Questões de Concurso Para if-to

No desenvolvimento da qualidade nas organizações foram trazidas características advindas de antigos modos artesanais de produção para as grandes e indústrias e corporações, através da valorização da opinião e da necessidade dos clientes. É importante saber que não há um consenso definido sobre o conceito de qualidade, devido à sua abrangência e complexidade. Todavia, David Garvin classificou a qualidade em cinco abordagens:

Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verificar a eficácia do sistema de qualidade implantado, através da constatação de evidências objetivas e da identificação de não-conformidades, servindo como mecanismo de realimentação e aperfeiçoamento do sistema da qualidade. PRAZERES, P. Dicionário de termos da qualidade. São Paulo: Atlas, 1996
Quanto aos objetivos das auditorias da Qualidade, é falso afirmar:

Sobre custo de estocagem, analise a seguinte situação hipotética e responda os questionamentos. Uma oficina compra uma peça por $60; a demanda é 400/ano, o custo de buscar e receber o pedido é de $20, o custo da guarda é de 24% e a escassez custa $20 por peça por ano. Qual o lote de compra, a escassez ótima e o custo total mínimo?

Sobre custo de estocagem, analise a seguinte situação hipotética e responda os questionamentos. Uma oficina compra 18 rolamentos de esferas por semana. O fabricante cobra $60/unid, o custo de buscar e receber o pedido é de $45, o custo de guarda é 25% e a oficina faz pedidos de 390 unidades. Qual o custo total da estratégia de estoque? E qual seria o custo mínimo?

Uma conversão das demandas dos consumidores em características de qualidade, desenvolvendo uma qualidade de projeto para o produto acabado pelos relacionamentos desdobrados sistematicamente entre as demandas e as características, começando com a qualidade de cada componente funcional e estendendo o desdobramento para a qualidade de cada parte e processo.
Esta definição refere-se:

Utiliza-se para identificar visualmente o tipo de associação entre duas variáveis quantitativas. Organiza-se pares ordenados de valores (X, Y ), onde cada par ordenado (x, y) representa as observações das duas variáveis em um mesmo sujeito. Esta definição refere-se a:

Sobre os Testes Paramétricos, analise os itens:

I. Uma operação tem duração que segue uma distribuição Normal com média 5,5 e desviopadrão 2,0 minutos. Uma amostra de 64 tempos dessa operação apresentou média 5,9. Este resultado mostra uma piora de produtividade a uma significância de 5%.

II. Uma empresa comprou um lote de componentes eletrônicos. O fabricante afirma que a duração média dos componentes é maior que 800 horas de uso. Após a realização do teste paramétrico com uma amostra de 36 componentes, com média de 820 horas com desvio de 70 horas. O resultado apresentou com 5% de significância, que a duração média é superior a 800 horas de uso.

III. Em uma linha de produção afirma-se que 40% dos produtos de uma linha são defeituosos. Uma amostra de 225 itens selecionados ao acaso mostrou que apenas 72 eram defeituosos. Portanto posso afirmar, com 1% de significância, que a proporção de defeituosos é superior a 40%.

IV. O fabricante de uma certa marca de cubos de rodas divulga que as suas peças têm uma variância de 0,8 anos. Uma amostra aleatória de 16 peças mostrou uma variância de 1 ano. Após realizar o teste paramétrico, o engenheiro não pode afirmar, com 5% de significância, que a variância é superior a 0,8 anos.

Assinale a alternativa que corresponde ao(s) item/itens verdadeiro(s):

Na pesquisa quantitativa, são tipos de amostragem probabilística:

É um método de auxílio multicritério à decisão (AMD) desenvolvido por Brans, Vincke e Mareschal em 1984, que tem como objetivo priorizar um conjunto de alternativas em que estejam sendo avaliados múltiplos critérios por meio de uma sistemática de preferências, utilizando o fluxo líquido para ordenação das alternativas. Esta definição refere-se ao método:

Sobre Analytic Hierarchy Process (AHP) assinale a alternativa incorreta.

Sobre o Método da Corrente Crítica (CCPM) de Eliyahu Goldratt, analise os itens:
I. Na execução de um projeto, o caminho crítico é definido em função das restrições nos recursos. II. A Síndrome do Estudante e o multi-tasking são causas comuns de atrasos nos projetos. III. Adiantar tarefas fora do caminho crítico resultará em antecipação do tempo de execução do projeto. IV. As estimativas das tarefas são reduzidas em 50%, adicionando o tempo eliminado no buffer do projeto.
Assinale a alternativa que corresponde ao(s) item/itens verdadeiro(s):

Analise se as afirmativas abaixo estão Corretas (C) ou Erradas (E) e depois escolha a alternativa que corresponde à sequência.
( ) Aula expositiva é uma boa maneira de introduzir um novo assunto aos estudantes de engenharia, mas ela está longe de ser suficiente para garantir uma plena aprendizagem. ( ) O desenvolvimento de atividades de extensão, como consultorias feitas por professores e estudantes de engenharia de produção em empresas, associações ou cooperativas, bem como a criação de Empresas Juniores são boas estratégias para uma formação mais efetiva dos estudantes. ( ) O desenvolvimento de pesquisa científica em engenharia de produção é importante para o progresso da ciência. Entretanto, existe pouca relação entre ela e o ensino de graduação. ( ) O desenvolvimento de projetos de produtos, de postos de trabalho ergonômicos ou projeto de instalações industriais em disciplinas teóricas é uma iniciativa modernizante e constrói uma imagem positiva do curso, apesar de gerar impactos negativos na motivação dos alunos devido ao trabalho adicional dessas atividades. ( ) Uma boa formação em engenharia de produção deve contemplar uma formação cidadã e oferecer aos estudantes perspectivas de desenvolvimento profissional em diversos campos, tais como o empreendedorismo, o trabalho técnico de engenharia em empresas privadas e instituições públicas, bem como o trabalho com pesquisa científica.
Assinale a alternativa correta:

A ética profissional de um engenheiro de produção é posta à prova em cada uma de suas decisões e ações, pois elas têm influência na vida de diversas pessoas, tais como os empresários, os demais funcionários da organização, os consumidores, as comunidades, etc. Com relação à ética profissional, considere as afirmações abaixo:
I. A reputação de um profissional é ligada a dois pilares fundamentais: sua competência técnica e sua ética pessoal. II. Um grande desafio ético do engenheiro de produção produz-se quando ele se vê diante do dilema entre obedecer a uma legislação ou a uma demanda da organização onde ele trabalha e ambas são antagônicas. Nesses casos, o importante é garantir que possíveis consequências e sanções recairão sobre a organização, jamais sobre o engenheiro. III. Existem situações em que decisões de fechamento de postos de trabalho e consequente perda de empregos são decisões eticamente defensáveis. Um exemplo desse tipo de situação é a automatização de atividades perigosas, que normalmente geram acidentes ou doenças relacionadas ao trabalho.
Relativamente a estas afirmativas, selecione a opção correta:

Sobre o ensino de engenharia de produção é correto afirmar que:

Sobre o desenvolvimento sustentável é incorreto afirmar que:

Analise se as afirmativas abaixo estão Corretas (C) ou Erradas (E) e depois escolha a alternativa que corresponde à sequência.

( ) Responsabilidade social é toda e qualquer ação conduzida por uma organização, que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade.

( ) Para que uma ação de responsabilidade social seja válida, uma empresa não poderá utilizar a iniciativa como uma forma de melhorar a sua imagem perante o público.

( ) O respeito à legislação é condição necessária mas não suficiente para que uma empresa seja considerada socialmente responsável. Outros aspectos dos negócios como o respeito às comunidades, ao meio-ambiente e aos consumidores também são necessários.

( ) A responsabilidade social de uma empresa termina no cumprimento da legislação e no pagamento de impostos. Cabe ao poder público, através dos valores recolhidos em impostos, cuidar dos demais aspectos da sociedade, inclusive dos impactos ambientais oriundos das atividades econômicas.

( ) A responsabilidade social é um exercício de cidadania corporativa e empresas que a praticam poderão ser beneficiadas no futuro a partir da valorização de sua marca e de seus produtos e serviços.

Assinale a alternativa correta:

No âmbito das preocupações com os impactos ambientais das atividades industriais surgiram diversos conceitos, dentre os quais dois têm ganhado destaque: a ecoeficiência e a produção mais limpa. Relativamente a esses dois termos, considere as afirmações abaixo e marque a alternativa que julgar correta.
I. A Ecoeficiência é uma filosofia de gestão que visa minimizar os danos ecológicos, ao mesmo tempo em que maximiza a eficiência dos processos de produção da empresa. Isso pode ocorrer através de iniciativas como a redução do consumo de água, energia, materiais, aumento da reciclagem e a eliminação de emissões e/ou de subprodutos perigosos. II. A Ecoeficiência consiste em um dos grandes desafios gerenciais da atualidade, posto que ela visa conciliar duas variáveis tecnicamente antagônicas. Ecologia e eficiência não funcionam sob as mesmas bases e o desenvolvimento de uma variável implica em uma perda de desempenho na outra. III. Os conceitos de Ecoeficiência e de Produção mais Limpa são complementares, estando o primeiro focado na dimensão estratégica (criação de valor) e o segundo concentra-se na dimensão operacional (produção). IV. O conceito de Produção mais Limpa foi cunhado pela 3M e outras organizações, com o objetivo central de prevenir desperdícios e emissões, em vez de tratar o controlar tais eventos depois que eles eram criados.
Relativamente a estas afirmativas, selecione a opção correta:

Em novembro de 2015, o Brasil vivenciou um dos maiores desastres ambientais de sua história: o rompimento da barragem de Fundão, pertencente ao grupo Samarco, no município de Mariana (MG). Tal evento chamou a atenção de diversas pessoas para a necessidade de uma adequada gestão dos recursos naturais, principalmente em atividades impactantes como a mineração. Assim, relativamente à gestão dos recursos naturais, é correto afirmar:

Relativamente à gestão de resíduos e efluentes, é correto afirmar que:

Uma certificação ambiental serve como um atestado de boas práticas de uma organização sob o ponto de vista do respeito aos impactos de suas atividades sobre o meio ambiente. Várias são as razões que levam uma empresa a obter tal tipo de certificado, tais como: questões de legislação, requisitos de comercialização ou mesmo uma demanda dos consumidores. Nesse sentido, considere as afirmações abaixo:
I. A família de normas ISO 14.000 não se preocupa apenas com os aspectos ambientais dos processos da organização, mas vai além ao levar em consideração seus produtos desde o seu projeto até sua disposição final, por meio de atividades como a análise do ciclo de vida. II. O consumidor consciente busca produtos que geram menos impactos no meio ambiente. Por meio de seus hábitos de consumo, ele pode alavancar o processo de adequação ambiental das organizações e sua busca por práticas ambientalmente corretas, o que inclui sua busca por selos e certificações. III. O certificado Procel (Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica) emitido pelo Inmetro, atesta a eficiência energética de equipamentos eletrônicos, eletrodomésticos e edificações. Apesar disso, verificam-se poucos impactos em termos de melhorias dos projetos dos produtos oferecidos pelas empresas, em termos de redução de impacto no consumo energético.
Relativamente a essas afirmativas, selecione a opção correta: