Questões de Concurso
Para univida
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São considerados dispositivos de saída:
I - Mouse.
II - Teclado.
III - Monitor.
IV - Caixa de som.
Estão corretos os itens:
( ) Durante o atendimento ao público, o servidor deve ser atencioso e escutar com atenção a demanda do cidadão.
( ) Para ser eficaz, o servidor deve determinar o atendimento por ordem de chegada, com exceção dos idosos, gestantes e deficientes, que tem prioridade.
( ) O servidor deve sempre atender as pessoas de forma diferente conforme sua classe social.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta:
I - Cumprimentar o cliente, utilizando frases como “Bom dia” ou “Boa tarde”.
II - Atender ligações telefônicas de caráter pessoal e deixar o cliente esperando.
III - Ser proativo, perguntando ao cliente “Em que posso ajudar?”.
IV - Ser agressivo no tom de voz e discutir com o cliente.
V - Tratar com cordialidade apenas alguns clientes.
Estão corretas as afirmativas:
“Os documentos são devidamente analisados, sendo que muitos deles serão transformados em processos por meio do procedimento chamado __________.”
A alternativa que completa corretamente a lacuna é:
I - Uma das funções básicas do arquivo é tornar disponível as informações contidas no acervo documental sob sua guarda.
II - Arquivos intermediários são aqueles consultados frequentemente e que são utilizados de maneira constante.
III - Ciclo vital refere-se ao período de vida útil de um documento, que envolve desde a sua criação até o seu descarte ou guarda.
Estão corretos os itens:
São atributos dos atos administrativos:
I - Imperatividade.
II - Tipicidade.
III - Autoexecutoriedade.
Estão corretos os itens:
Analise a imagem abaixo:
A larva acima pertence a espécie:
São sintomas da fase inicial da hantavirose:
( ) Dor abdominal. ( ) Dor lombar. ( ) Dor nas articulações. ( ) Febre.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta:
“O ________ é uma espécie que se adapta ao domicílio e tem como criadouros recipientes de uso doméstico como jarros, tambores, pneus e tanques. Além disso, está presente no meio rural, em ocos de árvores, na imbricação das folhas e em orifícios de bambus. Essa amplitude de distribuição e capacidade de adaptação a diferentes ambientes e situações determina dificuldades para a erradicação através da mesma metodologia seguida para o Aedes aegypti. Além de sua maior valência ecológica, tem como fonte alimentar tanto o sangue humano como de outros mamíferos e até aves. Ademais disso, é mais resistente ao frio que o Aedes aegypti.”
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima:
I - O controle biológico consiste em práticas para a proteção, a eliminação ou a destinação adequada de criadouros.
II - Métodos para controle de vetores compreendem toda prática que busca a prevenção, repressão ou exclusão de um organismo vetor de doenças.
III - Com apenas uma ação semanal de controle mecânico, é possível interromper o ciclo de vida do mosquito.
IV - O controle químico se baseia no uso de parasitas, patógenos ou predadores naturais ou moléculas biológicas para o controle de populações do vetor, tais como Bacillus thuringiensis israelensis (BTI), espinosina ou peixes predadores de larvas do mosquito como os peixes da espécie Gambusia affinis.
Estão corretas as afirmativas: