportar.
2. A formalização é o grau em que as tarefas dentro da organização são padronizadas.
3. A amplitude de controle determina o número de escalões de chefia que uma organização terá.
4. A departamentalização é a base para o agrupamento das tarefas.
Assinale a alternativa correta.
Uma das facetas de uma organização burocrática é considerar o poder empregado pelos superiores para controlar os subordinados e a orientação dos subordinados com relação a esse poder. Com relação aos tipos de organizações burocráticas e aos mecanismos de controle, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) Uma organização burocrática coercitiva usa o poder das regras como principal meio de controle dos participantes dos níveis mais baixos.
( ) Uma organização burocrática utilitária adota a remuneração como principal meio de controle dos participantes dos níveis mais baixos.
( ) Uma organização burocrática normativa permite que o gerente escolha o principal meio de controle dos participantes dos níveis mais baixos.
( ) Uma organização burocrática híbrida adota mais de um meio de controle dos participantes dos níveis mais baixos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
“A administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos” (Stoner e Freeman, 2012, p. 5). A respeito do processo de administração, considere as seguintes afirmativas:
1. Ao planejar, os administradores determinam ações para aplicar os recursos necessários ao alcance de objetivos previamente estipulados.
2. Ao organizar, os administradores buscam dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais.
3. Ao liderar, os administradores devem se preocupar com 3 etapas: 1) estabelecer padrões de desempenho; 2) aferir o desempenho atual; e 3) comparar o desempenho com padrões estabelecidos.
4. Ao controlar, os administradores devem distribuir o trabalho, estabelecer os mecanismos de autoridade e os recursos entre os membros da organização, à luz dos objetivos.
Assinale a alternativa correta.
Os administradores, ou seja, aqueles que respondem pelas quatro atividades principais da administração em uma organização, podem ser classificados de dois modos: pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades organizacionais pelas quais são responsáveis. Com relação aos níveis ocupados pelos administradores, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) Gerentes de primeira linha são os responsáveis pela administração global da organização.
( ) Gerente funcional é responsável por apenas uma atividade da organização, como finanças ou recursos humanos.
( ) Gerente-geral é responsável por todas as atividades, como produção, vendas, marketing e finanças de uma organização.
( ) Gerentes médios são responsáveis apenas pelo trabalho de empregados operacionais, mas não supervisionam outros administradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
As tentativas de desenvolver teorias da administração são relativamente recentes, datando da revolução industrial, nos séculos XVIII e XIX. Com relação à Teoria da Administração Científica, formulada por Frederick W. Taylor e outros entre 1890 e 1930, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) A abordagem científica da administração busca determinar cientificamente os melhores métodos para a realização de qualquer tarefa e para selecionar, treinar e motivar os trabalhadores.
( ) Um dos princípios de Taylor era o desenvolvimento de uma verdadeira ciência da administração, de modo que pudesse ser determinado o melhor método para realizar cada tarefa.
( ) A abordagem científica considera a educação e o desenvolvimento do trabalhador como óbices à boa realização de tarefas.
( ) Um dos princípios de Taylor baseava-se no fomento à cultura de conflito entre a administração e os trabalhadores, como meio de constantemente reafirmar a superioridade da administração na relação com o trabalhador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
De acordo com Maximiano (2004, p. 26), “objetivos, decisões e recursos são as palavras-chave na definição de administração”. Com relação ao conceito histórico e aplicação do processo de administrar, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) O processo de administrar tem baixo impacto no desempenho das organizações.
( ) Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
( ) O processo de administrar é inerente a qualquer situação onde haja pessoas que utilizam recursos para atingir algum tipo de objetivo.
( ) A administração é mais importante quando uma grande quantidade de recursos estão envolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Com relação às escolas de formação da estratégia, assinale a sequência que ilustra o preenchimento correto dos parênteses, de cima para baixo:
1. Escola do Design
2. Escola de Posicionamento
3. Escola de Aprendizado
4. Escola de Poder
5. Escola Cultural
( ) considera que a formulação da estratégia, apesar de atraente, não corresponde ao que acontece nas organizações e que as estratégias emergem a partir das experiências das pessoas, individual ou coletivamente.
( ) propõe um modelo de formação estratégica que busca a adequação entre as capacidades internas e possibilidades externas; é a visão de formação estratégica mais difundida.
( ) coloca a formação estratégica como uma perspectiva enraizada em intenções coletivas, que tende a perpetuar a estratégia existente.
( ) aborda a formulação de estratégia como um processo aberto de influência para negociação de estratégias favoráveis, no qual a linha entre metas econômicas e intenção política é sutil.
( ) entende a formação da estratégia como um processo analítico, que parte da observação das opções, em um mercado competitivo, para a decisão da empresa de como se colocar; tem foco no conteúdo da estratégia.
A/O ________________ é um método utilizado para o planejamento estratégico baseado no estabelecimento de indicadores e medidas que atuem como um desdobramento dos objetivos, traduzindo a estratégia em termos operacionais e auxiliando no alinhamento estratégico da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche CORRETAMENTE a lacuna.