Questões de Concurso Para cepuerj

Em “Quantas vezes você já ouviu hoje alguém dizer pontuar, robusto, assertivo, resiliência e empatia?”, o autor dirige-se ao leitor com o tratamento “você”. Tal estratégia deflagra: 

O texto aborda aspectos relacionados a expressões atuais em diferentes situações de comunicação. Sobre essa ideia, o autor: 

No Censo Demográfico de 2010 do IBGE, identificaram-se que 23,9% da população brasileira, cerca de 45 milhões de pessoas, possuem algum tipo de deficiência (visual, auditiva, intelectual, física ou múltipla). A acessibilidade é um dos temas centrais para que uma biblioteca atue em uma perspectiva inclusiva, pois trata do(a):

O gestor de uma biblioteca se utiliza de diversas ferramentas administrativas para solucionar os desafios que se apresentam ao tentar suprir as necessidades e demandas informacionais de seus usuários. Um deles é o estudo de leiaute, do inglês layout, que trata do planejamento de espaços, com o objetivo, em bibliotecas, de dispor coleções, tecnologias da informação e comunicação e conforto aos usuários de modo funcional e seguro. Neste sentido, faz(em) parte das etapas de um projeto de leiaute: 

Os estudos de usuários englobam todos os tipos de estudo de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário. É considerado categoria geral de estudo de usuários, EXCETO: