Questões de Concurso Para nc-ufpr

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Q832092 Noções de Informática
Na internet, há a possibilidade de se fazer a encriptação dos dados trocados entre computadores. Para tanto, esse protocolo é apresentado antes do endereço eletrônico do site que o usuário deseja acessar. Qual é o nome desse protocolo?
Alternativas
Q832091 Noções de Informática
Os arquivos armazenados no computador possuem características específicas. No “Explorador de Arquivos” do Windows 10, na guia “Exibir”, que opção deve ser acionada para serem visualizadas informações complementares relativas a um arquivo do Word, PowerPoint ou Excel selecionado pelo usuário?
Alternativas
Q832090 Noções de Informática
No intuito de possibilitar a recuperação de um arquivo apagado, o Windows deposita esse arquivo na Lixeira. Qual é o comando para se excluir definitivamente um arquivo no Windows Explorer, após clicar o botão esquerdo do mouse sobre o arquivo ou pasta desejado?
Alternativas
Q832089 Redação Oficial
São características da redação oficial, EXCETO:
Alternativas
Q832088 Gestão de Pessoas

Com relação à responsabilidade social, considere as seguintes afirmativas:


1. O conceito diz respeito ao compromisso das empresas com o impacto econômico, social e ambiental resultante direta ou indiretamente de suas atividades.

2. A coletividade abrangida pelo conceito de responsabilidade social compreende tanto o público interno (funcionários, acionistas etc.) quanto o externo (parceiros, comunidade e meio ambiente, entre outros).

3. A participação voluntária é um aspecto central do conceito de responsabilidade social.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q832087 Redação Oficial

Com relação às formas de tratamento em correspondências oficiais, considere as seguintes afirmativas:


1. Por denotar respeito, a forma de tratamento “doutor” pode ser empregada mesmo no caso de o destinatário não ter obtido esse grau em curso universitário.

2. O fecho de uma comunicação cujo destinatário é autoridade hierarquicamente superior é “respeitosamente”.

3. O vocativo a ser empregado em comunicações endereçadas a deputados federais e senadores é “Excelentíssimo Senhor”.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q832085 Redação Oficial
A elaboração de uma correspondência pode envolver o trabalho de mais de um profissional. Numa correspondência, “signatário” é quem:
Alternativas
Q832084 Atendimento ao Público
A insatisfação em relação ao atendimento pode afastar um cliente. Nesse sentido, são boas práticas de atendimento, EXCETO:
Alternativas
Q832083 Ética na Administração Pública

A respeito de ética, considere as seguintes afirmativas:


1. A ética empresarial fortalece uma empresa.

2. Ética e lucro são incompatíveis.

3. Ética empresarial é uma tendência atual das instituições, organizações e empresas.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q832082 Gestão de Pessoas

Sobre responsabilidade social, considere as seguintes afirmativas:


1. Realização de projetos voluntários ou doações de recursos para a comunidade e parcerias com entidades não governamentais são ações de responsabilidade social.

2. Em responsabilidade social, deve-se dar prioridade ao atendimento de necessidades sociais em detrimento do lucro da empresa.

3. Redução na emissão de poluentes e uso de energias renováveis estão na pauta da responsabilidade social.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q832081 Ética na Administração Pública
“Conjunto de princípios básicos que visa disciplinar e regular os costumes e a conduta das pessoas” refere-se a:
Alternativas
Q832080 Arquivologia

Considere as seguintes definições:

1. Conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, são reunidos por processo de acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, e conservados em decorrência de seu valor.

2. Entidade administrativa responsável pela custódia, pelo processamento técnico e pela utilização dos arquivos sob sua jurisdição.

3. Edifício ou uma das partes em que são guardados os documentos.

4. Peça de mobiliário destinada à guarda de documentos.


São definições correntes de arquivo:

Alternativas
Q832079 Atendimento ao Público

Um bom atendimento telefônico é indispensável em qualquer empresa, pois facilita a comunicação e possibilita melhor desempenho em atividades estratégicas ou de rotina na organização. A respeito do assunto, considere as seguintes afirmativas:


1. Atender ao primeiro toque demonstrará atenção, disposição e eficiência.

2. Não confie em sua memória para guardar as informações durante a ligação.

3. Se possível, use termos sofisticados, para causar uma boa impressão ao interlocutor.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q832078 Arquivologia
Assinale a alternativa que exemplifica o gênero de um documento:
Alternativas
Q832077 Atendimento ao Público
Com relação aos cuidados fundamentais durante ligações telefônicas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q832076 Arquivologia
Quanto ao ciclo de vida, os arquivos são classificados como:
Alternativas
Q832075 Arquivologia

Com relação a protocolo de documentos, considere as seguintes funções:


1. Recebimento.

2. Triagem.

3. Registro.

4. Distribuição.


São funções do protocolo:

Alternativas
Q832074 Arquivologia

Com relação ao arquivamento, considere os seguintes itens:


1. Organização interna da empresa.

2. Exigência legal.

3. Preservação da memória da instituição.


São razões de existência de arquivos:

Alternativas
Q832073 Administração Geral

Considere as seguintes ações:


1. Controlar a entrega e saída de materiais.

2. Recepcionar pessoas.

3. Organizar documentos segundo um método próprio que permita controlar o acesso dos demais funcionários, para mantê-los em ordem.

4. Fazer triagem das correspondências recebidas, identificando e barrando o que considera que não precisa passar pela chefia.


São rotinas administrativas:

Alternativas
Q832072 Português

Considere o seguinte trecho:


Se ________ distúrbios, foi ________ a mesa diretora não soube explicar ________ as galerias não poderiam ser ocupadas pelos manifestantes.


Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Alternativas
Respostas
5841: C
5842: C
5843: A
5844: A
5845: E
5846: B
5847: D
5848: B
5849: D
5850: D
5851: B
5852: E
5853: C
5854: A
5855: C
5856: D
5857: E
5858: E
5859: B
5860: E