Questões de Concurso Para fundep (gestão de concursos)

A área de Gestão de Pessoas de um hospital recebeu uma demanda para a seleção de cinco funcionários para a enfermagem em pediatria. Insatisfeita com os resultados do último processo de seleção para a área de enfermagem da Unidade de Tratamento Intensivo, os profissionais desse setor decidiram criar um processo de seleção baseado em competências.

Com esse tipo de processo, a área de Gestão de Pessoas espera

No que diz respeito ao princípio da impessoalidade, assinale a alternativa incorreta.

Sobre os direitos e a proteção das pessoas acometidas de transtorno mental, no modelo assistencial em saúde mental estabelecido pela Lei Federal nº 10.216, de 6 de abril de 2001, é correto afirmar:

Em relação às ações e aos serviços de saúde voltados para o atendimento das populações indígenas, analise as afirmativas a seguir.

I. A rede do SUS deve obrigatoriamente fazer o registro e a notificação da declaração de raça ou cor, garantindo a identificação de todos os indígenas atendidos nos sistemas privados de saúde.

II. As populações indígenas devem ter acesso garantido ao SUS, em âmbito local, regional e de centros especializados, de acordo com suas necessidades, compreendendo a atenção primária, secundária e terciária à saúde.

III. As populações indígenas terão direito a participar dos organismos colegiados de formulação, acompanhamento e avaliação das políticas de saúde, tais como o Conselho Nacional de Saúde e os conselhos estaduais e municipais de saúde.

Estão corretas as afirmativas

A assistente da área de Recursos Humanos de uma clínica está encarregada de elaborar um treinamento para as recepcionistas dessa clínica. Observa-se um cenário de muita reclamação dos pacientes, médicos e enfermeiros, que têm perdido muito tempo explicando aos pacientes o que precisa ser feito e os locais a se dirigirem na clínica. Tais procedimentos deveriam ser realizados pelas recepcionistas, mas o que se verifica é que os usuários ficam perdidos, com papéis na mão, sem saber para onde ir, o que acaba atrasando todos os atendimentos. Ao iniciar a realização dessa demanda, a assistente de RH estabeleceu um levantamento das necessidades de treinamento com as recepcionistas e constatou que as funcionárias precisavam de treinamento em aspectos comportamentais e técnicos para que a situação de atendimento aos pacientes na entrada da clínica fosse melhorada.

Com relação a esse caso, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Ao estabelecer o levantamento das necessidades de treinamento, a assistente de RH detectou carências em um cenário prospectivo para a realização do treinamento.

( ) Para o treinamento dos aspectos comportamentais, a assistente de RH precisa ter muito entendimento do perfil cultural da clínica.

( ) Após a primeira etapa de levantamento das necessidades de treinamento realizada pela assistente de RH, deve-se realizar, logo em seguida, a etapa de execução do treinamento.

Assinale a sequência correta.

Nos últimos anos, a área de compras sofreu transformações, sobretudo em razão da importância que ganhou, passando a integrar as decisões estratégicas das sociedades.

Considerando-se as mudanças ocorridas na atividade do setor de compras, é correto afirmar:

A direção de um hospital procurou a área de Gestão de Pessoas da instituição e solicitou que esta reforçasse ações visando ao desenvolvimento das equipes do setor administrativo. Esse setor é composto por várias equipes, cada um com um líder. Muitas reclamações têm chegado à direção do hospital: morosidade do atendimento; erros na liberação da conta do paciente após receber a alta médica; falhas na marcação de exames; pacientes sem respostas quando enviam e-mail, fatos estes que tem preocupado os diretores da instituição. Tentando entender melhor o que estava acontecendo, os profissionais da área de Gestão de Pessoas, após alguns momentos de observação, perceberam que o setor administrativo está trabalhando com pessoas com atitudes individualizadas, o que está gerando falta de comunicação, retrabalho e dificultando o atendimento aos clientes do hospital. Diante desse cenário, foi elaborado um programa de desenvolvimento de equipes intitulado “Juntos realizamos o trabalho”.

Analise as ações a seguir, que foram sugeridas para fazerem parte desse programa.

I. Orientar os líderes das áreas do setor administrativo a desenvolverem, junto com seus colaboradores, metas de trabalho individual.

II. Trabalhar em todas as áreas do setor administrativo com atividades de grupo, de modo a levar a equipe a refletir sobre a necessidade de um esforço coletivo para o desenvolvimento do trabalho.

III. Enfatizar, em palestras para todos os colaboradores, que a responsabilidade pelos resultados dos trabalhos realizados por eles é dos líderes de cada área do setor administrativo.

IV. Buscar desenvolver, junto com a direção do hospital, um processo de trabalho que garanta a subordinação de cada área do setor administrativo como uma unidade de trabalho dependente e controlada pelos diretores do hospital.

V. Treinar os líderes para implementarem uma comunicação com os colaboradores, de forma a desenvolverem significados que seriam compartilhados por todos os membros das equipes.

São ações que podem ser realizadas no programa de desenvolvimento de equipes desse hospital:

Sabe-se que a avaliação de treinamento possibilita que informações valiosas sejam obtidas, de forma a viabilizar o aperfeiçoamento contínuo em contextos de educação e desenvolvimento nas organizações.

Sobre essa temática, assinale a alternativa correta.

Um hospital tem passado por vários desafios com relação à gestão dos seus colaboradores, principalmente na equipe de enfermagem. No momento atual, as coordenadoras dessa equipe estão tomando decisões muito mais complexas, relacionando-se com públicos diferentes, várias doenças novas estão surgindo, além de terem que utilizar programas de computadores de difícil compreensão para a realização das atividades laborais. Os métodos tradicionais, baseados nas rotinas de trabalho, não são mais suficientes para garantir um trabalho de qualidade.

A partir do contexto apresentado nesse hospital, analise as afirmativas a seguir.

I. Em um cenário que vivencia a despadronização dos serviços, há a necessidade de se pensar na substituição do conceito de qualificação pelo modelo de competência.

II. Em um cenário que vivencia a despadronização dos serviços, é importante reforçar o modelo dos postos de trabalho, de forma a permitir a imobilização dos trabalhadores diante das normas de trabalho.

III. Em um cenário que vivencia a despadronização dos serviços, deve-se dar muita atenção para a manutenção da cultura tradicional da organização.

IV. Em um cenário que vivencia a despadronização dos serviços, a competência profissional não pode mais ser presa em definições prévias de tarefas.

Estão corretas as afirmativas

Uma equipe de desenvolvimento de software está focada em melhorar a qualidade de um aplicativo.

Qual das práticas a seguir é uma recomendação para garantir a qualidade do software?

Sobre requisitos não funcionais, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Descrevem detalhadamente as funcionalidades que o sistema deve realizar, como processar uma transação, gerar relatórios ou enviar notificações.

( ) Descrevem as propriedades que o sistema deve ter, como desempenho, usabilidade, confiabilidade e segurança.

( ) Definem ou restringem algum aspecto do negócio e têm impacto direto sobre as operações e atividades da organização.

Assinale a sequência correta.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os conceitos dos diagramas da UML utilizados na modelagem de sistemas orientados a objetos aos seus respectivos nomes.

COLUNA I

1. Diagrama de classe

2. Diagrama de sequência

3. Diagrama de comunicação

COLUNA II

( ) O principal objetivo desse diagrama é visualizar e descrever o comportamento dinâmico de um sistema, mostrando como os objetos se comunicam entre si em uma determinada ordem dos eventos.

( ) É um diagrama que mostra a interação entre objetos em um sistema, mas com foco nas relações entre os objetos em termos de mensagens.

( ) O principal objetivo desse diagrama é modelar a estrutura estática de um sistema orientado a objetos, fornecendo uma visão geral das entidades do sistema e de como elas estão relacionadas.

Assinale a sequência correta.

A internet das coisas (IoT) é um campo em constante evolução, com aplicações cada vez mais diversas e complexas.

Sobre a IoT, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) A IoT pode utilizar diferentes topologias de rede, como estrela, malha e barramento, dependendo dos requisitos de comunicação e da escalabilidade do sistema.

( ) A IoT não depende de uma variedade de tecnologias de conectividade para permitir a comunicação entre os seus dispositivos.

( ) A segurança não é um aspecto crítico na IoT, pois seus equipamentos somente estão conectados entre si.

Assinale a sequência correta.

A linguagem amplamente utilizada para criar conteúdo interativo em páginas web, cuja principal funcionalidade é permitir que os desenvolvedores criem scripts que são executados no lado do cliente, ou seja, no navegador web do usuário, é chamada de

As arquiteturas Cloud Native são projetadas para se aproveitar ao máximo os benefícios da computação em nuvem. Sobre arquiteturas Cloud Native, analise as afirmativas a seguir.

I. As arquiteturas Cloud Native frequentemente utilizam contêineres, como o Docker, para empacotar e implantar aplicativos de forma leve e portátil, facilitando a escalabilidade e a manutenção.

II. Uma abordagem comum em arquiteturas Cloud Native é o uso de microsserviços, em que os aplicativos são divididos em componentes menores e dependentes um do outro, facilitando a implantação e a atualização contínua.

III. Para gerenciar e escalar contêineres de forma eficiente, as arquiteturas Cloud Native geralmente utilizam ferramentas de orquestração, que automatizam o processo de implantação e o gerenciamento de contêineres.

Estão corretas as afirmativas

Sobre cibersegurança e defesa cibernética, analise as afirmativas a seguir:

I. A defesa cibernética envolve a proteção contra os ataques cibernéticos e a capacidade de detectar, mas não de responder e de se recuperar de tais ataques.

II. A cibersegurança envolve a proteção de dispositivos, infraestrutura, redes e dados contra ameaças virtuais, como malware, phishing e ataques de negação de serviço (DDoS).

III. Cibersegurança é o conjunto de práticas, técnicas, políticas e tecnologias utilizadas para proteger sistemas, redes e dados contra os ataques cibernéticos, danos, acesso não autorizado ou exploração.

Estão corretas as afirmativas

O equipamento de rede que atua como um ponto de entrada e saída para dados que entram ou saem de uma rede local e que realiza a tradução de protocolos de rede, convertendo dados de um formato para outro para permitir a comunicação entre redes heterogêneas, aplicando políticas de segurança e controle de acesso, é chamado de

Tendo em vista os conceitos de Data Warehouse e Big Data, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os conceitos às suas funcionalidades.

COLUNA I

1. Data warehouse

2. Big data

COLUNA II

( ) É útil para lidar com grandes volumes de dados não estruturados ou semiestruturados, fornecendo uma plataforma para análises avançadas e descoberta de padrões que podem não ser facilmente identificados em sistemas tradicionais de gerenciamento de dados.

( ) Envolve a utilização de técnicas como análise de dados em tempo real, processamento distribuído e computação em nuvem. ( ) É um sistema de armazenamento de dados projetado para permitir análises e relatórios avançados, integrando dados de múltiplas fontes em um único local.

Assinale a sequência correta.

O estilo de arquitetura de software que define um conjunto de restrições para a criação de serviços web, utilizando métodos HTTP (GET, POST, PUT, DELETE) para acessar e manipular recursos (como dados) de forma uniforme e escalável, é chamado de

Considere que um hospital pretende figurar na lista de grandes instituições de saúde no país. Essa organização enfrenta constantes mudanças nas regulamentações do seu setor, crescente concorrência com novos tipos de instituições de saúde, custos altos com demissões e perdas de pessoal em posições-chave. Seria necessário, então, investir no desenvolvimento da organização e de pessoal. A área de Recursos Humanos foi chamada, e iniciou o diagnóstico estratégico dos recursos humanos.

Tendo o processo de planejamento no centro da abordagem diagnóstica, analise as afirmativas a seguir.

I. Para estabelecer a abordagem diagnóstica nesse hospital, é necessário diagnosticar as condições organizacionais e externas e as características dos empregados.

II. Para estabelecer a abordagem diagnóstica, é preciso perguntar: “Onde queremos estar?”

III. Um processo de planejamento organizacional que tem como centro a abordagem diagnóstica de Recursos Humanos tem como um dos objetivos escolher as atividades de Recursos Humanos e alocar os recursos necessários para atingir os objetivos organizacionais definidos.

Estão corretas as afirmativas