Questões de Concurso
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Julgue o item seguinte acerca da Lei Complementar nº 109/2001, que dispõe sobre o Regime de Previdência Complementar.
Referente ao regime disciplinar, das
decisões do órgão fiscalizador caberá
recurso, no prazo de quinze dias, sem
efeito suspensivo, ao órgão competente.
Julgue o item seguinte acerca da Lei Complementar nº 109/2001, que dispõe sobre o Regime de Previdência Complementar.
Os planos de benefícios de entidades
fechadas devem ser, obrigatoriamente,
oferecidos a todos os empregados dos
patrocinadores ou associados dos
instituidores.
De acordo com a Constituição Federal de 1988, julgue o seguinte item.
Lei complementar disciplinará a relação
entre a União, Estados, Distrito Federal ou
Municípios, inclusive suas autarquias,
fundações, sociedades de economia mista
e empresas controladas direta ou
indiretamente, enquanto patrocinadores de
planos de benefícios previdenciários, e as
entidades de previdência complementar.
De acordo com a Constituição Federal de 1988, julgue o seguinte item.
Poderão ser estabelecidos por lei ordinária
do respectivo ente federativo idade e
tempo de contribuição diferenciados para
aposentadoria de servidores com
deficiência, previamente submetidos à
avaliação biopsicossocial realizada por
equipe multiprofissional e interdisciplinar.
Acerca de tipos de argumentos e lógica de argumentação, julgue o seguinte item.
Se Antenor é analista de seguridade, então
Antenor é funcionário público. Logo, se
Antenor não é analista de seguridade,
então Antenor não é funcionário público.
Nesse exemplo temos um caso de falácia
da negação do antecedente.
Acerca de tipos de argumentos e lógica de argumentação, julgue o seguinte item.
Se Antenor é analista de seguridade, então
Antenor é funcionário público; Antenor é
funcionário público. Logo, Antenor é
analista de seguridade. Nesse exemplo,
temos um caso de falácia da afirmação da
consequente.
Considerando o conteúdo e as características do raciocínio lógico e analítico, no que se refere à equivalência de proposições, julgue o seguinte item.
Dadas as proposições verdadeiras:
- Ou Cássio não é advogado ou Mário é analista.
- Se Mário é analista, então Pedro é atuário.
- Se Pedro não é atuário, então Cássio é advogado.
É possível concluir que Pedro é atuário.
Considerando o conteúdo e as características do raciocínio lógico e analítico, no que se refere à equivalência de proposições, julgue o seguinte item.
É verdade que o Projeto Urbanístico foi
aprovado, então o Projeto Ambiental não
foi. É possível afirmar então que, se o
Projeto Ambiental não foi aprovado, o
Projeto de Urbanismo foi.
Considerando os aspectos linguísticos do texto de apoio e os sentidos por eles expressos, julgue o seguinte item.
No trecho “Louça com impressos os
mesmos desenhos estampados na rocha,
que se acredita serem vestígios de uma
cultura paleoamericana.”, o “se” tem
função apassivadora, permitindo, assim, a
omissão do agente, visto que não é
possível especificá-lo
Considerando os aspectos linguísticos do texto de apoio e os sentidos por eles expressos, julgue o seguinte item.
Na frase “Avançando nessa teoria,
chegaríamos à conclusão [...]”, tanto o
verbo no gerúndio quanto o verbo no futuro
do pretérito prestam-se à criação do
sentido hipotético expresso pelo
enunciado.
Considerando os aspectos relacionados à
organização das informações, à estruturação
do texto de apoio e aos sentidos por ele
expressos, julgue o seguinte item.
As explicações entre parênteses no 9º
parágrafo têm função argumentativa, visto
que servem para explicitar e comprovar as
relações de sentido entre os desenhos
descritos e a reflexão filosófica proposta no
texto.
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
Em uma reunião de negócios, o
planejamento é essencial. Nesse caso, a
elaboração de um roteiro deve destacar
três itens para cada assunto: o tema, o
responsável pela discussão e o resultado
esperado. Em reuniões de gestores
gerentes, a variável tempo previsto por
assunto pode ser desconsiderada.
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
As conversas corriqueiras são comuns em
eventos ou encontros de negócios. Uma
forma de controlar esse tipo de conversa é
fazer perguntas que estimulem respostas
curtas: Como vai? Está se divertindo nesse
evento? Conhece o novo diretor de
marketing?
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
O aperto de mão é um costume muito
difundido no meio empresarial brasileiro.
Quando for cumprimentar alguém com um
aperto de mão, é importante virar a palma
da sua mão para baixo. Esse gesto vai
enfatizar sua postura de líder
organizacional.
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
Alguns convites para reuniões ou outros
eventos podem conter a sigla RSVP, que é
uma abreviação de uma expressão
francesa: Répondez s’il vous plaît. O
significado, em português, é: responda, por
favor. Nesse caso, quando receber esse
tipo de convite, você deve confirmar ou
não sua presença.
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
Responsividade corresponde à avaliação
dos serviços pelos clientes quanto à
disposição ou à prontidão dos empregados
ou profissionais que prestam o serviço.
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
A venda por mala direta pesquisa o
comportamento do consumidor e cria
estratégias voltadas ao público final
através de um plano de marketing
estratégico.
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
O CRM (Customer Relationship
Management) tem o objetivo de medir a
qualidade dos serviços prestados. Essa
ferramenta estabelece que a qualidade do
serviço pode ser determinada por meio da
seguinte relação: Qualidade do
serviço = relação entre expectativas (E) e
resultados (R).
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
O desafio do marketing, quando
relacionado à gestão pública, é a
comunicação de governo. Na prática, tem
relação com a propagando eleitoral, sendo
utilizado nas campanhas eleitorais.
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
O Net Promoter Score (NPS) avalia o nível
de satisfação dos clientes por meio da
seguinte pergunta: Você indicaria a
empresa para um familiar ou amigo? Por
meio dessa ferramenta, os clientes são
classificados em 3 grupos, ou seja,
detratores, neutros e promotores.