Questões de Concurso
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A respeito da classificação de entrevistas quanto aos seus objetivos, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A entrevista ritual está mais centrada no que o entrevistado tem a dizer do que na sua exposição. Como exemplo é possível citar entrevista com jogadores e visitantes ilustres.
( ) A entrevista temática trata-se do relato do entrevistado sobre algo de que ele participou ou a que assistiu. A constituição do evento é feita do ponto de vista do entrevistado.
( ) A entrevista ritual está mais centrada na exposição do entrevistado do que no que ele tem a dizer. Como exemplo é possível citar entrevista com jogadores e visitantes ilustres.
( ) A entrevista em profundidade não tem como objetivo um tema particular ou acontecimento específico, mas a figura do entrevistado. Visa a construir uma novela ou um ensaio sobre o personagem, a partir dos seus próprios depoimentos e impressões.
( ) A entrevista testemunhal aborda um tema sobre o qual se supõe que o entrevistado tenha condições e autoridade para discorrer. Em geral, consiste na exposição de versões ou interpretações de acontecimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
“A Comunicação Pública é um conceito que tem origem na noção de comunicação governamental. A raiz da evolução está na viabilização da democracia e na transformação do perfil da sociedade brasileira a partir da década de 1980”.
Fonte: DUARTE, 2007.
Nesse contexto, podemos afirmar que a Comunicação Pública:
A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.
A empresa é inteiramente responsável pela motivação de seus empregados, já que a ela cabe criar e gerar todos os canais de
informações e ambientes motivacionais dentro do ambiente de trabalho.
A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.
A motivação dos empregados, parte essencial do sucesso da empresa, é inerente ao ambiente de trabalho e natural dele, por isso
não demanda qualquer planejamento específico, bastando premiações e elogios.
A respeito das distintas funções dos profissionais de comunicação em uma organização, julgue o item que se segue.
Cabe ao profissional de relações públicas moldar e implementar programas de mediação entre os interesses sociais, políticos e
econômicos capazes de influenciar o crescimento da organização.
A respeito das distintas funções dos profissionais de comunicação em uma organização, julgue o item que se segue.
As diferenças entre as atividades exercidas por profissionais de marketing e de relações públicas têm desaparecido, uma vez que
ambas as atividades estão voltadas a apoiar a construção da imagem corporativa.
A respeito das distintas funções dos profissionais de comunicação em uma organização, julgue o item que se segue.
A profissão de relações públicas surgiu como uma atividade meio para ganhar apoio público mediante a ampla divulgação de
ações e planos governamentais, oportunizando a participação do cidadão em atividades públicas.
No referido setor, é fundamental a colaboração de jornalista para redigir textos jornalísticos dirigidos a veículos impressos e eletrônicos e analisar o que está em circulação na mídia a respeito da empresa, para fins estratégicos.
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
As funções básicas do departamento de comunicação interna
incluem a gestão e o planejamento dos veículos de
comunicação interna e dos eventos, o desenvolvimento de
pesquisas e o gerenciamento de crises entre a empresa, o
público interno e a ouvidoria.
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
No planejamento da estrutura do setor de comunicação, o
profissional de comunicação deve determinar que as
atividades de comunicação interna e de comunicação
institucional funcionem em setores distintos, como partes
imiscíveis do complexo da comunicação.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Ao lidar com uma crise institucional, o profissional
de relações públicas deve concentrar sua atenção na imagem
da instituição, o que implica priorizar a comunicação com
o público externo em detrimento da comunicação interna.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Em situações de crise, as empresas devem assumir o
comando da comunicação com o seu público interno,
realizando ações rápidas para facilitar o fluxo de
informações.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Treinamentos e simulações de crise envolvendo
departamentos e funcionários de uma empresa só causam
pânico e temor no público interno, sem contribuir
efetivamente para a resolução de crises.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional, o relacionamento com stakeholders
— clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores,
comunidade — e a responsabilidade socioambiental são
atributos intangíveis associados ao valor de uma
organização.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Apenas a partir da década de 1980, os estudos na área de
administração, em geral, passaram a considerar que a cultura
no interior das organizações é parte integrante do sistema
organizacional e exerce influência em seus negócios e
processos de tomada de decisão.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Em uma organização, a cultura influencia o estilo de pensar,
devendo, por esse motivo, ser sempre preservada, mesmo
que mudanças radicais nas estratégias sejam necessárias.
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
A objetividade é fundamental para a efetividade de uma
negociação e para o alcance de soluções mais adequadas de
forma eficiente.
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico prévio permite ao negociador
conduzir o processo com maior segurança e clareza de seus
objetivos e dos meios para alcançá-los.
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
As negociações mais comuns são a trabalhista, a
diplomática, a comercial, a administrativa e a política.
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