Questões de Concurso sobre Administração Geral para Administrador

Q2532302

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532302 Administração Geral

Para verificar se uma empresa consegue gerar vantagens competitivas, é necessário analisar os diferentes recursos e capacidades que ela pode deter. Esta análise é baseada em valor, raridade, imitabilidade e organização. O valor de um recurso é:

A

o seu custo monetário, que permite a uma empresa ser competitiva em custos.

B

o que permite a uma empresa ter margem de lucro e garantir sua sobrevivência no mercado.

C

o que permite a uma empresa explorar uma oportunidade ou neutralizar uma ameaça externa.

D

o que permite a uma empresa realizar investimentos para desenvolvimento de produtos.

E

o que é percebido pelo cliente e permite a uma empresa ter maior lucro.

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Q2532299

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532299 Administração Geral

Assinale a alternativa correta a respeito da burocracia.

A

Preconiza uma administração com muitas divisões, regras, controles e procedimentos redundantes necessários para o funcionamento do sistema.

B

A aplicação de maneira ampliada e rígida dos seus conceitos traz resultados vantajosos, como a almejada racionalidade.

C

O excesso de formalismo tem sido confundido com a Teoria da Burocracia, atribuindo a esta a culpa pela aplicação engessada de seus conceitos e finalidades.

D

A impessoalidade imposta pela burocracia a torna ineficiente e incapaz de dialogar com os clientes.

E

A falta de formalismo e a aplicação relaxada e sem rigidez de seus conceitos e finalidades é que acarretam à burocracia resultados desastrosos e ineficiência nas organizações.

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Q2532298

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532298 Administração Geral

Sobre a Escola da Administração Científica de Taylor, assinale a alternativa correta.

A

A abordagem básica da Escola da Administração Científica se baseia na ênfase colocada nas pessoas.

B

Sua preocupação original foi eliminar o desperdício e as perdas e elevar os níveis de produtividade das indústrias.

C

Seu objetivo era o de pagar salários menores e reduzir custos unitários de produção, gerando mais empregos.

D

Incentivava sistematicamente os operários a reduzirem a produção, evitando a redução de salários pela gerência.

E

Demonstrava aos trabalhadores que o maior rendimento do homem e da máquina provoca desemprego.

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Q2532297

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532297 Administração Geral

A palavra administração, em sua origem, significa a função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a diferença entre Administração e Gestão.

A

Administração se refere a bases gerais e científicas; gestão é a realização prática da administração.

B

Administração se refere à prática da teoria; gestão é a administração dos recursos.

C

Administração se refere à realização prática da gestão; gestão se refere às teorias e base que direcionam a administração.

D

Administração se refere às teorias e conceitos; gestão é a interpretação dessas teorias e conceitos.

E

Administração se refere a interpretar os objetivos propostos pela organização; gestão significa supervisionar ou tomar conta de algum empreendimento, departamento ou de pessoas.

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Q2532296

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532296 Administração Geral

Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos. O uso dos recursos e o grau de realização dos objetivos são as medidas básicas do desempenho de qualquer organização. Uma organização é:

A

eficaz quando utiliza da melhor forma possível seus recursos e eficiente quando faz o necessário para atingir seus objetivos.

B

eficaz quando utiliza corretamente seus recursos e eficiente quando realiza seus objetivos.

C

eficaz quando faz o mínimo necessário e eficiente quando faz o que o cliente espera.

D

eficaz quando realiza seus objetivos e eficiente quando utiliza corretamente seus recursos.

E

eficaz quando seus objetivos são superados e eficiente quando tem alto índice de atingimento de objetivos.

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Q2532295

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532295 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a concepção de estratégia do ponto de vista da administração.

A

É como uma organização quer ser vista no mercado pelos seus clientes.

B

Define o posicionamento da empresa no mercado em relação às vendas.

C

Deve ser entendida como o resultado das vendas dos produtos e serviços que garantem a sobrevivência da empresa.

D

São todas as rotinas de trabalho de uma organização para realização dos resultados.

E

Refere-se às formas, maneiras, ações e recursos utilizados por uma organização para atingir objetivos definidos.

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Q2532294

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532294 Administração Geral

A administração compreende cinco processos principais de decisão interligados. São eles:

A

organizar, liderar, representar, conhecer e gerenciar.

B

planejar, organizar, executar, controlar e liderar.

C

planejar, liderar, decidir, implementar e organizar.

D

planejar, decidir, executar, gerenciar e liderar.

E

conhecer, julgar, fazer, liderar e controlar.

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Q2524859

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q2524859 Administração Geral

Entre os tipos de equipe conhecidas, uma delas reúne pessoas experientes e competentes com foco em questões organizacionais, como redução de custos, incremento da produtividade, obtenção de melhor qualidade do trabalho. Essa equipe é denominada

A

multifuncional.

B

autogerida.

C

solução de problemas.

D

de implantação de processos.

E

de força tarefa.

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Q2524858

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q2524858 Administração Geral

Embora nos organogramas predomine uma organização por hierarquia ou por setores, um deles retrata as funções, tarefas e responsabilidades de cada cargo. Este organograma é denominado

A

Organizacional.

B

Linear.

C

Em Barras.

D

Matricial.

E

Horizontal.

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Q2524855

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q2524855 Administração Geral

Chiavenato salienta três estilos de liderança, sendo que o estilo no qual predomina a delegação, tanto de tarefas como de demandas, é o

A

Democrático.

B

Liberal.

C

Heterocrático.

D

Autocrático.

E

Terceirizador.

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Q2524853

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q2524853 Administração Geral

Pesquisadores, ao estudar os elementos que influenciam a comunicação, classificaram-nos como sendo ruídos ou interferências. As interferências são:

A

coercitivas, inconscientes, ativas.

B

inconscientes, personalidade, relacionais.

C

cognitivas, emocionais, socioculturais.

D

impessoais, contextuais, hierárquicas.

E

contextuais, inconscientes, relacionais.

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Q2524846

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q2524846 Administração Geral

Concebido por David Norton e Robert Kaplan, o Balanced Scorecard

A

é um instrumento auxiliar para o planejamento comercial e financeiro das organizações, servindo também à área pública, pela similitude entre a concepção de clientes e cidadãos no modelo.

B

é um modelo de gestão que alinha fatores materiais, humanos, operacionais e de comunicação, distribuindo tarefas e induzindo a processos inovadores, capazes de permanentemente rever metas e resultados.

C

oferece perspectivas referentes aos clientes, a processos internos, ao aprendizado e crescimento, e as financeiras, construindo indicadores e métricas mais abrangentes que as financeiras e contribuindo para mensurar o desempenho dos negócios.

D

trata de modelar princípios, controles e a performance de pessoal, traduzidos em indicadores de desempenho, avaliação 360º, geração de equipes de alto desempenho e cultura soft voltada à inclusão e diversidade.

E

contempla a criação de metas e indicadores em Marketing/Endomarketing, Recursos Humanos, Tecnologia de Informação e em Finanças, que, por meio de processos grupais e de consenso, alinham-se aos contratos de trabalho de equipes.

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Q2524838

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q2524838 Administração Geral

As heurísticas auxiliam a criar atalhos para a tomada de decisões rápidas e com grau elevado de certeza. Assinale a alternativa que apresenta um tipo de heurística e o que ela representa.

A

heurística de representatividade, que se baseia em inferências a respeito da probabilidade de que algo (uma pessoa, objeto, evento), pertença a uma determinada categoria.

B

heurística de disponibilidade, que concentra as ideias nascidas em grupos de discussão, presenciais ou a distância, e sistematiza para uma crítica final e posterior decisão.

C

heurística de âncora, que se pauta na escolha da maior quantidade ou qualidade de um fator, para derivar a variância ou desvio-padrão, obtendo decisão parametrizada.

D

heurística de ajuste, que busca obter consenso pela média das afirmações e pré-avaliações de um grupo decisor, por meio de rodadas de debates para geração de ajustes.

E

heurística de simulação, que firma uma probabilidade com base em decisões que se baseiam na maior frequência ou experiência obtida pelo tomador ou grupo decisor.

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Q2524837

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: DPE-SP Prova: VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q2524837 Administração Geral

Uma das técnicas usuais para tomadas de decisão é a análise SWOT que

A

determina quais fatores são chaves para alinhar resultados (mercado/clientela) e recursos (meios/ tecnologia).

B

indica dados que se referem a restrições e a sua relação com oportunidades existentes para o aperfeiçoamento de atendimento a clientes.

C

revela pontos fortes e fracos da organização, em relação a ameaças e oportunidades existentes, combinando análise interna e externa da organização.

D

fortalece o processo decisório por meio da geração de ideias e soluções criativas envolvendo equipes num curto espaço de tempo.

E

auxilia a tomada de decisão por meio da análise de diferentes cenários futuros possíveis e a avaliação de seu impacto potencial para a organização.

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Q2523166

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de São José - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de São José - SC - Administrador |

Q2523166 Administração Geral

A Análise SWOT é uma importante ferramenta para a elaboração do planejamento estratégico, tanto quando aplicada ao setor público quanto ao setor privado.
Para a construção de uma matriz de Análise SWOT, devem ser considerados os seguintes aspectos:
1. Missão, visão e valores da organização.
2. Forças e fraquezas identificadas na organização.
3. Ameaças e oportunidades identificadas no ambiente.
4. Saldos presentes no demonstrativo orçamentário ao final do exercício.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.

C

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

E

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.

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Q2523165

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de São José - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de São José - SC - Administrador |

Q2523165 Administração Geral

O planejamento estratégico tem um papel fundamental na gestão pública, pois é um instrumento que auxilia as autoridades governamentais a direcionar os recursos para as áreas que mais necessitam de atenção e, para auxiliar nesse planejamento, existem ferramentas de gestão que ajudam na tomada de decisões.
Assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta de gestão estratégica que ajuda as organizações a alcançarem seus objetivos de longo prazo a partir de uma abordagem de gestão baseada em indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que lhe possibilita medir o desempenho da empresa em relação aos objetivos específicos e às metas estratégicas estabelecidas.

A

Análise SWOT

B

Plano Plurianual

C

Mapa da empatia

D

Balanced Scorecard

E

5W2H

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Q2514891

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: NOVACAP Prova: Quadrix - 2024 - NOVACAP - Administrador |

Q2514891 Administração Geral

No que se refere ao planejamento estratégico, às convergências entre a gestão pública e privada, aos conselhos de gestão pública, ao accountability e ao processo de compras governamentais, julgue o item.

O planejamento estratégico caracteriza‑se pelo estabelecimento de objetivos rígidos, que são alcançados por meio de atividades predeterminadas a serem executadas em nível operacional.

Certo

Errado

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Q2514889

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: NOVACAP Prova: Quadrix - 2024 - NOVACAP - Administrador |

Q2514889 Administração Geral

Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.

No moderno enfoque da gestão da qualidade, a definição do conceito de qualidade é feita a partir dos interesses do fornecedor, para que a ausência de defeitos evite a oneração de custos.

Certo

Errado

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Q2514888

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: NOVACAP Prova: Quadrix - 2024 - NOVACAP - Administrador |

Q2514888 Administração Geral

Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.

Um processo de tecnologia da informação, classificado como processo de apoio, pode, também, ser considerado um processo crítico, caso ele tenha importância fundamental para o sucesso institucional.

Certo

Errado

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Q2514887

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: NOVACAP Prova: Quadrix - 2024 - NOVACAP - Administrador |

Q2514887 Administração Geral

Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.

Os objetivos primordiais dos processos de controle organizacional são ressaltar os erros ou as falhas existentes para responsabilizar os empregados envolvidos.

Certo

Errado

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