Questões de Concurso Para cespe / cebraspe

Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. 

Na administração de conflitos, as partes envolvidas detêm o poder decisório e são auxiliadas, na mediação, por uma terceira parte que se mantém neutra. 

Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. 

A liderança e a participação eficaz em grupo ficam comprometidas se não há competência interpessoal do líder e dos membros do grupo.

Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. 

Entre as estratégias orientadas para soluções de conflitos, as abordagens transigentes envolvem negociações em que ambas as partes fazem concessões.

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.

A motivação representa as forças internas de uma pessoa que afetam o seu comportamento voluntário; a direção, por sua vez, é a quantidade de esforço empregado para a realização de um objetivo.

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.

As organizações de alto desempenho vinculam o desempenho e o desenvolvimento das habilidades a várias formas de recompensas financeiras, em detrimento das não financeiras.

Considerando as características, vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização organizacional, julgue o item que se segue.

A departamentalização por objetivos secundários tem a vantagem de intensificar o controle e a coordenação. 

Considerando as características, vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização organizacional, julgue o item que se segue.

As desvantagens da departamentalização alfabética e numérica surgem quando as hipóteses da situação são irrealistas.

Em relação ao processo decisório nas organizações, julgue o seguinte item.

A decisão segue a seguinte sequência de etapas: obtenção de dados e fatos a respeito do problema; estabelecimento de relações com o contexto mais amplo; determinação de causas, de definições e do diagnóstico.

Em relação ao processo decisório nas organizações, julgue o seguinte item.

Na decisão, a eficiência é a obtenção dos melhores resultados, expressando a realização completa dos objetivos visados.

Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.

Sob a perspectiva do cliente, para que o balanced scorecard funcione, os administradores devem articular seus objetivos em torno de quatro preocupações do cliente: tempo, qualidade, nível de atendimento e custo.

Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.

A ênfase nas metas de curto prazo é considerada uma das vantagens da administração por objetivos.

Acerca do planejamento estratégico, da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item subsequente.

A análise SWOT é realizada para mapear a situação organizacional frente ao ambiente geral e ao ambiente de tarefa, particularmente em relação aos concorrentes e a eventuais mudanças.

Acerca do planejamento estratégico, da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item subsequente.

Executar estratégias envolve assegurar, além de projetos organizacionais, controles estratégicos apropriados, o que inclui o estabelecimento de meios eficazes para coordenar e integrar atividades dentro da organização.

Acerca do planejamento estratégico, da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item subsequente.

A liderança no custo total baseia-se na criação de uma posição de baixo custo e exige que a organização crie produtos ou serviços únicos e valiosos.

A respeito das funções da administração e dos processos de planejamento, julgue o próximo item. 

O planejamento realizado no nível institucional recebe o nome de planejamento operacional, no qual os dirigentes se dedicam à tarefa primária de organizar as relações com o mercado. 

A respeito das funções da administração e dos processos de planejamento, julgue o próximo item. 

No processo administrativo, é a autoridade que possibilita à direção exercer influência e limitar as escolhas dos outros.

A respeito das funções da administração e dos processos de planejamento, julgue o próximo item. 

Os objetivos táticos associam-se às unidades ou departamentos da organização.

A respeito das funções da administração e dos processos de planejamento, julgue o próximo item. 

A estrutura organizacional é um sistema de tarefas, de relações de reporte e de comunicações que interligam o trabalho conjunto de indivíduos e grupos.  

A respeito das funções da administração e dos processos de planejamento, julgue o próximo item. 

O processo de elaboração do planejamento deve contar com participação restrita dos níveis da organização, a fim de evitar conflitos. 

No que tange ao transporte e à estrutura para distribuição de materiais nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

Independentemente da obediência ao fluxo das operações de transporte, deve-se zelar pela segurança e satisfação dos colaboradores da área de logística da organização.