Questões de Concurso

Foram encontradas 73 questões

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Q2543787 Administração Geral
Em uma empresa terceirizada de consultoria, a equipe gerencial reuniu-se para desenvolver estratégias a fim de expandir sua atuação no mercado. Durante a reunião, identificou-se a necessidade de se estabelecerem metas claras para orientar o crescimento da organização. Nesse contexto, qual função da administração os gestores devem priorizar?
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Q2543786 Arquivologia
Na gestão documental de uma organização, é essencial categorizar os arquivos de maneira adequada para facilitar o acesso e a consulta. Dentre os tipos de arquivos utilizados, aquele que está sujeito a consultas periódicas é denominado
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Q2543785 Arquivologia
Uma organização eficiente de arquivos de documentos é crucial para o bom funcionamento de uma instituição. Nesse contexto, é fundamental seguir princípios que garantam a segurança, facilidade de manuseio, precisão e flexibilidade de acesso aos documentos. Considerando a importância da organização eficiente de arquivos de documentos para o adequado funcionamento de uma instituição, qual conjunto de princípios é fundamental para alcançar esse objetivo?
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Q2543784 Arquivologia
O termo que corresponde à descrição de um conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada, pessoa ou família, no decorrer de suas atividades, independentemente da natureza do suporte é
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Q2543783 Arquivologia
Para otimizar a eficiente gestão de documentos no Instituto V., a equipe reconhece a importância de localizar registros com base na sequência temporal. Diante dessa necessidade, qual técnica de arquivamento é utilizada para facilitar a rápida identificação e recuperação de documentos?
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Q2543782 Administração Geral
Leia o caso a seguir.

Prezados funcionários,

Comunicamos que será realizada uma reunião geral em nossa instituição no dia 15 de março de 2024, às 10h, no auditório principal. Na pauta, abordaremos estratégias e promoções destinadas à colônia de férias que ocorrerá em julho. A presença de todos é crucial, pois discutiremos questões de relevância para esse período específico. Contamos com a participação ativa e pontual de cada um para enriquecer nossas discussões e contribuir para o sucesso das ações planejadas.

Atenciosamente, A Administração.

Qual é a categoria de comunicação mais adequada para o comunicado acima?
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Q2543781 Administração Geral
Na dinâmica da comunicação organizacional, o desempenho eficaz das funções do emissor e do receptor é fundamental para assegurar a compreensão adequada da mensagem. Qual é a função específica desses elementos nesse contexto?
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Q2543780 Administração Geral
A norma NBR ISO 10002:2005 estabelece diretrizes para o tratamento de reclamações nas organizações, fornecendo princípios e orientações para a implementação de um processo eficaz de gestão das reclamações dos clientes. Entre os nove princípios que orientam as organizações, destaca-se a diretriz que afirma: "O tratamento de reclamações deve ser uma medida tomada de forma sistemática". Esse conceito está relacionado a
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Q2543777 Administração Pública
Em um documento oficial elaborado por um servidor público, é comum encontrar uma seção na qual se expressa a necessidade de deferimento de uma solicitação ou ação específica. Em qual tipo de documento oficial esse trecho é frequentemente inserido? 
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Q2543776 Administração Pública
É o documento oficial que formaliza a concessão de poderes competentes de uma pessoa física ou jurídica para outra, permitindo que esta última cuide, em nome da primeira, de assuntos de interesse. Trata-se de
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Q2543774 Administração Geral
Em um ambiente corporativo, o memorando desempenha um papel crucial na comunicação interna. Em que ele consiste e qual sua finalidade?
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Q2543771 Administração Pública
A accountability na gestão pública desempenha um papel crucial na promoção da transparência e na responsabilização dos gestores públicos. Esse conceito refere-se à prestação de contas e à obrigação de responder por decisões e ações no âmbito governamental. Diante disso, qual é o principal objetivo da accountability na gestão pública?
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Q2543770 Administração Pública
A transparência pública desempenha um papel crucial na consolidação da governança democrática, promovendo a responsabilidade, a prestação de contas e o envolvimento cidadão. Diante desse contexto, qual é a importância da transparência pública na consolidação da governança democrática?
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Q2543769 Gerência de Projetos
Ao planejar e gerenciar um projeto, é essencial empregar ferramentas adequadas para visualizar o sequenciamento das atividades, destacando suas inter-relações e momentos decisivos. Neste contexto, qual a denominação da ferramenta administrativa utilizada para ilustrar de maneira eficaz esses aspectos?
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Q2543768 Gerência de Projetos
Leia o texto seguir.

Ao final da fase de execução, o projeto passa para a fase de encerramento. Essencialmente, o encerramento compreende a apresentação e avaliação do produto esperado e o fechamento administrativo do projeto. 

MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Administração de Projetos: Como Transformar Ideias em Resultados. São Paulo: Atlas, 2018. Pág. 164.

Qual é a principal finalidade da fase de encerramento em um projeto?
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Q2543767 Administração Geral
No contexto de um projeto de melhoria contínua de processos, qual ferramenta é mais apropriada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema específico, proporcionando uma visualização gráfica das relações entre as causas?
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Q2543766 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Conjunto de processos pelos quais a instituição cumpre a sua missão. Correspondem às funções da organização que devem estar alinhadas aos objetivos de suas unidades organizacionais.

Disponível em:< https://www.cnmp.mp.br/portal/images/forum_nacional_de_gestao/comites/CP GE/20160404_Metodologia_de_Gest%C3%A3o_de_Processos_4%C2%AA_v ers%C3%A3o.pdf>. Acesso em: 18 jan. 2024.

Essa definição corresponde a
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Q2543765 Administração Geral
A gestão eficaz de processos desempenha um papel crucial nas organizações modernas, buscando melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. No contexto dessa busca pela excelência, destaca-se a metodologia Seis Sigma, que se tornou uma abordagem amplamente reconhecida para otimização de processos. No âmbito da gestão de processos, qual é o principal objetivo da metodologia Seis Sigma?
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Q2543764 Administração Geral
Em ambientes organizacionais, a gestão por processos desempenha um papel crucial na busca pela otimização da eficiência operacional. A função do fluxograma, na gestão por processo, é
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Q2543756 Administração Geral
As estruturas hierárquicas e as inter-relações entre distintos setores de uma instituição pública, levando em consideração as noções de áreas funcionais, são visualmente retratadas no
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Respostas
1: A
2: C
3: C
4: D
5: D
6: A
7: C
8: B
9: D
10: D
11: B
12: D
13: E
14: B
15: E
16: C
17: E
18: B
19: D
20: E