Questões de Concurso Sobre turismo

        O espaço turístico é consequência da presença e distribuição territorial dos atrativos turísticos que são a matéria-prima do turismo. Somados, esse elemento do patrimônio turístico, o empreendimento e a infraestrutura turística são suficientes para definir o espaço turístico de qualquer país. A partir dessa definição, alguns elementos se apresentam para auxiliar os técnicos no planejamento desse espaço. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir. 

I São consideradas tipologias do espaço físico: real, potencial, cultural ou adaptado (natural ou rural, artificial ou urbano).
II Corredor de translado, corredor adaptado e corredor de estada fazem parte da distribuição territorial turística.
III Centros turísticos de escala, centros turísticos de excursão e centros turísticos secundários fazem parte da tipologia dos centros turísticos.
IV Núcleo turístico refere-se a todo agrupamento com mais de dez atrativos turísticos de qualquer hierarquia e categoria. 

Assinale a opção correta. 

A terminologia técnica utilizada no setor turístico é específica e deve ser conhecida e utilizada por todos os agentes envolvidos no processo. Nesse contexto, julgue os itens a seguir. 

I Excursionista é toda pessoa que se desloca individualmente ou em grupo para local diferente de sua residência permanente por um período superior a 24 h.
II Eurailpass é um bilhete ferroviário que dá ao portador um número ilimitado de passagens para ser usado em diversos trechos no continente europeu.
III Fan tour é atividade de promoção de vendas que consiste em convidar os intermediários mais influentes no seu mercado para que venham conhecer pessoalmente o local, a região ou o país receptor com as despesas pagas pelos empresários e pelos órgãos do turismo local. 

Assinale a opção correta. 

A natureza da atividade turística é o resultado de elementos inter-relacionados entre si que se desenvolvem dinamicamente. Para a OMT, concretamente se distinguem quatro elementos básicos no conceito da atividade turística, quais sejam, 

O produto turístico possui características próprias e o seu estudo deve ser abrangente para analisá-las. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

I Turismo é um produto estático; possui demanda homogênea e é um bem de consumo abstrato.
II No turismo, há possibilidade de estocagem do produto e não existe complementaridade dos componentes por se tratar de serviços prestados de forma regular.
III O turismo possui acentuada concorrência entre si; a produção é simultânea ao consumo e os serviços turísticos são prestados de forma regular. IV Turismo é bem de consumo abstrato, possui demanda heterogênea e é sazonal.

Assinale a opção correta. 

Devido ao crescimento do fluxo turístico, organizações governamentais e do setor do turismo precisavam de mecanismos para controlar o tamanho e as características do mercado turístico. Por essa razão, várias definições e publicações surgiram para melhor definir o fenômeno turístico. Nesse sentido, conforme a terminologia adotada pela Organização Mundial do Turismo (OMT), turismo 

Analise as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa correta:


I - O turismo é uma atividade que vêm se tornando cada vez mais popular no Brasil, sendo um dos principais setores em termos econômicos para os países desenvolvidos ou em desenvolvimento. Nele ocorre a criação de mercados, originam rendas e fenômenos de consumo. Movimentos financeiros oriundos do turismo trazem resultados expressivos, assim justificam a inclusão dessa atividade em programas de políticas econômicas de países, regiões e municípios. Assim sendo.

II - Considera-se o turismo uma atividade transformadora do espaço, pelo motivo da necessidade da existência de um setor que promova viagens e beneficiam as localidades receptoras dessa atividade. Os resultados que o turismo é capaz de obter são decorrentes de movimentos financeiros causados pelo deslocamento de pessoas.  

O profissional do setor de turismo deve dominar um conjunto amplo de competências. Entre elas, a utilização de novas tecnologias podem auxiliá-lo no processo de tomada de decisões gerenciais, na idealização de novos projetos e na proposição de soluções para os desafios do mercado turístico. São benefícios do uso das tecnologias da informação e comunicação no turismo: 

No agenciamento turístico, um exemplo de personalização do atendimento que utiliza a tecnologia da informação e comunicação no turismo é 

O Plano Nacional de Turismo 2018-2022 é o instrumento que estabelece diretrizes e estratégias para a implementação da Política Nacional de Turismo. O objetivo principal desse documento é ordenar as ações do setor público, orientando o esforço do Estado e a utilização dos recursos públicos para o desenvolvimento do turismo. As linhas de atuação do Plano Nacional de Turismo 2018 a 2022 são:

A Lei N.º 11.771, de 17 de setembro de 2008, institui o Plano Nacional de Turismo (PNT). Este deve ser elaborado pelo Ministério do Turismo, ouvindo os segmentos públicos e privados interessados, inclusive o Conselho Nacional de Turismo. Aprovado pelo Presidente da República, esse plano terá suas metas e programas revistos a cada 

Sobre o papel do Estado no desenvolvimento sustentável do turismo em uma determinada localidade, o gestor municipal de turismo deve considerar que

No ano de 1999, a Organização Mundial do Turismo criou o Código Mundial de Ética do Turismo. De acordo com esse código, uma das obrigações dos agentes de desenvolvimento turístico 

Os projetos têm um ciclo de vida: nascimento, crescimento, formação, modificação e morte. De acordo com Zingoni (2007, p.19), pode-se denominar essas fases como “ciclo do projeto”. As fases do ciclo do projeto que um gestor de turismo deve percorrer em um projeto de lazer são

Leia o excerto a seguir.

Os mise-en-place também determinam os serviços. Assim, os serviços – formas de servir os alimentos e bebidas – derivam originalmente dos arranjos e da ocasião do evento, com maior ou menor cunho de cerimônia. São conhecidos como serviços em pé, ou sentados à mesa.

(BRITO e FONTES, 2002)


Sobre os serviços de alimento e bebidas em evento, o serviço em pé é realizado com o serviço à 

O planejamento é essencial para o sucesso de um roteiro turístico. De acordo com Braga e Guerra (2008), o processo de planejamento e organização de pacotes turísticos pode ser dividido em sete etapas. Sendo assim, para a elaboração de pacote turístico, a sequência de etapas é: 

O preço do serviço de intermediação remunerada de uma agência de turismo pode originar-se da

Conforme a Organização Mundial do Turismo (2003, p. 24), o turismo sustentável configura-se como aquele que “atende às necessidades dos turistas de hoje e das regiões receptoras, ao mesmo tempo em que protege e amplia as oportunidades para o futuro”. Sendo assim, o segmento turístico que mais se aproxima dos princípios do turismo sustentável é o: 

O turismo causa impactos socioculturais positivos e negativos, ampliados de acordo com o volume de turistas. Quais são os impactos socioculturais negativos do turismo?

Tomelin (2001, p. 45) afirma que alguns fenômenos transformaram as agências de viagens e turismo. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.

Conforme Ignarra (2011), são componentes fundamentais da oferta turística: