Questões de Concurso Comentadas para instituto consulplan

De acordo com Oliveira (2019, p. 367), “manual é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidos e cumpridos pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como esses assuntos devem ser executados, que seja individualmente, que seja em conjunto”. “O manual de(o) _______________ tem por finalidade enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos ou unidades organizacionais da empresa, bem como estabelecer e definir os deveres e as responsabilidades correlacionados a cada uma das unidades organizacionais da empresa.” Quanto aos tipos de manuais administrativos e suas finalidades, assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

O desempenho é o “conjunto de características ou capacidades de comportamento ou rendimento de uma pessoa, equipe ou organização de acordo com os objetivos estratégicos da organização”. (CHIAVENATO, 2022, p. 237). Recentemente, muitas organizações públicas e privadas têm criado diferentes mecanismos de avaliação de desempenho dos seus talentos como contribuição ao sucesso organizacional. Diante disso, NÃO apresenta uma razão pela qual as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho dos seus talentos:

De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 7), o comportamento organizacional “é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional”. Dentro do campo do comportamento organizacional, compreender as relações de poder e os seus tipos é de suma importância para a gestão e o comportamento dos funcionários. Robbins, Judge e Sobral (2010)apontam que existe o poder formal que se baseia na posição em que o indivíduo ocupa na organização; e, o poder pessoal que emana das características únicas e específicas de um indivíduo. Sabe-se que cada tipo de poder se subdivide em diferentes bases de poder. Sobre essas bases de poder, relacione adequadamente cada uma delas às suas respectivas características.
1. Poder coercitivo.
2. Poder de recompensa.
3. Poder legítimo.
4. Poder de competência.
5. Poder de referência.
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.
A sequência está correta em

Uma prefeitura localizada em um determinado município no interior de Minas Gerais enfrenta desafios na gestão de seus processos internos e na prestação de serviços aos cidadãos. A administração municipal, na busca por melhorar a eficiência, a transparência e a agilidade em suas operações, decide implementar um Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP) para modernizar os seus processos. Diante disso, o ERP é um sistema

Davi, com uma dúvida sobre sua possível reprovação em Matemática, decidiu criar uma tabela no Microsoft Excel. Para isso, organizou suas notas do primeiro ao quarto bimestre, conforme a imagem a seguir:




Considerando as informações dadas na tabela, ao inserir na célula G4 à fórmula =média(C4:F4), Davi terá as seguintes informações: