Questões de Concurso Para ima

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Q2059516
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2018 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Caxias - MA Prova: IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Arquivista |
Q2059516 Atendimento ao Público
O atendimento telefônico deve transmitir uma imagem profissional, de eficácia e capacidade de organização. São regras para se atingir a qualidade deste tipo de atendimento, exceto:
Alternativas
Q2059515
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Classificação dos Arquivos ,
Ano: 2018 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Caxias - MA Prova: IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Arquivista |
Q2059515 Arquivologia
Representa um documento classificado como iconográfico:
Alternativas
Q2059514
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2018 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Caxias - MA Prova: IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Arquivista |
Q2059514 Administração Geral
No seguinte estilo de Liderança as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que estabelece as providências e as técnicas para atingir o alvo, solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário:
Alternativas
Q2059513
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento ,
Ano: 2018 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Caxias - MA Prova: IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Arquivista |
Q2059513 Arquivologia
Um importante método de classificação de documentos foi desenvolvido por Mevil Dewey. Este método é utilizado nas bibliotecas, e, em grande parte também por instituições públicas e privadas.
A seguinte classificação não encontra-se de acordo com o método de Dewey:
Alternativas
Q2059512
Segurança e Saúde no Trabalho Riscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos) , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2018 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Caxias - MA Prova: IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Arquivista |
Q2059512 Segurança e Saúde no Trabalho
Os Ambientes de Trabalho podem conter, dependendo da atividade que neles são desenvolvidas, um ou mais fatores ou riscos que, dentro de certas condições, irão causar danos à saúde pessoal e chamamos esses fatores de riscos ambientais. Sobre o assunto, é incorreto afirmar que:
Alternativas
Respostas
1411: B
1412: B
1413: A
1414: C
1415: D
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