Questões de Concurso Para fundep (gestão de concursos)

não há benefício da profilaxia com antirretroviral após 72 horas da exposição.

é um dever do trabalhador fazer a PEP ou outros procedimentos indicados após a exposição (por exemplo, coleta de exames sorológicos e laboratoriais).

se deve realizar a testagem inicial com um teste rápido (TR1). Caso o resultado seja reagente, estabelece-se o diagnóstico de HIV.

quando recomendado, o esquema antirretroviral preferencial indicado deve ser TDF + 3TC por 45 dias.

Registros de notificação de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho no SINAN.

Expectativa de sobrevida do beneficiário obtida a partir da tábua de mortalidade construída pelo IBGE, para toda a população brasileira.

Registros de concessão de benefícios de qualquer natureza que constam nos sistemas informatizados do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS.

Dados de vínculos, remunerações, atividades econômicas, admissões, graus de risco, rescisões, afastamentos declarados pelas empresas a pesquisa de emprego e desemprego realizada pelo IBGE.

os sacos plásticos utilizados no acondicionamento dos resíduos de saúde devem ser preenchidos até dois terços de sua capacidade.

a segregação dos resíduos deve ser realizada longe do local onde são gerados.

para os recipientes destinados à coleta de material perfurocortante, o limite máximo de enchimento deve ser até o nível da metade do recipiente.

o transporte dos resíduos para a área de armazenamento externo deve ser feito por meio de carros de material rígido e ser realizado com roteiro definido em horários coincidentes com a distribuição de roupas, alimentos e medicamentos.

o empregador deve manter profissional habilitado, responsável pela proteção radiológica em cada área específica, com vinculação formal ao estabelecimento.

os dosímetros individuais devem ser calibrados e avaliados exclusivamente por laboratórios acreditados pelo Ministério da Saúde.

a dosimetria citogenética deve ser realizada para cada trabalhador pelo menos de dois em dois anos.

a monitoração de área deve ocorrer apenas nos estabelecimentos que possuam medicina nuclear.

O PCMSO devem conter identificação nominal dos trabalhadores, sua função e risco.

O PCMSO deve estar à disposição do sindicato.

O hospital deve ter um programa de vacinação.

O hospital deve emitir a Comunicação de Acidentes de Trabalho para todos os acidentes que envolvem riscos biológicos.

Cumprir e fazer cumprir as disposições legais e regulamentares sobre segurança e medicina do trabalho.

Elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência destas aos empregados.

Informar aos trabalhadores os resultados dos exames médicos e de exames complementares de diagnóstico aos quais os próprios trabalhadores forem submetidos.

Custear os tratamentos médicos decorrentes de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.

I, apenas.

II e III, apenas.

I e III, apenas.

I, II e III.

Deve-se analisar a aplicação e o reforço das habilidades e conhecimentos recém-adquiridos na prática do trabalho.

É necessário avaliar o alinhamento do treinamento com os principais planos e com as necessidades de desempenho da organização, incluindo os objetivos de desenvolvimento de longo prazo da força de trabalho.

O gestor deverá definir como a educação e o treinamento serão projetados, aplicados, reforçados e avaliados, incluindo o modo como as pessoas contribuem ou são envolvidas nas necessidades de educação e treinamento.

As despesas com a realização dos treinamentos devem ser proporcionais ao número de colaboradores envolvidos e, naturalmente, os treinamentos de maior duração e voltados aos departamentos responsáveis pelos processos de apoio serão de valor mais elevado.

Prazo médio de recebimento pelos serviços prestados.

Prazo médio de giro do ativo – receita líquida dividida pelo ativo.

Prazo médio de renovação dos estoques nos depósitos do hospital.

Ciclo financeiro – prazo médio de recebimento pelos serviços prestados mais o prazo médio de renovação dos estoques menos o prazo médio de pagamento das compras efetuadas pelo hospital.

V F F V

F V F V

F V V F

V V V F

Resumidamente, os quatro tipos de serviços realizados internamente por um hospital são: serviços administrativos, serviços gerais, serviços técnicos e serviços de internação.

Mesmo utilizando, como as demais empresas do modelo de processo de transformação (início – transformação – resultado), um hospital não apenas oferece o serviço ao consumidor final, mas o integra como parte de um processo.

O usuário de saúde, ou paciente, difere-se de um consumidor comum diante das mercadorias e serviços, pois, geralmente, não possui os conhecimentos técnicos que lhe permitam, por exemplo, avaliar a adequação do serviço às suas reais necessidades.

O gerenciamento dos processos contínuos prioritários em hospitais não pode considerar o fator custo e nem mesmo o fator investimentos, uma vez que é cerceado por serviços vitae em que se deve considerar e garantir somente a qualidade necessária para sua correta consecução.

Para se aumentar a produtividade, o ideal é aumentar o input e reduzir o output.

Para medir o desempenho de um processo, é comum usar três medidas básicas: eficiência, eficácia e adaptabilidade.

A não conformidade calculada de um determinado processo irá representar uma oportunidade de melhoria.

Para o cálculo da qualidade (ou conformidade), dividem-se as expectativas atendidas (ou número de clientes satisfeitos) pelo número de clientes atendidos.

I e III, apenas.

III e IV, apenas.

II, III e IV, apenas.

I, II, III e IV.

Por meio de uma cadeia de atividades.

Com a venda de ações para captação de recursos financeiros.

Com recursos e tecnologias que melhoram o acesso à informação.

Com o relacionamento interpessoal entre a equipe e com os clientes.

normas institucionais vigentes nas empresas brasileiras.

tendências nas normas sociais impactantes no contexto da administração.

opiniões divergentes entre si, mas que estão sendo estudadas e transformadas em projetos de lei junto à Câmara Federal.

princípios jurídicos que norteiam a criação e a elucidação das leis relacionadas ao Direito Administrativo, Ambiental e Trabalhista.

Quando a eficácia é considerada, a definição de qualidade se amplia, e a facilidade de acesso aos serviços de assistência aos clientes deve ser mensurada dentro dessa premissa. Assim, é preciso que os clientes saibam como e o que eles podem fazer para se comunicar com o hospital.

O volume de reclamações de clientes visto isoladamente pode não significar muito, mas quando se inclui o denominador (por número de atendimentos), tem-se um indicador que traz informações úteis para análises e decisões.

O respeito a normas ambientais, às providências implementadas para proteger o ambiente e às campanhas voltadas a informar as pessoas sobre determinado tema são impactos sociais cada vez mais reconhecidos e atribuídos de importância na atualidade.

As capacitações e treinamentos de funcionários, os planos de incentivo ao desempenho e o desenvolvimento de competências técnicas relacionadas às operações administrativas, pois servem de incentivo para aqueles funcionários que já participaram desses programas e também para novos funcionários que ainda não foram contemplados.

Áreas de políticas e estratégias como serviços à comunidade, estrutura organizacional e processos organizacionais.

Forças-chave do ambiente externo, por exemplo, fatores tecnológicos, forças econômicas, lideranças políticas e valores sociais.

Áreas de coesão e planejamento, definidas como estatuto institucional, legislação e normas externas, impactos ambientais, fatores econômicos e impactos sociais.

Forças-chave do ambiente interno, destacando-se a capacidade dos empregados, as atividades dos administradores, a eficiência das operações e a cultura organizacional.

Pesquisa de mercado.

Leitura de jornais, revistas e periódicos.

Contatos diretos ou indiretos com clientes.

Análise de currículos de candidatos a vagas na empresa.

projeto.

processo.

planejamento.

encadeamento.

Estratégias.

Diretriz setorial.

Metas funcionais.

Objetivo funcional.