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O método de classificação descrito acima, que pode ser Subdividido em, no máximo, dez classes, é denominado
I Os questionários são menos dispendiosos e mais fáceis de serem aplicados que as entrevistas. II A observação direta de uma atividade inclui uma variedade de situações de monitoramento, que cobre as atividades não comportamentais e comportamentais. III Entre as vantagens da entrevista, cita‑se a possibilidade de os entrevistados poderem não receber tratamento uniforme.
Assinale a alternativa correta.
No que diz respeito à elaboração de manuais administrativos, julgue os itens a seguir.
I Os responsáveis por sua elaboração não precisam deixar claro que se trata de um documento que subsidia os trabalhos dos membros da organização.
II É recomendável que o manual tenha uma abertura do texto, um sumário, uma codificação numérica, além de gráficos exemplificativos
III O objetivo da manualização é permitir que a reunião de informações, dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização.
Assinale a alternativa correta.
Quanto às noções de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.
I A O&M tem como finalidade auxiliar na elaboração ou na melhoria dos procedimentos.
II O organograma é uma espécie de diagrama utilizado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa ou, simplesmente, a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos, bem como a comunicação entre eles.
III Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama cuja finalidade consiste em representar processos ou fluxos de materiais e operações.
Assinale a alternativa correta.
Em relação aos princípios da Administração Pública, julgue os itens a seguir
I Em razão do princípio da legalidade, somente é considerada legítima a atuação do agente público ou da Administração Pública, se for permitida por lei.
II A Administração Pública tem o dever de dar publicidade, ou seja, de conduzir ao conhecimento de terceiros o conteúdo e a exata dimensão do ato administrativo, a fim de facilitar o controle dos atos da Administração, em qualquer hipótese.
III Segundo o princípio da eficiência, o ordenamento jurídico censura a atuação amadorística do agente público, que, no exercício de sua função, deve imprimir incansável esforço pela consecução do melhor resultado possível e o máximo proveito com o mínimo de recursos humanos e financeiros.
Assinale a alternativa correta.
Em relação ao comportamento receptivo e defensivo, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.
I O comportamento defensivo decorre do fato de que as pessoas têm a necessidade de uma autoimagem positiva e a necessidade de aprovar o próprio comportamento.
II O comportamento receptivo é uma característica dos indivíduos que não possuem preconceitos com novas ideias.
III A empatia diz respeito à capacidade de uma pessoa se colocar no lugar do outro e de compreender as necessidades deste.
Assinale a alternativa correta.
No que diz respeito ao órgão e à opinião pública, julgue os itens a seguir.
I A opinião pública está diretamente relacionada a um fenômeno social que poderá ou não ter caráter político.
II A opinião pública confunde‑se com a vontade popular, por ela se relacionar aos sentimentos individuais mais profundos.
III A opinião pública é influenciada pelo sistema social de um país, de uma comunidade e, também, é influenciada pelos veículos de comunicação em massa.
Assinale a alternativa correta.