Questões de Concurso Sobre gestão por resultados em administração pública
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Na administração pública, o planejamento estratégico deve levar em consideração, entre outros aspectos, as relações de um órgão com seus usuários-cidadãos, governo e servidores.
O gerencialismo consiste na administração voltada para resultados, com seus serviços orientados para o cidadão-cliente.