Questões de Concurso Comentadas para instituto aocp
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I. A proposta de valor detalha as atividades que precisam ser executadas para o atendimento das necessidades dos consumidores.
II. O segmento de clientes define o público-alvo que será atendido, ou seja, para quem a empresa irá criar valor.
III. Os canais destacam os meios que os negócios mantêm relação com os clientes, ou seja, como as empresas chegam até eles.
I. A coleta de dados primários pode acontecer de 5 maneiras: observação, grupos de discussão, levantamentos, dados comportamentais e experimentos.
II. O desenvolvimento do plano de pesquisa é a segunda etapa da pesquisa de marketing e tem por objetivo a coleta de informações necessárias.
III. Os questionários, ferramentas psicológicas e os dispositivos mecânicos são exemplos de instrumentos de pesquisa para a coleta de dados primários.