Questões de Concurso Comentadas para cesgranrio

O composto de marketing representa, entre outros instrumentos da administração, as ferramentas disponíveis para influenciar os consumidores. Sob a ótica dos clientes, uma rede de distribuidores de combustíveis deve administrar os elementos ligados ao fator praça para lhes proporcionar

Um fabricante de automóveis movidos a álcool e gasolina (modelo flex) realiza um levantamento de mercado com vistas à realização do planejamento estratégico. Uma oportunidade detectada é a

Uma companhia petrolífera define sua atividade sob a ótica do mercado estratégico. A partir dessa ótica, seus funcionários devem saber que o negócio da empresa

O cenário de atuação mercadológica conduz as empresas à adoção de novas crenças e práticas de marketing. Nesse contexto, é INCORRETO afirmar que a direção de uma empresa deveria

Uma consultoria de marketing é contratada para elaborar um relatório de análise do mercado e do consumidor nos dias de hoje e, ao final do trabalho, destaca os seguintes fatores:

I – os entraves burocráticos e os problemas na tecnologia de comunicação dificultaram às empresas fazer negócios em outros países e, aos consumidores, comprar produtos estrangeiros.

II – muitos países regulamentaram alguns setores e taxaram determinadas atividades para aumentar a concorrência e as oportunidades de crescimento, oferecendo mais alternativas para os consumidores.

III – clientes esperam mais qualidade e serviços, têm cada vez menos tempo para gastar, querem mais conveniência, percebem menos diferenças reais entre os produtos e mostram menos fidelidade à marca.

O departamento de marketing da empresa contratante deve levar em consideração o(s) fator(es)

Em entrevista para uma revista de negócios, o diretor de uma grande empresa afirmou que as vendas são a ponta do iceberg do marketing. Ele continuou explicando que o objetivo do marketing é

Fazer marketing significa satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes, fornecendo valor mediante lucro. No processo de definição desse valor, as empresas desenvolvem atividades tais como

Durante a navegação em uma página da Web, ao passar o ponteiro do mouse sobre uma imagem, o usuário verificou que ele assumiu o formato de uma pequena mão. Esse formato indica que aquela imagem é um

Na arquitetura Internet TCP/IP, são exemplos de protocolos utilizados nas camadas de rede, transporte e aplicação, respectivamente,

A abordagem do Lote Econômico de Compra (LEC) é uma das maneiras de se realizar a gestão de materiais em uma empresa. Entretanto, existe um conjunto de críticas à sua utilização. Dentre as críticas relacionadas à abordagem LEC, tem-se que essa abordagem

I - pressupõe que a demanda de materiais seja fixa ou que ela obedeça a algumas distribuições de probabilidades conhecidas.

II - pressupõe que os custos de manutenção dos estoques sejam constantes, independente da quantidade estocada.

III - pressupõe que os custos de pedido, ou de compra, sejam constantes não obedecendo a regras econômicas e de negociação simples, como a relação de oferta e demanda.

IV - é essencialmente reativa, uma vez que os custos, tomados como fixos, levam à tarefa de descobrir se são verdadeiros.

São críticas à abordagem LEC

Um duto cilíndrico de raio interno r precisa ser recoberto com um isolante. Sabendo-se que o coeficiente de transferência de calor é h e que a condutividade térmica do isolante é k, para que valor da espessura de isolamento reduz-se a perda de calor?

O mecanismo de transferência de calor entre o fluido e a superfície de um duto, quando há diferença de temperaturas entre o fluido e a superfície do duto, para um sistema onde o fluxo é induzido artificialmente por uma bomba, é conhecido como

Qual o Número de Reynolds de um fluido com viscosidade de 0,075 kg/m.s, massa específica de 750 kg/m³ e que flui a 30 m/s por uma tubulação de 20 mm de diâmetro interno?

Qual o volume específico, em m³/kg, de uma mistura de vapor e líquido, de água, a 180 ºC, tendo um título de 50%?

Dados:

- Volume específico do líquido saturado = 0,001127 m³/kg

- Volume específico do vapor saturado = 0,19405 m³/kg

Um engenheiro responsável atacou uma variabilidade de causa especial, identificada no processo pelo Controle Estatístico da Qualidade (CEQ). A ferramenta escolhida para o estudo do problema identificado foi o diagrama de causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe. Observe as etapas do processo de construção do diagrama apresentadas a seguir.

I - Utilizar o brainstorming para gerar as causas do problema.

II - Agrupar as causas dos problemas segundo os seis emes (materiais, métodos, máquinas, mão de obra, meios de medição e meio ambiente).

III - Posicionar as principais causas nos ramos.

IV - Identificar problemas.

V - Repetir o processo para subcausas.

A sequência correta, de cima para baixo, de utilização das etapas é

A Gestão da Qualidade traz uma perspectiva estratégica à qualidade, além de abarcar questões de gestão ambiental, responsabilidade social e de ética. São características da Gestão da Qualidade:

O conceito de melhoria contínua foi um pilar fundamental no modelo japonês de qualidade, que teve um forte impacto nas práticas ocidentais. Entre as metodologias de aplicação da melhoria contínua para produtos, citam-se:

Numa experiência feita pela Universidade da Geórgia, nos EUA, um micróbio recebeu cinco genes de outra bactéria subaquática [...]. E dessa mistura saiu uma criatura capaz de algo muito útil: alimentar-se de CO₂. [...] “Agora podemos retirar o gás diretamente da atmosfera, sem ter de esperar as plantas crescerem”, diz o bioquímico Michael Adams, autor do estudo. Seria possível criar usinas de absorção de CO₂, que cultivariam o micróbio em grande escala [...].

SUPERINTERESSANTE. Cientistas criam bactéria que come o CO₂ do ar. 318. ed. São Paulo: Abril, ano 26, n. 5, maio 2013, p. 14. Adaptado.

A atividade dessas usinas reduziria diretamente o processo de

Considere as afirmativas a seguir, referentes a um contrato com a Administração Pública.

I - Com as devidas justificativas, o contrato pode ser alterado unilateralmente pelo contratado, desde que ele tenha participado de Pregão.

II - Com as devidas justificativas, o contrato pode ser alterado unilateralmente pela Administração Pública.

III - Com as devidas justificativas, o contrato pode ser alterado por acordo entre as partes.

É correto o que se afirma em