Questões de Concurso
Sobre administração geral para administrador
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Em relação à capacidade de agregar valor, é correto classificar as atividades de um processo em três tipos distintos: primárias, de apoio e de garantia da qualidade.
A Teoria de Traços de Personalidade Intelectuais trata de
Para o planejamento da organização, NÃO são tipos de planos operacionais:
O estado psicológico de disposição, interesse ou vontade de perseguir ou realizar uma tarefa ou meta é definido como
A estrutura de uma auditoria interna depende do tamanho da empresa e da importância de que se atribui à tarefa. Assim, o trabalho pode ser dividido para atender a natureza dos serviços.
Sobre a distribuição dos Auditores Internos, relacione as colunas e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo.
A. Auditor Interno.
B. Auditor a Priori.
C. Auditor a Posteriori.
D. Auditor de Métodos e Sistemas.
( ) Assume as funções de revisão de registros contábeis e verificação de saldos de contas em confronto com as realidades físicas.
( ) Assume funções gerais no sentido do comando, coordenação e conexões da Auditoria com a Direção Administrativa Superior da célula social.
( ) Assume as funções de revisão de todos os fatos “antes que sejam registrados contabilmente” ou de outros mesmo “antes que sejam consumados pagamentos ou recebimentos.
( ) Assume a função de testes e estudos permanentes dos sistemas de organização e controles.
Estilos de liderança consistem nas atitudes de um líder com seus seguidores e nenhum desses estilos são excludentes e sim, situacionais. Um líder pode apresentar determinado estilo para certa situação e outro estilo, em outra.
Esses estilos, muitas vezes, são confundidos com tipos de autoridade. Podem ser considerados estilos de liderança, os
Os sistemas de avaliação do desempenho funcional são estruturados com base em dois componentes importantes: conjunto de dimensões e conjunto de fatores. Em relação ao conjunto de dimensões, assinale a opção que apresenta campos abrangentes de observação do desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta o fluxograma correto de um processo de atendimento ao público em qualquer unidade de serviço público.
Na evolução da ciência da Administração muitas foram as contribuições de filósofos, cientistas e organizações. Assim, o filósofo Francis Bacon, fundador da lógica moderna, antecipou-se ao conceito conhecido em Administração como princípio da:
A respeito dos principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Joseph M. Juran foi o primeiro a propor uma abordagem dos custos da qualidade, classificando-os em três categorias: falhas (externas e internas), prevenção e avaliação.
( ) Philip B. Crosby propôs a trilogia da qualidade: planejamento, controle e melhoria.
( ) Kaoru Ishikawa teve importante papel no modelo japonês, contribuindo na formulação do Controle da Qualidade por toda a Empresa (Company Wide Quality Control - CWQC), que apresentava alguns elementos distintos ao TQC.
No sistema de formação e credenciamento de profissionais criado pelos praticantes de Seis Sigmas, similar às faixas das artes marciais, é correto afirmar que os Master Black Belts (Mestres Faixas Pretas)
No que se refere ao planejamento, julgue o item subseqüente.
Uma das vantagens do planejamento estratégico é incentivar
a livre iniciativa das pessoas, fazendo com que elas
aproveitem as possíveis oportunidades.
A alternativa que apresenta uma das características do Gerenciamento pelas Diretrizes é: