Entre os tipos de questões apresentadas pelos usuários
de um serviço de referência, as solicitações para obtenção de referências de documentos, localização e eventual cópia ou arquivo e as solicitações sobre utilização de
catálogo on-line, bases de dados e acesso aos recursos
eletrônicos são classificadas respectivamente como:
De acordo com a norma ABNT NBR 6023 vigente, a referência correta de livro no todo, em meio eletrônico, contendo elementos essenciais e complementares, é
A norma ABNT NBR 12676 é dedicada a “Métodos para
análise de documentos – determinação de seus assuntos
e seleção de termos de indexação – procedimento”.
De acordo com a referida norma, é correto afirmar que