Questões de Concurso Comentadas para ESAF

Q541729

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541729 Administração Geral

O escritório de processos materializa uma visão compartilhada dos processos, apoiando o alcance de resultados de forma integrada. São alguns de seus relacionamentos típicos:

A

Operações / produção. Atendimento ao servidor / servidores. Parceiros e terceiros. Gestão da qualidade. Entidades assistenciais. Meio ambiente. Tecnologia da Informação. Gestão de diagnósticos.

B

Operações / controle. Atendimento ao cliente / clientes. Parceiros e competidores. Gestão da quantidade. Controladoria. Finanças. Informação e conhecimento. Gestão de pessoas.

C

Operações / produção. Atendimento ao cliente / clientes. Parceiros e terceiros. Gestão da qualidade. Controladoria. Finanças. Tecnologia da Informação. Gestão de pessoas.

D

Operações / produção. Atendimento a stakeholders. Parceiros e terceiros. Gestão da qualidade. Entidades assistenciais. Meio ambiente. Tecnologia da Informação. Gestão de diagnósticos.

E

Operações / produção. Atendimento ao cliente / clientes. Parceiros terciários. Gestão de risco. Controladoria. Finanças. Informação e desenvolvimento. Gestão de pessoas.

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Q541728

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541728 Administração Geral

O registro do aprendizado sobre processos tem como objetivo:

A

definir e manter um espaço para os profissionais especializados com os diferentes conhecimentos sobre os processos da implementação de sistemas.

B

ampliar o espaço organizacional para os conhecedores dos processos da organização informal.

C

definir e manter um espaço organizacional com os diferentes conhecimentos sobre os processos da organização.

D

definir e compartilhar o espaço organizacional com os diferentes usuários dos recursos da organização.

E

otimizar a utilização de um espaço com os diferentes conhecimentos sobre a evolução da organização.

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Q541727

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541727 Administração Geral

Para seleção de processos, devem ser considerados os seguintes pontos:

A

Relação com a dependência funcional. Potencial de melhoria econômico-financeira para o sistema como um todo. Importância interna e externa do usuário do processo. Dificuldade para introdução de tecnologia.

B

Relação com a estratégia organizacional. Potencial de melhoria operacional para o sistema como um todo. Importância interna e externa do usuário do processo. Dificuldade para introdução de mudanças.

C

Relação com a dependência funcional. Potencial de melhoria econômico-financeira para o sistema como um todo. Importância interna e externa do processo. Dificuldade para mapeamento de mudanças.

D

Relação com a estratégia organizacional. Potencial de melhoria operacional para o sistema como um todo. Potencial interesse do usuário. Dificuldade para introdução de tecnologia.

E

Relação com a estratégia organizacional. Potencial de melhoria econômico-financeira para o sistema como um todo. Importância interna e externa do processo. Dificuldade para introdução de mudanças.

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Q541726

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541726 Administração Geral

A primeira tarefa associada ao desenho de processo está relacionada à(ao):

A

transformação da estratégia organizacional ou da cúpula dirigente.

B

transformação da estratégia organizacional ou do suporte técnico.

C

entendimento da estratégia mercadológica ou da cúpula dirigente.

D

entendimento da estratégia organizacional ou do negócio.

E

entendimento da estratégia mercadológica ou do suporte técnico.

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Q541725

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541725 Administração Geral

Como técnica de Análise de Negócio a análise preditiva ajuda a:

A

investigar o resultado histórico provável para um evento ou a probabilidade de uma situação se repetir.

B

determinar os fatores indicativos de sucesso em eventos realizados ou a abrangência analítica de uma situação.

C

determinar as especificações de empreendimentos prediais de uma empresa ou a competitividade de uma situação.

D

determinar o resultado provável futuro para um evento ou a probabilidade de ocorrer uma situação.

E

determinar as especificações de empreendimentos prediais de uma empresa ou a abrangência analítica de uma situação.

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Q541724

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541724 Administração Geral

São técnicas de Análise de Negócio:

A

Análise na web. Consultas e relatórios ad hoc. Group DSS e grupos virtuais. Inteligência Artificial aplicada. Scorecards.

B

Análise na web. Consultas e relatórios ad focus. Group SSG e grupos virtuais. Inteligência Artificial sem inferência. Scorecards.

C

Web Design. Consultas e relatórios ad hoc.Group DSS e grupos virtuais. Inteligência Artificial aplicada. Storecards.

D

Análise na web. Consultas e relatórios ad focus. Group MS e grupos virtuais. Inteligência Artificial aplicada. Scorecards e Topcards.

E

Web Design. Controles e relatórios ad hoc.Group DS3 e grupos focais. Inteligência Competitiva de Atores Virtuais. Scorecriteria.

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Q541723

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541723 Governança de TI

São atributos relevantes para a Gestão de Processos:

A

Forma de coordenação. Completude / disposição. Maturidade. Compatibilidade.

B

Forma de coordenação. Criticidade / importância. Maturidade. Capacitação.

C

Enfoque de ordenamento. Criticidade / importância. Magnitude. Capacitação.

D

Critérios de convocação. Criticidade / importância. Materiais. Compatibilidade.

E

Enfoque de ordenamento. Completude /disposição. Magnitude. Capacitação.

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Q541722

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541722 Governança de TI

Um processo é uma:

A

classificação orientada de atividades de trabalho em grupo através do tempo e da estrutura, com tempo e espaço, com interfaces claramente definidas.

B

ordenação criteriosa de atividades de monitoramento, através da estrutura organizacional, com pontos e controle, com as entradas e saídas de recursos.

C

ordenação específica das atividades de trabalho através do tempo e do espaço, com início simultâneo, com medidas de segurança claramente definidas.

D

ordenação específica de atividades e responsáveis através dos paradigmas vigentes, com início e fim, com clara especificação de particionamentos.

E

ordenação específica de atividades de trabalho através do tempo e do espaço, com início e fim, com entradas e saídas claramente definidas.

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Q541721

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541721 Administração Geral

As ferramentas e técnicas de Análise de Negócio pertencem às seguintes categorias:

A

Descoberta da informação e conhecimento. Suporte à decisão e sistemas inteligentes. Visualização.

B

Descoberta de requisitos do conhecimento. Suporte ao desenvolvimento de sistemas operacionais. Visualização.

C

Direcionamento da informação para o conhecimento. Suporte à decisão e sistemas inteligentes. Virtualização estratégica.

D

Descoberta da informação e conhecimento. Quantificação de decisões corporativas. Virtualização estratégica.

E

Descoberta de requisitos do conhecimento.Inserção de sistemas inteligentes no processo decisório. Visualização orientada a usuários.

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Q541720

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI |

Q541720 Administração Geral

A Análise de Negócio é uma ampla categoria de aplicações e técnicas para:

A

reunir, armazenar, analisar e compilar dados, com o objetivo de ajudar os fornecedores da empresa a tomarem melhores decisões técnicas e operacionais.

B

reunir, armazenar, analisar e fornecer acesso aos dados, com o objetivo de ajudar os usuários da empresa a tomarem melhores decisões comerciais e estratégicas.

C

racionalizar, priorizar, quantificar e fornecer acesso aos dados, com o objetivo de municiara empresa de instrumentos de tecnologia da informação capazes de otimizar o processo decisório de marketing.

D

reunir, normalizar, analisar e sistematizar acesso a rotinas, com o objetivo de ajudar os usuários da empresa a reduzirem custos intrínsecos e extrínsecos.

E

planejar, dimensionar, analisar e fornecer dados estratégicos, com o objetivo de orientar os usuários da empresa a tomarem decisões compatíveis com seus propósitos pessoais.

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Q526081

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Provas: ESAF - 2010 - CVM - Analista de TIC - Infraestrutura - prova 1 | ESAF - 2010 - CVM - Analista de Mercado de Capitais - prova 1 | ESAF - 2010 - CVM - Analista - Planejamento e Execução Financeira - Contador - prova 1 | ESAF - 2010 - CVM - Analista - Normas Contábeis e de Auditoria - prova 1 | ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 1 | ESAF - 2010 - CVM - Inspetor - prova 1 |

Q526081 Inglês

Texto associado

Read the text below entitled “10 Ways to Protect Your Privacy Online" in order to answer question:

10 Ways to Protect Your Privacy Online

Source: www.newsweek.com (Adapted) Oct, 22nd 2010

Up to a couple of years ago, I used to say that the average person could protect his or her privacy on the Web. Even as the founder of an online reputation-management company, I believed it was possible – so long as you were willing to commit some time doing it. Today, I tell people this: the landscape of personal data mining and exploitation is shifting faster than ever; trying to protect your online privacy is like trying to build your own antivirus software – really, really difﬁcult. But whether or not you have the time (or money) to invest in the pros, there are a few simple steps we can all take to reduce the risk to our private data.

1. Do not put your full birth date on your social-networking proﬁles.

Identity thieves use birth dates as cornerstones of their craft. If you want your friends to know your birthday, try just the month and day, and leave out the year.

2. Use multiple usernames and passwords.

Keep your usernames and passwords for social networks, online banking, e-mail, and online shopping all separate. Having distinct passwords is not enough nowadays: if you have the same username across different Web sites, your entire life can be mapped and re-created with simple algorithms.

3. Shred. If you are going to throw away credit-card offers, bank statements, or anything else that might come in hard copy to your house, rip them up into tiny bits ﬁrst.

According to the author, the year of your birthday must be

A

omitted.

B

pointed out.

C

ﬁlled in.

D

shifted.

E

written down.

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Q526049

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526049 História

Quanto às atividades econômicas e à distribuição territorial da população brasileira, assinale a opção incorreta.

A

Na maior parte de sua História, o Brasil viu a maioria absoluta de sua população concentrar-se na faixa litorânea, processo que acompanhou, em larga medida, a localização de seu eixo econômico, da cana-de-açúcar à indústria, passando pelo café.

B

No século XVIII, a descoberta de metais preciosos em áreas sertanejas levou parcela considerávelda população para o interior, como foi o caso expressivo das Minas Gerais e, secundariamente, de Goiás e Mato Grosso.

C

Condições estruturais e efeitos climáticos adversos explicam, em larga medida, os processos migratórios que, partindo do Nordeste, atingem outras áreas do país, como o Norte, em face da extração da borracha, e o Sudeste, graças à industrialização.

D

A industrialização brasileira cada vez mais se concentra nas regiões de maior densidade populacional, o Sudeste e o Sul, e nas grandes metrópoles, o que freia o desenvolvimento de cidades pequenas e médias, além de impedir o florescimento de outras atividades econômicas no interior do país.

E

Meta-síntese do Plano de Metas de JK, Brasília também foi justificada como elemento impulsionador da interiorização do desenvolvimento nacional, inclusive por contribuir para a incorporação do Norte e do Centro-Oeste ao processo de modernização que o país buscava empreender naquele contexto.

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Q526048

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526048 Geografia

Relativamente à população brasileira, assinale a opção correta.

A

O índice de mortes de mulheres brasileiras por problemas ligados à gestação e ao parto é baixo, compatível com o dos países mais ricos.

B

A elevada média nacional de mortalidade infantil é explicada, pelo menos em parte, pelo fracasso das campanhas de vacinação das crianças.

C

Mais sujeitas à violência, em suas múltiplas e diversificadas manifestações, as mulheres brasileiras vivem em média menos que os homens.

D

Com taxa de fertilidade em alta, seguindo tendência dos países mais desenvolvidos, o Brasil é o quinto país mais populoso.

E

O perfil da população brasileira está mudando graças à associação entre aumento do número de idosos e redução do número de nascimentos.

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Q526047

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526047 Geografia

Analisando o quadro apresentado pela população mundial, na atualidade, pode-se afirmar que o número de habitantes do planeta continua a aumentar, mas esse crescimento ocorre em ritmo diferente daquele verificado nos dois últimos séculos. A propósito do tema, assinale a opção correta.

A

Em sociedades essencialmente rurais, como o Brasil e os países em desenvolvimento, em geral, mantém-se a tendência de ter muitos filhos na esperança de que eles, como mão de obra, ajudem no sustento da família.

B

As estimativas do órgão técnico especializado da ONU é que, nos próximos cinquenta anos, a população mundial dobre de tamanho, crescimento impulsionado sobretudo pelos países economicamente mais prósperos.

C

O processo de urbanização da sociedade, típico da contemporaneidade e resultado da marcha irreversível da Revolução Industrial, estimulou o crescimento demográfico para atender às exigências do sistema produtivo.

D

Progressos verificados na medicina, possíveis com o avanço da pesquisa e do conhecimento científico no último século, e a melhoria nas condições de vida elevaram significativamente a expectativa de vida das pessoas, ainda que essa expectativa varie conforme o grau de desenvolvimento do país.

E

A ausência de políticas governamentais voltadas para o planejamento familiar, realidade que envolve a grande maioria dos países, alia-se ao uso bastante modesto de métodos contraceptivos para explicar o crescente aumento da população mundial.

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Q526046

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526046 História

Em relação aos fluxos comerciais e financeiros da ordem global contemporânea, assinale a opção correta.

A

Uma das razões para o fracasso das negociações promovidas pela OMC para a superação dos grandes impasses no comércio internacional reside na manutenção de subsídios que países ricos insistem em oferecer aos seus produtores agrícolas.

B

Criada para regular o modo pelo qual os países realizam operações de compra e venda de bens e serviços, a Organização Mundial do Comércio (OMC) vê-se fragilizada por não dispor de mecanismos que lhe permitam arbitrar contenciosos entre os países que a integram.

C

Ao se recusar a participar da OMC, justamente por não se considerar uma economia de mercado, a China sente-se livre para atuar no comércio mundial sem se submeter às normas que regulam essa atividade em escala global, o que torna seus produtos bem mais competitivos.

D

O livre-comércio é, em teoria e em termos práticos, a grande bandeira empunhada pelos protagonistas da globalização, razão pela qual tendem a ser efetivamente suprimidas as barreiras alfandegárias, como a cobrança de taxas para que o produto entre em um país.

E

Prova de que a hegemonia dos países economicamente mais poderosos é inconteste no âmbito do comércio global é que, do surgimento da OMC aos dias de hoje, nenhuma demanda patrocinada por país em desenvolvimento ou emergente logrou sair vitoriosa.

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Q526045

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526045 História

Um aspecto marcante da História Contemporânea é que, nas últimas décadas, o mundo parece ter acordado para as questões globais do meio ambiente. Dois séculos depois de iniciada a Revolução Industrial, a ideia de desenvolvimento sustentável tende a ganhar densidade. Relativamente a esse tema, assinale a opção incorreta.

A

O Protocolo de Kyoto, que detalhou metas para a redução da emissão de gases que ampliam o efeito estufa, em especial aqueles expelidos por indústrias e veículos, encontrou sérias dificuldades para atingir seus objetivos porque faltou-lhe, entre outros aspectos, a adesão integral dos países mais desenvolvidos, como os EUA.

B

Um dos mais graves problemas a afligir a humanidade nos dias de hoje é a escassez de água; entre os principais fatores a ameaçar as fontes de água no planeta podem ser citados o aumento da população, o crescimento não sustentável da economia e a agricultura irrigada.

C

Atropelada pelos problemas que afetam a segurança internacional e que colocam em risco permanente a paz mundial, a ONU dirige sua atenção para o Conselho de Segurança e, por isso mesmo, recebe severas críticas por sua flagrante omissão em face da questão ambiental.

D

Ausência de saneamento básico, a exemplo de redes de esgotamento sanitário, e o consumo de água contaminada contribuem fortemente para o aumento de doenças infecciosas e são responsáveis pela morte de milhões de pessoaspor ano, principalmente menores de cinco anos de idade.

E

Um dos maiores desafios que cientistas e ambientalistas encontram, na atualidade, é entender o comportamento do clima global, o que explica o elevado grau de polêmica que envolve as previsões sobre o clima e o acirramento das negociações em torno de acordos internacionais, marcados por interesses políticos e econômicos.

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Q526044

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526044 História

As últimas décadas do século XX assistiram à consolidação de um longo processo histórico, basicamente – mas não exclusivamente – caracterizado pela conformação de um mercado efetivamente mundial. A essa nova realidade, comumente chamada globalização, agregam-sevários elementos, exceto:

A

presença de capitais financeiros de risco, chamados especulativos, que entram e saem rapidamente de um país.

B

incessantes inovações tecnológicas que impulsionam a produção e as comunicações.

C

rápida circulação de capitais pelos mercados financeiros, que também se globalizaram.

D

existência de empresas especializadas em calcular o grau de perigo que um país oferece aos investidores.

E

acentuada redução das desigualdades sociais, entre países e entre os diversos continentes.

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Q526043

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526043 História

Particularmente conhecida com os ataques de 11 de Setembro de 2001, entre muitos outros atos igualmente terroristas de que participou ou estimulou, a Al Qaeda pode ser definida como uma organização.

A

direitista, ideologicamente comprometida com o que restou do stalinismo.

B

politicamente totalitária, mas tolerante sob o ponto de vista religioso.

C

fundamentalista, anti-ocidental e anti-norte-americana.

D

contrária à tese da inevitabilidade do choque entre civilizações.

E

palestina, que chega a admitir a existência de Israel.

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Q526042

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526042 História

A crise do regime autoritário, esboçada nas eleições legislativas de 1974, estendeu-se por uma década. A distensão “lenta, gradual e segura" completou-se ao fim do governo João Figueiredo, com a eleição do civil Tancredo Neves. Relativamente ao processo histórico que marca essa transição e a implantação da Nova República, assinale a opção correta.

A

A vigorosa crise econômica, caracterizada por elevada inflação e pelo crescimento da dívida externa, marcou boa parte das décadas de 1980 e 1990.

B

Tendo mobilizado a opinião pública, a eleição direta da chapa Tancredo Neves–José Sarney marcou a volta do poder civil após duas décadas de regime militar.

C

Embora comprometida com o ideal de cidadania, a Constituição de 1988 foi elaborada por número restrito de juristas, sem o concurso da sociedade civil.

D

Em meio a várias tentativas frustradas, a Nova República logrou sepultar a vertiginosa inflação com a edição do Plano Cruzado, no governo Sarney.

E

Praticamente desaparecida no regime militar, a indústria cinematográfica brasileira renasceu com o fortalecimento da Embrafilme, no governo Collor.

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Q526041

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Agente Executivo - Prova 1 |

Q526041 História

Bem mais que mero golpe militar, 1964 pode ser entendido como a vitória do projeto de modernização do capitalismo brasileiro pela via politicamente autoritária. Nesse sentido, pode-se dizer que o governo Castelo Branco voltou-se para o combate à inflação e para o reequilíbrio das finanças públicas. No governo Médici, fatores internos e externos possibilitaram o milagre brasileiro que, entre 1969 e 1973, permitiu ao país ostentar altíssimas taxas de crescimento econômico. Em linhas gerais, esse crescimento assentou-se, essencialmente, em dois pilares:

A

poupança interna e altos índices inflacionários.

B

compressão salarial e descompressão fiscal.

C

pleno emprego e frágil mercado de capitais.

D

compressão salarial e empréstimos externos.

E

empréstimos externos e estímulo às importações.

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