Questões de Concurso Para coperve - ufsc
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A respeito de redes de computadores, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. O protocolo ARP é utilizado para converter endereços de rede Internet em endereços da camada de enlace.
II. Em uma rede Ethernet comutada, as máquinas conectadas às portas de um mesmo switch pertencem ao mesmo domínio de colisão, ou seja, somente uma máquina poderá transmitir dados em um determinado instante.
III. Cada rede local virtual (VLAN) configurada em uma rede Ethernet comutada possui o seu próprio domínio de broadcast.
IV. Um quadro Ethernet possui o tamanho máximo de 64 KB, dos quais pelo menos 20 bytes são ocupados pelo cabeçalho Ethernet.
Segundo os fundamentos do ITIL v3, identifique os processos que fazem parte da fase de projeto de serviço e assinale a alternativa correta.
I. Gerenciamento de configuração do serviço
II. Gerenciamento de fornecedor
III. Gerenciamento de continuidade de serviço
IV. Gerenciamento de catálogo de serviço
V. Gerenciamento de capacidade
Numere a coluna 2 de acordo com o apresentado na coluna 1, identificando componentes dos diferentes níveis de análise em comportamento organizacional, e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
COLUNA 1
I. Nível micro-organizacional
II. Nível meso-organizacional
III. Nível macro-organizacional
COLUNA 2
( ) Equipes de trabalho e liderança.
( ) Políticas e práticas de gestão de pessoas.
( ) Percepções e motivação.
( ) Conflito e tomada de decisão no grupo.
( ) Personalidade e atitudes.
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