Questões de Concurso Para if-es

Clara, técnica em laboratório na área de administração em uma Instituição Federal de Ensino, realiza o levantamento de materiais necessários à adequada utilização do laboratório e, posteriormente, encaminha ao setor responsável pela compra a listagem dos bens comuns a serem adquiridos, contendo para cada um deles os padrões de desempenho e qualidade objetivamente definidos por meio de especificações usuais de mercado. Para realizar tal aquisição em conformidade com a Lei nº 14.133/2021, a Administração deve utilizar-se da modalidade de licitação denominada:

De acordo com a Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 14.133/2021), o processo licitatório tem por objetivos, EXCETO:

José é um servidor público que atua como técnico em laboratório e em sua avaliação de desempenho, nota-se que, reiteradamente, os seus pares o avaliam como sendo sociável, comunicativo, assertivo e confortável nas suas relações pessoais. Neste caso, conforme o modelo dos Cinco Fatores, qual o fator de personalidade de José está sendo avaliado?

Para Sobral e Peci (2008), o entendimento do comportamento dos funcionários auxilia no aumento da produtividade, na diminuição do absenteísmo e na redução da rotatividade da força de trabalho. Quando um funcionário comenta “não gosto de regras no trabalho”, “prefiro trabalhar em equipe”, “meu trabalho é desafiador” e “gosto do meu trabalho”, trata-se de qual dimensão do seu comportamento individual?

César, servidor público que atua na área de Administração, sabe que os objetivos desempenham uma função importante no processo de planejamento, proporcionando um senso de direção. Numa reunião de planejamento, César afirmou que um objetivo deve transmitir com clareza e objetividade qual é o resultado esperado, qual o nível de desempenho desejado e o alvo a ser atingido. Neste caso, a qual característica do objetivo César estava se referindo?

No planejamento geral do projeto, planejar é determinar o que precisa ser feito, por quem e quando, a fim de cumprir uma responsabilidade designada. Há nove componentes da fase do planejamento. Observe-os na COLUNA I e relacione-os aos seus respectivos conceitos na COLUNA II. A seguir, escolha a alternativa que corresponde a sequência CORRETA: 

COLUNA I
I) Objetivo
II) Programa
III) Cronograma
IV) Orçamento
V) Previsão
VI) Organização
VII) Política
VIII) Procedimento
IX) Padrão

COLUNA II
( ) Um nível de desempenho de um indivíduo ou grupo, definido como adequado e aceitável.
( ) Um guia geral para a tomada de decisões e ações individuais.
( ) A estratégia a ser seguida e as principais ações a serem tomadas a fim de alcançar ou exceder os objetivos.
( ) Uma meta, alvo ou quota a ser atingida em um determinado tempo.
( ) Um plano mostrando quando as atividades ou realizações individuais ou grupais serão iniciadas e/ou concluídas.
( ) Uma projeção do que vai acontecer durante um determinado período de tempo.
( ) Desenho do número e dos tipos de posições, juntamente aos deveres e responsabilidades correspondentes necessários para alcançar ou exceder os objetivos.
( ) Um método detalhado para a condução de uma política.
( ) Despesas planejadas e necessárias para alcançar ou exceder os objetivos.

Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA:

Segundo Dias (2015), para que um sistema de movimentação de materiais seja eficiente, existem certas “leis” que, dentro das possibilidades, devem ser levadas em consideração. São elas, EXCETO: 

Lúcio é responsável pelo Estoque do Laboratório em que ele trabalha e definiu como objetivos principais do CONTROLE de estoque os que seguem abaixo:

I. Determinar “o que” deve permanecer em estoque: número de itens.
II. Determinar “quando” se devem reabastecer os estoques: periodicidade.
III. Determinar “quanto” de estoque será necessário para um período predeterminado: quantidade de compras.
IV. Receber, armazenar e guardar materiais estocados de acordo com as necessidades.
V. Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados.
VI. Identificar e manter no estoque os itens obsoletos e danificados.

São proposições VERDADEIRAS no que se refere a CONTROLE de Estoque: 

Segundo Harold (2011), os passos necessários para elaborar um relatório de um projeto, após a descoberta inicial do trabalho ou da coleta de informações, incluem em ordem de execução:

Em relação à gestão de estoques, julgue as afirmativas que seguem:

( ) Uma das informações básicas de que se necessita para calcular o estoque mínimo é o tempo de reposição, isto é, o tempo gasto desde a verificação de que o estoque precisa ser reposto até a chegada efetiva do material no almoxarifado da empresa.
( ) Para o cálculo de estoque disponível, devemos considerar: estoque existente (físico), os fornecimentos em atraso e os fornecimentos não entregues, mas ainda dentro do prazo.
( ) O consumo médio mensal de um estoque é a soma do estoque mínimo mais o lote de compra.
( ) O estoque mínimo é a quantidade mínima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento, objetivando a garantia do funcionamento ininterrupto e eficiente do processo produtivo, sem o risco de faltas.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o julgamento das assertivas:

Pedro, técnico em laboratório na área de administração, está participando da elaboração de um projeto para aquisição de equipamentos. Neste momento, estão sendo planejadas as atividades de desenvolvimento e implementação do projeto, a estimativa do tempo possível decorrido, a seleção de pessoal, os requisitos dos equipamentos e a identificação dos custos e das consequências prováveis de investir neste projeto. Podemos dizer que o projeto referido está em qual fase de seu ciclo de vida?

Segundo SOBRAL e PECI (2008), pesquisas mostram que sistemas de controle podem levar a um comportamento disfuncional. Essas consequências disfuncionais incluem: o comportamento burocrático, o comportamento tático e a resistência ao controle. Desse modo, é importante considerar as potenciais reações das pessoas aos sistemas de controle. Observe a reação dos servidores a seguir:

( ) Paulo realiza apenas as atividades que estão no sistema de controle, mas não procura realizar outras atividades que possam melhorar o desempenho da organização como um todo. Paulo está tendo um comportamento tático.
( ) Joana, devido a parâmetros irrealistas de desempenho, definidos pela organização na qual trabalha, busca manipular informações usando o sistema de maneira mais conveniente. Joana está tendo um comportamento burocrático.
( ) Lúcia acredita que os sistemas de controle da organização na qual trabalha diminuem a autonomia dos trabalhadores. Lúcia está resistente ao controle.
( ) Karem considera impossível atingir os parâmetros estabelecidos pela organização que trabalha, por isso imputou dados falsificados para cobrir erros e seu fraco desempenho. Karem está tendo comportamento tático.
( ) Luana trabalha numa organização pública e foca seu trabalho exclusivamente nos critérios de avaliação definidos, comportando-se de forma rígida e inflexível. Luana está tendo um comportamento burocrático.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o julgamento das questões: 

O controle do desempenho de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos: antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre ou depois que a atividade estiver terminada. Os três tipos respectivos de controle baseados no sincronismo temporal são: o controle preventivo, o controle simultâneo e o controle posterior. Observe as características desses três tipos de controle a seguir:

I. Seu foco está na comparação dos resultados obtidos com os parâmetros de desempenho previamente estabelecidos. Tem como objetivo identificar as causas dos desvios, permitindo correção de problemas futuros.
II. Exemplos típicos desse tipo de controle são os testes de seleção de recursos humanos, a inspeção de matérias-primas, os programas de manutenção programada, as políticas, os procedimentos e as regras que limitam o comportamento dos membros organizacionais.
III. São exemplos desse tipo de controle: a avaliação do desempenho dos trabalhadores, os demonstrativos financeiros e o controle da qualidade de bens produzidos, avaliados depois de terem sido concluídos.
IV. Exemplos típicos desse controle são a supervisão direta e os controles estatísticos do processo produtivo. No caso da supervisão, o desempenho de um funcionário é acompanhado diretamente para garantir que ele esteja executando suas tarefas de forma eficaz, sendo corrigido sempre que cometer um erro.
V. A ideia central desse tipo de controle consiste na antecipação dos problemas que poderão ocorrer. Seu foco está em garantir que todos os recursos e condições necessárias à execução das atividades cumpram um conjunto de requisitos de forma a evitar problemas durante o desempenho dessas atividades.
VI. Consiste no monitoramento contínuo das atividades de forma a garantir que estejam sendo executadas de acordo com os padrões de desempenho definidos pela organização. Esse tipo de controle enfatiza o processo, corrigindo os problemas à medida que vão ocorrendo. É considerado reativo.

Agora, considere os três tipos de controle a seguir: 

A) controle preventivo.
B) controle simultâneo.
C) controle posterior.

Relacionando as características aos três tipos de controle, temos a seguinte correspondência VERDADEIRA:

O controle é uma função organizacional que envolve um esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais de forma a torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos organizacionais. Sobre essa função, julgue os itens que seguem:

( ) O controle garante que o ciclo administrativo se complete, pois, sem controle todas as outras funções da administração perdem sua razão de existir.
( ) O controle ajuda a monitorar as mudanças ambientais que afetam a organização em seu percurso e também ajuda a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados desejados.
( ) Embora o controle seja importante, ele não pode ser reconhecido como uma forma de as organizações lidarem com a incerteza e a dinâmica naturais do contexto em que estão inseridas.
( ) Um sistema de controle eficaz garante que todas as atividades da organização sejam realizadas conforme o planejado.

A sequência CORRETA para o julgamento das alternativas é:

Acerca da aplicabilidade das teorias motivacionais no mundo real, relacionadas por Chiavenato (2020), analise as afirmativas a seguir:

I. As recompensas salariais e monetárias (salário + gratificações) são formas de fazer com que as pessoas consigam suprir as necessidades básicas da teoria motivacional de Herzberg.
II. Enriquecer as tarefas das pessoas de acordo com o desenvolvimento do trabalho que ela executa, de maneira vertical (atribuir maior complexidade as tarefas) ou horizontal (acrescentar outras tarefas de mesmo grau de dificuldade, tornando o executor multifuncional) é uma forma de aplicar fatores motivacionais ou satisfacientes ao próprio trabalho, conforme descrito na teoria de Herzberg.
III. A flexibilização do horário de trabalho e o trabalho remoto são maneiras de melhorar o desempenho e a satisfação dos colaboradores, caracterizando-se como aplicação de um fator higiênico ou insatisfacientes da teoria de Herzbeg.

Pode-se afirmar: 

De acordo com Cavalcante et al. (2017), a inovação nos serviços públicos, embora menos enfatizada quando comparada ao setor privado, vem recebendo mais atenção pelos gestores públicos, podendo ser compreendida como:

Uma das relações estabelecidas entre pessoas e organização é a questão da recompensa. Quando uma pessoa se dispõe a realizar uma atividade para uma determinada organização, ela espera em troca algum tipo de retorno, seja financeiro, seja de reconhecimento. Acerca das recompensas organizacionais, elencadas por Chiavenato (2022), marque a opção INCORRETA:

De acordo com Chiavenato (2020) a “motivação funciona como o resultado da interação do indivíduo e da situação que o envolve”, bem como “o nível de motivação varia entre as pessoas e em uma mesma pessoa através do tempo”. Para compreender a relação do comportamento motivacional das pessoas com as organizações, o autor destaca a existência de teorias que buscam ajudar os gestores a unir os objetivos organizacionais com os objetivos das pessoas envolvidas nela. Em relação a essas teorias, é CORRETO afirmar: 

De acordo com Chiavenato (2020), o planejamento abrange três níveis organizacionais, sendo eles estratégico, tático e operacional. Acerca de cada tipo de planejamento, é INCORRETO afirmar:

Segundo Chiavenato (2022), dentro do contexto da administração, as pessoas e as organizações estão em busca de objetivos próprios e diferentes dos objetivos organizacionais. Dessa forma, o autor afirma que são objetivos organizacionais e pessoais, respectivamente: