Questões de Concurso para INSTITUTO AOCP

Q1133765

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133765 Arquivologia

Sobre o serviço de Courrier, assinale a alternativa correta.

A

É um tipo de carta registrada.

B

É um serviço exclusivamente para postagens internacionais.

C

Também é conhecido como aviso de recebimento.

D

Há necessidade de assinar protocolo de recebimento, que deve ser arquivado para eventuais consultas e conferências.

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Q1133764

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133764 Ética na Administração Pública

A palavra Ética é de origem grega, “ethos”, e significa costume. A ética dever ser entendida como um conjunto de princípios básicos que visa disciplinar e regular os costumes, a moral e a conduta das pessoas. Assinale a alternativa que melhor define princípios éticos.

A

São utilizados para conceituar deveres e estabelecer regras de conduta do indivíduo.

B

Entende-se por princípios éticos aquelas ideias básicas que devem nortear o comportamento das pessoas na sociedade.

C

São também chamados de Ética Profissional, sendo existentes praticamente em todas as profissões.

D

Os princípios de Ética oferecem orientações, estabelecem diretrizes para serem seguidas e mantêm um nível digno de conduta profissional.

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Q1133763

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133763 Gestão de Pessoas

Dentro de uma empresa, uma das principais qualidades desejáveis da Recepcionista é sua capacidade de relacionar-se bem com os demais colaboradores. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o termo relações humanas.

A

Relações Humanas é uma disciplina que tem por objetivo a investigação de fatos relativos às relações e ao estabelecimento de normas em vista de uma convivência melhor dos seres humanos na empresa, no lar e na escola.

B

Relação Humana é o estudo do comportamento humano e também das normas de boas maneiras.

C

Relações Humanas é um conjunto de fatores que despertam, sustentam e/ou dirigem o comportamento humano.

D

Relação Humana é a predisposição para reagir positiva ou negativamente em relação às pessoas.

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Q1133762

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133762 Redação Oficial

A redação de documentos oficiais, como os relatórios, é uma prática frequente para a Recepcionista. A respeito dos Relatórios, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Relatórios são comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridos ou utilizados pelos administradores.

B

É através do Relatório que se toma conhecimento do que o dirigente deseja que seja feito.

C

A importância de um Relatório não consiste em seu estilo ou forma, mas em sua utilidade.

D

O redator do Relatório pode utilizar palavras simples e comuns, evitando a pomposidade e a prolixidade.

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Q1133761

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133761 Secretariado

Sobre a escrita de bilhetes, assinale a alternativa correta.

A

É uma comunicação manuscrita ou impressa devidamente acondicionada e endereçada a uma ou várias pessoas.

B

É uma mensagem pela qual se formaliza uma convocação ou pede-se o comparecimento de alguém em algum lugar.

C

Significa a nota ou carta ligeira enviada por um comerciante a outro. Também é utilizado de um Departamento a outro.

D

Em linguagem comum, é uma carta breve em que se anota algum fato para ser levado ao conhecimento de outra pessoa, mas de modo apressado.

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Q1133760

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133760 Gestão de Pessoas

O desempenho das organizações depende diretamente do desempenho das pessoas que as constituem, refletindo no comportamento organizacional. Sobre a satisfação no trabalho, é correto afirmar que

A

é mais uma atitude do que um comportamento.

B

é uma medida de desempenho que inclui a eficiência e a eficácia.

C

é um comportamento discricionário que não faz parte das exigências funcionais de uma pessoa, mas que ajuda a promover o funcionamento eficaz da organização.

D

representa a constante entrada e saída de pessoas da organização.

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Q1133759

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133759 Administração Geral

O que leva as pessoas a agirem de diferentes maneiras é o foco do tema motivação. Considerando as várias teorias sobre a motivação humana, assinale a alternativa correta em relação à Teoria das Necessidades de Abraham Maslow.

A

Interessado em estudar quais fatores envolviam a satisfação no trabalho, Abraham Maslow descobriu que a satisfação e a insatisfação não se apresentam em polos opostos.

B

Maslow acredita que, nas organizações, o que as pessoas comparam é a contribuição que dão e o quanto recebem sobre essa contribuição.

C

Segundo a Teoria das Necessidades, a pirâmide deve ser vista em todos os setores da vida humana: no lar, na escola, na empresa, na igreja. Quando as condições de satisfação das necessidades são observadas, evita-se que ocorra a insatisfação.

D

Na teoria das necessidades, os fatores motivacionais são internos, estão sob controle do indivíduo e relacionados com aquilo que ele faz.

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Q1133758

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133758 Redação Oficial

A assinale a alternativa que NÃO representa um problema comum na redação de documentos oficiais.

A

Pleonasmos.

B

Prolixidade.

C

Empolação.

D

Concisão.

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Q1133757

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133757 Ética na Administração Pública

Entre as várias abordagens sobre a Ética, há duas contribuições de Max Weber que são teorias muito importantes. Assim, sobre a ética da convicção e a ética da responsabilidade, assinale a alternativa correta.

A

Nas organizações, a ética da convicção está presente em todos os momentos porque se exige obediência absoluta à legislação, às normas e às regras escritas ou mesmo aos costumes.

B

A ética da convicção abraça a ideia de que o indivíduo se torna responsável pelo que faz.

C

A ética da responsabilidade tem duas ramificações: a do princípio e a da esperança.

D

A ética da convicção também se ramifica em utilitarista e a da finalidade.

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Q1133756

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista |

Q1133756 Administração Geral

O sucesso empresarial depende muito de um sistema de comunicação eficaz, quer internamente, quer externamente. As pessoas que têm relações de trabalho necessitam de uma linguagem compreensível para que se estabeleça o entendimento comum. Uma comunicação torna-se eficaz quando o redator, em vez de utilizar um código aberto, usa um código fechado. Assinale a alternativa que exemplifica um código fechado.

A

“Silvia, ligue à tarde para aquela empresa”.

B

“Silvia, telefone às 15 horas para a Editora Atlas”.

C

“Aguardamos a sua resposta em breve”.

D

“A reunião será à tarde”.

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Q1133734

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133734 Pedagogia

A rotina é um elemento importante no planejamento. Sobre a rotina e o planejamento, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento da rotina é, na ótica sociointeracionista, uma tarefa que cabe aos alunos.

B

A rotina comporta certa improvisão feita de modo espontâneo, sem conhecimento anterior e de forma instintiva.

C

O planejamento da rotina é entendido como compromisso com a organização das atividades dentro do tempo pedagógico.

D

O planejamento, na educação infantil ou anos iniciais, muitas vezes inviabiliza uma avaliação e revisão frequentes do nosso trabalho e dos avanços dos alunos, visto que são instrumentos elaborados anualmente.

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Q1133733

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133733 Pedagogia

Sobre o Jogo Linguístico, enquanto um procedimento de ensino voltado para o processo de alfabetização, assinale a alternativa INCORRETA.

A

É um recurso interessante, contudo não respeita a heterogeneidade da classe em relação à apropriação do sistema de escrita.

B

É uma atividade didática que tem como objetivo estimular o processo de compreensão por parte das crianças acerca da língua escrita enquanto sistema de representação.

C

Exige um rigoroso processo de planejamento por parte do(a) professor(a).

D

Baseia-se na ideia de que a tarefa de analisar palavras orais e escritas deve propiciar ao aprendiz um trabalho cognitivo.

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Q1133732

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133732 Pedagogia

Quanto aos conceitos de alfabetização e letramento, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Alfabetização.

2. Letramento.

( ) Os sinais integram um sistema de representação, assumindo uma função simbólica.

( ) Conjunto dos conhecimentos, atitudes e capacidades envolvidos no uso da língua em práticas sociais.

( ) Os sinais não representam diretamente as “coisas” ou a “realidade”.

( ) É fundamental para uma participação ativa e competente na cultura escrita.

A

1 – 2 – 2 – 1.

B

2 – 1 – 1 – 2.

C

1 – 1 – 2 – 2.

D

1 – 2 – 1 – 2.

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Q1133731

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133731 Pedagogia

Sobre a alfabetização, é correto afirmar que

A

precede e é pré-requisito para o “letramento”.

B

é a aquisição da tecnologia da escrita.

C

analfabetos não possuem um certo nível de “letramento”.

D

a tecnologia da escrita é aprendida com textos construídos artificialmente para a aquisição das ‘técnicas’ de leitura e escrita.

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Q1133730

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133730 Pedagogia

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

São dimensões presentes no processo de alfabetização:

( ) o letramento.

( ) o desenvolvimento das habilidades de leitura e escrita de palavras, frases e textos em sala de aula.

( ) a aquisição do sistema de escrita e o desenvolvimento da consciência fonológica.

( ) o desenho e a brincadeira - formas de linguagem a serem exploradas no processo de alfabetização.

A

V – V – V – F.

B

F – V – V – F.

C

V – V – V – V.

D

F – V – V – V.

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Q1133729

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133729 Pedagogia

Conjunto de práticas sociais que usam a escrita, enquanto sistema simbólico e enquanto tecnologia, em contextos específicos, para objetivos específicos. A que o enunciado se refere?

A

Letramento.

B

Alfabetização.

C

Linguagens.

D

Língua Portuguesa.

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Q1133728

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133728 Pedagogia

O estágio, na perspectiva walloniana, na qual aparece a imitação inteligente, ou seja, quando a criança constrói os significados diferenciados para a própria ação, é denominado

A

estágio sensório-motor.

B

estágio categorial.

C

estágio personalístico.

D

estágio projetivo.

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Q1133727

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133727 Pedagogia

Os estabelecimentos de ensino, respeitadas as normas comuns e as do seu sistema de ensino, terão a incumbência de notificar ao Conselho Tutelar do Município a relação dos alunos que apresentem quantidade de faltas

A

acima de 45% (quarenta e cinco por cento) do percentual permitido em lei.

B

acima de 75% (setenta e cinco por cento) do percentual permitido em lei.

C

acima de 50% (cinquenta por cento) do percentual permitido em lei.

D

acima de 30% (trinta por cento) do percentual permitido em lei.

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Q1133726

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133726 Pedagogia

A Educação Infantil tem como regra comum, de acordo com a LDB n° 9.394/96,

A

o controle de frequência pela instituição de educação pré-escolar, exigida a frequência mínima de 60% (sessenta por cento) do total de horas.

B

a avaliação mediante acompanhamento e registro do desenvolvimento das crianças, com o objetivo de promoção para o acesso ao ensino fundamental.

C

o atendimento à criança de, no mínimo, 4 (quatro) horas diárias para o turno parcial e de 8 (oito) horas para a jornada integral.

D

a carga horária mínima anual de 1200 (mil e duzentas) horas.

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Q1133725

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Umuarama - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Umuarama - PR - Professor |

Q1133725 Pedagogia

O artigo 3º da Lei n° 9.394/96, ao estabelecer como um dos princípios do ensino a “igualdade de condições para o acesso e permanência na escola”, é um alerta

A

contra a forma de avaliação escolar.

B

contra a evasão e pela retenção escolar.

C

a favor da divulgação da cultura, do pensamento e do saber inerente ao sistema democrático.

D

a favor do confronto de diferentes ideias e concepções.

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