Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre modelagem de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)
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Em relação a BPM (business process management), julgue o próximo item.
O estado do negócio BPM to-be designa a situação atual dos
processos, de modo que o mapeamento dos processos to-be
visa diagnosticar como eles estão acontecendo na prática, no
cotidiano da empresa.
Em relação a BPM (business process management), julgue o próximo item.
No âmbito do BPM, denomina-se swimlane o gráfico que
mostra a dependência entre eventos: quando visualizado, o
swimlane mostra quais eventos serão impactados se um
evento específico for atrasado.
Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue.
A modelagem de processos de negócio parte de um desenho
do fluxo de processos, contendo raias, atividades e
respectivas entradas e saídas, e pode ser representada
formalmente por meio de um diagrama de processos.
Modelagem de processos de negócio é uma prática que busca compreender, documentar e melhorar os processos internos de uma organização. A eficiência e a eficácia são conceitos fundamentais para avaliar o desempenho dos processos de negócio. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente a diferença entre eficiência e eficácia no contexto de processos de negócio?
O primeiro termo define um fluxo de processo, onde, em seu interior, o processamento ocorre independentemente do que acontece ao seu redor. É como se fosse um módulo ou programa independente de um sistema. Imaginando o exemplo de uma piscina, se ela estiver dentro de um estádio, várias outras atividades esportivas podem estar acontecendo simultaneamente, mas a competição dentro da piscina independe dessas outras atividades que acontecem simultaneamente no estádio. Já o segundo termo define o perfil que está executando a atividade em dado momento. Via de regra, o primeiro termo define um processo, enquanto o segundo termo define os participantes que irão concretizar esse processo.
REIS, Glauco S. Modelagem de processos de negócios com BPMN. São Paulo: Editora Portal BPM, 2008, com adaptações.
No contexto da Modelagem de Processos, o texto apresentado se refere a quais termos?
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