Questões de Concurso Para cespe / cebraspe e petrobras
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Julgue o item a seguir, relativo a estratégias de negociação.
A adoção de uma estratégia integrativa implica a negação de
concessões para a outra parte e a obtenção da melhor
vantagem para apenas um dos negociadores.
Em relação à gestão de compras, julgue o item a seguir.
No planejamento de compras, é fundamental a previsão
baseada em metas, saldos de estoque e histórico de períodos
anteriores.
Em relação à gestão de compras, julgue o item a seguir.
O responsável pela área de compras deve acompanhar os
pedidos em trânsito, para verificar se os prazos de entrega e
demais especificações do pedido estão sendo atendidos.
Em relação à gestão de compras, julgue o item a seguir.
Os custos contábeis são utilizados na gestão e divisão de
custos por área, departamento ou processo.
No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue o item a seguir.
Uma organização que pretenda melhorar seu atendimento ao
cliente deve adotar como estratégia a disponibilização de
uma forma única de comunicação com seus clientes.