Questões de Concurso Para ivin

Analise as três formas de uma recepcionista, conhecida como Lúcia Helena, atender o telefone em seu ambiente de trabalho:

1. “Alô. Aqui quem fala é a Lúcia Helena. Quem gostaria?”

2. “Empresa X. Lúcia Helena falando. Boa tarde.”

3. “Alô. Quem é? Deseja falar com quem?”

4. “Empresa X. Lúcia Helena. Em que posso ajudar?”

Agora indique quais as formas profissionais de realizar esse procedimento, estão corretas:

Protocolo de certificado digital que autentica a identidade de um site e possibilita uma conexão criptografada. Esse protocolo de segurança que cria um link criptografado entre um servidor Web e um navegador Web é o:

Dentro de uma organização, o setor responsável por cuidar, organizar e administrar toda a rotina da relação de emprego existente entre empregado e empregador, tratando inclusive de assuntos referentes à contratação de funcionários, pagamentos de salários, transportes, férias, licença médica, décimo terceiro salário, organização de horários, dentre outros – é conhecido como departamento:

Assinale a alternativa que contém exemplos de protocolos TCP/IP, encontrados na camada Transporte:

Leia o enunciado abaixo, depois assinale a alternativa cujos termos, em ordem, nomeiam corretamente as lacunas indicadas no texto.

Seguindo a definição do CPA, Diogo Freitas do AMARAL (2010) afirma que importa não confundir o ______ administrativo com o ______ administrativo, pois o primeiro é uma noção do mundo jurídico e o segundo uma noção do mundo físico. O _____ é uma sequência ou sucessão de atos e formalidades, enquanto o ______ é o conjunto de documentos, isto é, o dossiê.