Questões de Concurso
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Considerando-se o processo de comunicação organizacional, a produção de relatórios acerca do desempenho operacional de cada área com sugestão dos funcionários envolvidos, bem como as ordens e informações sobre políticas e programas que a administração pretende implantar, circulam, dentro da organização, respectivamente, nas seguintes direções
O autor Idalberto Chiavenato diz que, dentre os fatores que atuam como estressores na vida de trabalho de cada pessoa, inclui-se o fator pessoal externo, como
O autor Idalberto Chiavenato diz que o conflito nas organizações pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, destacando como resultados positivos, entre outros, os seguintes
Segundo o autor Idalberto Chiavenato, o conflito nas organizações é resultado da existência de idéias, sentimentos, atitudes ou interesses antagônicos e colidentes motivados pelas diferenças de objetivos e interesses pessoais, tendo como condições desencadeantes as seguintes
A comunicação constitui a rede que integra e coordena todas as partes de uma organização, ou seja, representa a transferência de informação e significado de uma pessoa para outra, sendo que, dentre os elementos que compõem o sistema de comunicação, aquele destinado a codificar a mensagem emitida pela fonte para torná-la adequada e disponível ao canal é o
Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, sendo que em sua base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, denominadas necessidades primárias, tais como
A segurança do trabalho constitui atividade que repercute diretamente sobre a continuidade da produção e sobre o moral dos empregados, sendo indispensável ao desempenho satisfatório das suas funções, pois atua na prevenção
Segundo o autor Idalberto Chiavenato, o trabalho das pessoas é influenciado pelas condições de tempo, sociais e ambientais, sendo correto afirmar que as condições ambientais de trabalho incluem
Considerando-se as bases motivacionais da liderança, que focalizam não as formas como as decisões são tomadas mas o tipo de recompensa que o líder oferece, é correto afirmar que o modelo transacional se caracteriza por apresentar um líder
O processo de comunicação nas organizações está sujeito a dificuldades que podem comprometer a transmissão e a interpretação da informação. Os obstáculos à eficácia da comunicação podem relacionar-se tanto com o emissor quanto com o receptor, sendo correto afirmar que, em relação ao receptor da informação destaca-se
Dentre os estilos de liderança, aquele que é orientado para a tarefa possui a característica de
O conteúdo do treinamento pode envolver diferentes tipos de mudanças comportamentais, onde aquela que eleva o nível de abstração, desenvolvendo idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e estratégicos, denomina-se desenvolvimento
Dentre as técnicas de seleção, aquela que procura passar do tratamento individual e isolado para o tratamento em grupos, e do método exclusivamente verbal ou de execução para a ação social, tendo como ponto de partida o drama, denomina-se
As provas de conhecimento ou de capacidade são instrumentos para avaliar os conhecimentos e as habilidades adquiridos por meio do estudo, da prática ou do exercício, sendo classificadas, quanto à forma como são elaboradas, em provas tradicionais e provas objetivas, sendo correto afirmar que as provas tradicionais se caracterizam por
De acordo com o autor Idalberto Chiavenato, a seleção de pessoal, como um processo decisório, apresenta diferentes modelos de comportamento, sendo correto afirmar que, aquele em que há um só candidato e há uma só vaga que deve ser preenchida por aquele candidato, denomina-se modelo de
O preenchimento de determinada vaga na empresa por meio do remanejamento de seus funcionários, seja por promoção ou transferência, tem como vantagem
Dentre os métodos tradicionais de avaliação do desempenho, aquele que possui como base entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato, através das quais se avalia o desempenho de seus subordinados, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho, por meio de análise de fatos e situações, denomina-se método
Um programa de avaliação de desempenho, quando bem planejado e desenvolvido, traz benefícios a curto, médio e longo prazos. Assim, constitui benefício para o gerente, como gestor de pessoas, o seguinte
As provas de conhecimentos ou de capacidades, quanto à abrangência, se classificam em
A entrevista, como técnica de seleção de pessoas, pode tanto ser padronizada e estruturada quanto ficar à vontade do entrevistador e ao sabor das circunstâncias. Assim, a entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador é a