Questões de Concurso

Foram encontradas 37 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060547 Administração Geral
A ferramenta 5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. Entre os cinco sensos apresentados abaixo, assinale aquele que NÃO faz parte da ferramenta 5S:
Alternativas
Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060542 Administração Geral
A organização como uma das funções da administração possui as seguintes características, EXCETO:
Alternativas
Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060541 Administração Geral
Os conceitos e técnicas de administração devem servir para que as organizações alcancem o desempenho que desejam. Assinale a opção que conceitua a organização:
Alternativas
Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060540 Secretariado
Na comunicação telefônica, é fundamental que o interlocutor se sinta acolhido e respeitado, sobretudo porque se trata da utilização de um canal de comunicação a distância. Nesse sentido, assinale a opção em que a afirmação NÃO é verdadeira:
Alternativas
Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060539 Conhecimentos Gerais
O processo de comunicação é o centro de todas as atividades humanas. São exemplos de comunicação não verbal, EXCETO:
Alternativas
Respostas
1: D
2: D
3: C
4: A
5: E