Questões de Concurso
Sobre modelos teóricos de administração pública em administração pública
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Considere as situações a seguir:
I.Ênfase no cumprimento rigoroso de normas e procedimentos, com forte controle hierárquico e padronização das atividades.
II.Definição de metas de desempenho, avaliação de resultados e maior autonomia dos gestores na tomada de decisão.
III.Valorização da formalização dos processos administrativos, com registros detalhados e foco na legalidade dos atos.
IV.Orientação para eficiência, qualidade dos serviços e atendimento das demandas do cidadão, com uso de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente as situações aos modelos de Administração Pública:
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Em um programa de capacitação de altos executivos focado em teorias organizacionais, um dos diretores apresenta o seguinte diagnóstico sobre a evolução dos modelos de administração do Estado:
"A superação histórica do patrimonialismo exigiu a adoção da burocracia weberiana, que instituiu a impessoalidade e a racionalidade legal. Contudo, o modelo burocrático tornou-se rígido. Para superá-lo, a literatura contemporânea defende a adoção da Governança Pública Democrática. Nesse novo paradigma, para garantir a responsividade, o Estado deve atuar como um empreendedor focado em 'dirigir em vez de remar', tratando os indivíduos precipuamente como clientes e consumidores, garantindo assim que a accountability seja simples, direta e pautada na eficiência de mercado."
Considerando os paradigmas da administração pública contemporânea, assinale a alternativa que analisa corretamente o diagnóstico apresentado pelo diretor:
Compreendendo o papel do gerenciamento no setor público, assinale a alternativa CORRETA.
Sobre as transformações na ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA.
Compreendendo a dupla natureza da atuação estatal e a exigência de responder às aspirações democraticamente estabelecidas, o papel do gestor na geração efetiva desse valor caracteriza-se pela:
Com base nas definições de Emmendoerfer (2019) e nas distinções propostas por Pinchot III (1989) citadas na obra, correlacione as colunas abaixo, atribuindo:
1. Gerente Tradicional
2. Intraempreendedor
3. Cultura Tradicional
4. Cultura Intraempreendedora
( ) Delega a ação e supervisiona relatórios, o que gasta a maior parte de sua energia.
( ) Põe a mão na massa e sabe como delegar, mas quando necessário faz o que deve ser feito.
( ) Ambiente estático com atuação na retaguarda.
( ) Conhece intimamente a organização de trabalho e tem maior agudez para projetos do que habilidade gerencial ou política.
( ) Ambiente que possibilita criar novas perspectivas, objetivos e planos de ação.
( ) Busca promoções e outras recompensas corporativas tradicionais e é motivado pelo poder.
( ) Ambiente onde prevalece procedimentos burocráticos e mecanicistas.
( ) Apresenta estrutura horizontal, com redes, equipes, patrocinadores e mentores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
No que concerne a elaboração e gestão de normativos e instruções internas, julgue o seguinte item.
Normativos internos devem ser elaborados da forma o mais genérica possível para possibilitar maior flexibilidade administrativa.
I- Redução de mecanismos de avaliação de desempenho individual e de resultados organizacionais, atrelados uns aos outros, e baseados em indicadores de qualidade e produtividade.
II- Menor autonomia às agências governamentais e, dentro delas, aos vários setores, horizontalizando a estrutura hierárquica.
III- Flexibilização das regras que regem a burocracia pública, principalmente o Direito Administrativo.
Está correto apenas o que se afirma em
Modelo
1. Burocrático
2. Gerencial
3. Governça Pública
Características
( ) O cidadão é tratado como cliente; a discricionaridade administrativa é alta; a relação sistêmica com o ambiente é aberto e as funções administrativas enfatizam controle e planejamento.
( ) O cidadão é chamado de usuário dos serviços públicos; a discricionaridade administrativa é baixa; a relação sistêmica com o ambiente é fechada e as funções administrativas enfatizam controle e organização.
( ) O cidadão é chamado de parceiro; dedica pouca atenção a assuntos organizacionais internos como a autonomia dos gestores; a relação sistêmica com o ambiente é aberta e as funções administrativas enfatizam controle e coordenação.
A sequência correta dessa associação é: